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Buenas tardes, mi nombre es diego [nombre]; tengo una cuenta en mercado pago, pero hace algunos días cambie mi número de teléfono, lo cual al ingresar a mi cuenta me pide un código que se envía al antiguo numero que tengo asociada la cuenta. No puedo revisarlo porque como mencioné anteriormente cambie mi teléfono, me gustaría saber como puedo recuperar mi cuenta ya que tengo dinero en ella que debo retirar.
muchas gracias
Buenas tardes, mi nombre es diego [nombre]; tengo una cuenta en mercado pago, pero hace algunos días cambie mi número de teléfono, lo cual al ingresar a mi cuenta me pide un código que se envía al antiguo numero que tengo asociada la cuenta. No puedo revisarlo porque como mencioné anteriormente cambie mi teléfono, me gustaría saber como puedo recuperar mi cuenta ya que tengo dinero en ella que debo retirar.
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Gracias por contactarnos Dirgo, ¡con gusto vamos ayudarte! Solo tienes que ingresar a nuestro portal de ayuda desde este link http://bit.ly/2ENjCoG. Te esperamos.
21 de Noviembre a las 10:19 hs.ResponderEntendemos tu mal estar, y nuestro objetivo es ayudarte, por eso es tan importante que se den todos los requisitos para que podamos cubrir tus compras.
21 de Noviembre a las 12:00 hs.ResponderTe dejamos las condiciones acá para que puedas acceder a más info para tus próximas compras: https://www.mercadolibre.com.ar/compra-protegida.