Reclamo a Mercado Pago
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 25%
Reclamos resueltos: 8644
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Mercado Pago

Cargo no autorizado mer991006jma

Estoy revisando mi estado de cuenta y me aparece un cargo por 666 cargo que yo no hice... Necesito que me resuelvan por favor, el cargo viene con la referencia mer991006jma

Estoy revisando mi estado de cuenta y me aparece un cargo por 666 cargo que yo no hice... Necesito que me resuelvan por favor, el cargo viene con la referencia mer991006jma
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

Hola, gracias por hacernos llegar tu consulta.

Antes que nada, no olvides chequear si algún familiar o amigo haya utilizado tu tarjeta para realizar una compra o alguien cuente con una extensión de la misma y sea ese el motivo del cargo.

Si tienes cuenta en el sitio, revisa no tener la operación en Mercado Pago, puede que se haya generado un cobro en alguna tienda física o pagos en la web que trabajan con Mercado Pago. En el caso de encontrarlo, te pedimos que ingreses desde el detalle y selecciones "Necesito ayuda" desde los tres puntos laterales.

Además, siempre que desconozcas operaciones en el sitio, te recomendamos contactarte directamente con la entidad bancaria de tu tarjeta, desde allí podrán guiarte y ayudarte a resolverlo.

10 de Octubre a las 10:32 hs.Responder
Mercado Pago Representante de Mercado Pago 

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Antes que nada, no olvides chequear si algún familiar o amigo haya utilizado tu tarjeta para realizar una compra o alguien cuente con una extensión de la misma y sea ese el motivo del cargo.

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