Tengo 2 compras con mi tarjeta de credito, dia 27/03 y 28/03 me figura por mercadopago de neo enciende tu vida, las cuales yo no efectue, quiero saber como cancelar la compras de dichas cosas.
Tengo 2 compras con mi tarjeta de credito, dia 27/03 y 28/03 me figura por mercadopago de neo enciende tu vida, las cuales yo no efectue, quiero saber como cancelar la compras de dichas cosas.
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No me parece válida la solución q x me mandaron al banco hacer el reclamo. En vez de suspender ustedes la compra o x lo menos ya me usaron MI tarjeta de crédito no me quieren decir quien fue el que hizo la compra para tomar medidas legales. Parece q cuidan más al q te estafa que al q fue estafado. No me dicen q medidas toman ustedes o como se manejas ante una situación así.
07 de Abril a las 11:31 hs.ResponderHola Madelen,
10 de Abril a las 11:11 hs.ResponderVemos que nos pusimos en contacto por correo e informamos que para brindarte ciertos datos de la operación necesitábamos la información solicitada.
Por otro lado, el reclamo debe realizarse con la tarjeta para que tomen las medidas correspondientes.
Saludos,