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Hice dos compras en alyexpress a través de mercado pago, pues es más seguro, ya que protegen tu dinero, sin embargo el producto no llegó y se acabó el tiempo del vendedor, metí disputa y fué resuelta a mi favor, me aparece que los fondos se están procesando desde el 19 de diciembre y a la fecha no han depositado, le he mandado varios mensajes a alyexpress ([email protected]) y no contesta, requiero ayuda de mercado pago para la protección de mi dinero. Los pedidos en alyexpress son pedido [números] $[números].60 y pedido [números] $[números].22 pagada con mi visa term [números], operación en mercado pago: operación [números] y [números] respectivamente. Muchas gracias
Hice dos compras en alyexpress a través de mercado pago, pues es más seguro, ya que protegen tu dinero, sin embargo el producto no llegó y se acabó el tiempo del vendedor, metí disputa y fué resuelta a mi favor, me aparece que los fondos se están procesando desde el 19 de diciembre y a la fecha no han depositado, le he mandado varios mensajes a alyexpress ([email protected]) y no contesta, requiero ayuda de mercado pago para la protección de mi dinero. Los pedidos en alyexpress son pedido [números] $[números].60 y pedido [números] $[números].22 pagada con mi visa term [números], operación en mercado pago: operación [números] y [números] respectivamente. Muchas gracias
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No te preocupes, entendemos tu situación y estamos aquí para asesorarte.
12 de Febrero a las 19:36 hs.ResponderIngresa al siguiente link >> http://bit.ly/2RsWbHr y contactanos.
De esta forma podremos asesorarte detalladamente con respecto a tu inconveniente.
Te esperamos.
Aún no me dan una respuesta concreta, sólo que hay que seguir esperando,
28 de Febrero a las 14:43 hs.ResponderYa pasó bastante tiempo y aún no me han hecho la devolución los de Alyexpress, se supone que comprando por mercado pago, ellos protegen tu compra
15 de Marzo a las 11:43 hs.ResponderTen la tranquilidad de que nuestro equipo ya está analizando tu caso y lo antes posible se contactarán contigo para asesorarte.
19 de Marzo a las 1:02 hs.ResponderDesde aquí estaremos atentos a lo que suceda. Saludos.