Necesito crear mi cuenta de mercado pago y no me lo ha permitido por …
Muy buenas tardes
mi nombre es gerardo era vendedor de Mercado Libre el dia 7 de junio por la noche mercado libre me nego el acceso a mi cuenta intente por todos los medios volver a tener acceso a ella incluso hable con ellos via chat donde me dieron largas y soluciones que nunca llegaron el dia de hoy me mandaron 1 e-mail donde me dijeron sinicamente que mi cuenta sera suspendida de forma permanente, dias antes me habian mandado 1 e-mail donde decian
" hola, gerardo.
¡espero que te encuentres bien!
habilitamos tu cuenta de mercado pago para que puedas retirar tu dinero ."
al intentar ingresar para hacer el retiro de dinero note que nada habia cambiado me pedian que validara mi identidad mandando mi copia de credencial de elector y que esperara 24 horas, volvi a hacer el procedemiento que decian y me volvieron a a negar el acceso, este proedimiento lo he realizado mas de 3 veces con los mismos resultados.
solo pido su ayuda para que mercado pago me libere el dinero de mi cuenta que es 1 suma de 3,200 pesos que yo con mucho esfuerzo me gane con mis ventas. Ojala me puedan ayudar. Atte gerardo
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Gracias por contactarnos, queremos darte la tranquilidad de que ya hemos solicitado a nuestro equipo especializado que analice lo sucedido y te estaremos dando una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Pago a más tardar en 48 horas hábiles.
18 de Junio a las 18:21 hs.Responder¡Buen martes!
el dia de hoy me mandaron 1 mail diciendo que habilitaron mi cuenta para hacer el retiro del dinero pero lo cual fue falso al ingresar piden verificacion de la cuenta y rechazan la entrada, mercado pago sigue reteniendo mi dinero y tardan muchisimos dias en ponerse en contacto su servicio de atencion es muy malo, si siguen de esta manera no me dejaran otra alternativa que proceder legalmente contra esta empresa.
20 de Junio a las 16:13 hs.Responderya pasaron 6 dias desde el ultimo e mail que mandaron de mercado pago, se ve claramente que no tienen intencion de resolver este problema, buscan robarse mi dinero
26 de Junio a las 17:58 hs.Responder