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Hola, ¿como estas?
07 de Febrero a las 15:08 hs.ResponderGracias por detallarnos tu consulta.
Te contamos que en este caso será necesario que te contactes con el Banco Patagonia ya que el cargo extra que nos comentas no es aplicado por nosotros.
Por favor comunícate con el Banco a través del formulario de contacto en el sitio de Tarjeta Mercado Pago - Banco Patagonia, haciendo clic en el botón "Envianos tu consulta" o por teléfono. Desde el siguiente link tendras los medios de contacto > https://bit.ly/2Jx5r99
Saludos; Equipo de Mercado Pago.
Fui hasta la sucursal Florida, en donde me dijeron que eso lo tenia que arreglar con MercadoPago. Les solicite darme de baja pagando el tota de las cuotas pendientes y me dijeron que no es posible porque MercadoPago seguira cobrando.
07 de Febrero a las 15:58 hs.ResponderEntendemos tu situación pero ten presente que nosotros no emitimos cargos sobre paquetes en la tarjeta. La misma es del Banco Patagonia y es desde allí donde gestionan este tipo de cargos.
08 de Febrero a las 9:48 hs.ResponderSaludos.