Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
El dia 12/12/18 hice una compra y resulta qie la hice mal.. Hable con el vendedor y al final de todo pudimos cancelar todas las operaciones pero resulta que ahora en el resumen de la tarjeta me aparece que me devolvieron parcial no el total. Quiero saber porque y que me arreglen eso son $[números]
El dia 12/12/18 hice una compra y resulta qie la hice mal.. Hable con el vendedor y al final de todo pudimos cancelar todas las operaciones pero resulta que ahora en el resumen de la tarjeta me aparece que me devolvieron parcial no el total. Quiero saber porque y que me arreglen eso son $[números]
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Hola Dulce ¿Cómo estás?
26 de Diciembre a las 22:21 hs.Corroboramos que ya te contactaste con nuestro sector especializado, por favor aguarda su contacto.
Apenas tengan novedades, te estarán contactando vía e-mail para asesorarte.
Ante cualquier duda, quedamos a las órdenes.
Saludos, Equipo Mercado Pago.
Me comunique con el equipo de mercado libre me dijeron que fue un error que lo ivan a solucionar pero en el resumen de tarjeta no me descontaron los dos mil pesos del error
31 de Diciembre a las 10:49 hs.Hola Dulce, ¿como estás?
02 de Enero a las 15:06 hs.Pude ver que se trata de una inconsistencia en nuestro sitio y nuestro equipo está trabajando en resolverlo.
Si bien no puedo brindarte una fecha exacta, te aseguro que en breve estará resuelto.
Saludos!
me deja un poco mas tranquila lo que me dicen pero necesito ver en el resumen de la tarjeta descontados los dos mil y pico de pesos que este mes si los tengo que pagar por error de mercadolibre o mercadopago. quiero que se ruelva los mas antes posible por favor
04 de Enero a las 15:42 hs.La verdad he comprado varias veces y jamas tuve problemas esta vez me parecio raro pero la verdad que la chica que me atendio muy amable y me soluciono mi problema enseguida y contesto siempre mis reclamos.
11 de Enero a las 10:33 hs.