Mercado Pago

Cajero red de banco santander serfin no entregó el efectivo

Ninguna solución, ninguna comunicación conmigo, ningun aviso de seguimiento al caso nula atención por parte del personal de Mercado pago y era hoy el vencimiento de mi queja para obtener alguna solución, pero contrario a todo esto si me están exigiendo el pago de mi mensualidad de mil pesos que ellos me prestaron y sigo generando intereses por falta de pago, con esto es evidente que solo su dinero importa el de sus clientes no, sigo a la espera de mi devolución de mi dinero.

Sigo en espera de que me solucionen el problema que tengo por un efectivo retenido en un cajero Santander Serfin el cual fue retirado con la tarjeta de débito de Mercado Pago y nunca me fue entregado, hasta este momento solo e tenido respuestas automáticas por parte del personal de Mercado Pago, frases como su caso ya esta en manos de nuestros expertos y se están encargando de darle solución, esto ya tiene más de un mes y medio y sigo sin respuesta alguna de cuando me van a devolver **** pesos que no me entregó el cajero.