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Hola compramos una computadora y cuando recibimos la caja por Correo Argentino estaba vacía, hicimos el reclamo correspondiente con mercado pago y nos dijeron que el dinero ya estaba depositado pero todavía no está, llamamos a atención al cliente y nadie nos atiende, no sabemos que hacer
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Si el estado de tu pago en Mercado Pago es devuelto, puedes tener la tranquilidad de que lo verás reflejado a la brevedad.
04 de Abril a las 10:08 hs.ResponderTen en cuenta que las devoluciones a tarjetas no son inmediatas, ya que tiene que completarse el proceso de anulación con tu banco.
Te aconsejamos aguardar el plazo que se indica en el detalle del pago, para ver la devolución en tu tarjeta, o en caso contrario contactar a la entidad emisora de la misma.
Para más información sobre como se devuelve tu dinero, ingresa aquí: bit.ly/2CbYbcq
De lo contrario, ingresa al siguiente link: meli.la/1cncds
Haz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?". Nuestro sector especializado responderá la consulta por e-mail.