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Buenas tardes, la verdad ya no se como hacer para que puedan desbloquearme las cuentas de mercadopago y mercadolibre, los mails y teléfonos que ponen en la pagina son inútiles, los mails te dicen que corroboraron que las cuentas son mías y que las puedo usar y no es así, en el celu la app de mercadopago no deja que me depositen efectivo, cuando hoy intentaron hacerme un pago le responden que no tengo cuenta, hace 1 semana que estoy haciendo reclamos y no obtengo respuesta, desde que salio en las noticias que la pagina fue hackeada ese noche me bloquearon las cuentas según ellos por seguridad, después hago todo lo que me dice la app para des bloquear la cuenta, pasos, códigos, mandar foto del dni, reconocimiento facial todo eso me hicieron y todo eso hice y sigo con las cuentas bloqueadas y las necesito con urgencia, por favor espero por este medio puedan solucionar este problema.
Buenas tardes, la verdad ya no se como hacer para que puedan desbloquearme las cuentas de mercadopago y mercadolibre, los mails y teléfonos que ponen en la pagina son inútiles, los mails te dicen que corroboraron que las cuentas son mías y que las puedo usar y no es así, en el celu la app de mercadopago no deja que me depositen efectivo, cuando hoy intentaron hacerme un pago le responden que no tengo cuenta, hace 1 semana que estoy haciendo reclamos y no obtengo respuesta, desde que salio en las noticias que la pagina fue hackeada ese noche me bloquearon las cuentas según ellos por seguridad, después hago todo lo que me dice la app para des bloquear la cuenta, pasos, códigos, mandar foto del dni, reconocimiento facial todo eso me hicieron y todo eso hice y sigo con las cuentas bloqueadas y las necesito con urgencia, por favor espero por este medio puedan solucionar este problema.
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Nadie me contacto por ningún medio, y sigo con los mismos problemas.
13 de Mayo a las 4:18 hs.ResponderNo hay respuesta de Mercadolibre, sigue bloqueada las cuentas en mi PC y en mi celular la cuenta de mercado pago sigue bloqueada también ya que trataron de depositarme un dinero y no figuro como que tengo cuenta, los teléfonos, WhatsApp, y mails por parte de la compañía nunca estuvieron disponibles.
13 de Mayo a las 18:02 hs.ResponderSigue todo igual ninguna respuesta de parte de Mercado Pago ni Mercadolibre
24 de Mayo a las 11:48 hs.ResponderSigue 5odo igual, ni se molestan siquiera en atender ni mucho menos mandar un mail
08 de Junio a las 11:12 hs.ResponderNo solucionarin nada , ni tampoco se comunican
08 de Junio a las 11:13 hs.Responder