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Hola Karen, gracias por acercarnos tu mensaje.
26 de Enero a las 12:47 hs.ResponderTe contamos que si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea, sino que tiene un plazo que depende de procesos bancarios. En cambio, si el pago fue en efectivo, el dinero se te devolverá a tu cuenta de Mercado Pago.
Puedes conocer el plazo de la devolución desde aquí: http://bit.ly/2Camj0n
Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"
En el caso de que se encuentre en plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.
¡Saludos!