Congele la cuenta, pero ahora la quiero descongelar
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Me han realizado un cobro indebido a mi tarjeta de crédito a través de cmr desde mes de agosto donde indica mercado pago 4 tcom quisiera saber a que se deben estos cobros.
quedo atento a su pronta repuesta para entregar más información.
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Gracias por contactarnos, Alejandro.
03 de Diciembre a las 20:32 hs.Ten presente que es necesario que te pongas en contacto con la entidad responsable de tu tarjeta para que te indiquen los pasos a seguir.
Ten la tranquilidad de que van a asesorarte para poder solucionar tu inconveniente cuanto antes.
De igual forma es importante que converses con algún familiar o amigo para preguntarle si no la utilizaron por error.
Quedamos a las órdenes.
Estimado representante de mercado pago porque no en ves de responderle lo mismo a todos los clientes mejor no envia un correo donde uno pueda iniciar un reclamo por los cobros y si usted está seguro que son cobros de la entidad que maneja nuestras tarjetas porque no envia un respaldo p detalle de los cobros que se han realizado para transparentar la información ahí recién poder iniciar un reclamo con la entidad correspondiente.
03 de Diciembre a las 21:43 hs.Quedo atento a sus comentarios
De todas maneras esta mi correo personal en este reclamo para que me puedan contactar.
Esperando una respuesta más concreta.
Me despido muy cordialmente.
Alejandro
Llame a la empresa de mercado pago y resolvieron mis dudas a los cobros realizados en mi tarjeta
03 de Enero a las 10:31 hs.