Me cerraron cuenta y me quedo dinero adentro
Necesito modificar los datos de mi cuenta bancaria. Ingreso en "cuentas bancarias" "agregar cuenta" me pide la clave de ingreso, accedo y me aparece un mensaje que necesitan confirmar mi identidad a través de una clave que me enviarán vía sms. Pedí el código varias veces y nunca me llegó a mi celular. Se agotaron los intentos porque me dice que me enviaron muchas claves. Quiero hacer retiro de mi dinero. Cómo lo resuelvo??
Necesito modificar los datos de mi cuenta bancaria. Ingreso en "cuentas bancarias" "agregar cuenta" me pide la clave de ingreso, accedo y me aparece un mensaje que necesitan confirmar mi identidad a través de una clave que me enviarán vía sms. Pedí el código varias veces y nunca me llegó a mi celular. Se agotaron los intentos porque me dice que me enviaron muchas claves. Quiero hacer retiro de mi dinero. Cómo lo resuelvo??
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¡Hola Sandra!
24 de Enero a las 0:57 hs.En este caso deberás esperar 24 horas para volverlo a intentar debido a que se excedieron los intentos.
Una vez pasado este día, te aconsejamos intentarlo nuevamente desde otro dispositivo, ya sea com****dora o celular.
Además, actualizar la aplicación en el caso de que haya otra disponible. Luego no deberías tener problemas con el código nuevamente.
Quedamos a las órdenes por cualquier consulta. ¡Saludos!
Finalmente pude resolver el inconveniente con mi cuenta y cambiar mis datos.
28 de Enero a las 9:39 hs.