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Hola, quiero dar de baja un debito automático mensual que se efectúa en una tarjeta de crédito de la que soy titular, desde mi cuenta de mercadopago no encuentro esa opción, sólo pude quitar de esa cuenta la tarjeta de la cual se realiza el debito, quisiera me indiquen como hacerlo, gracias
Hola, quiero dar de baja un debito automático mensual que se efectúa en una tarjeta de crédito de la que soy titular, desde mi cuenta de mercadopago no encuentro esa opción, sólo pude quitar de esa cuenta la tarjeta de la cual se realiza el debito, quisiera me indiquen como hacerlo, gracias
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Buenas noches Pablo, ¿cómo estás?
01 de Marzo a las 0:43 hs.ResponderCon mucho gusto te explicamos como dar de baja un débito automático desde tu cuenta de Mercado Pago.
Primero tienes que ingresar a tu cuenta, dirigirte a configuración que se encuentra en el sector izquierdo de la pantalla.
Luego en la sección de Débitos Automáticos haces clic en Ver mis débitos automáticos y allí presionas en los tres puntitos > dar de baja y ¡listo!
¡Esperamos haberte ayudado y que tengas una bonita noche!
Saludos
En mi cuenta, configuración, no hay un ítem debito automático
01 de Marzo a las 1:54 hs.ResponderGracias por hacernos esta aclaración. Te pedimos disculpas por no ser claros. Debes ingresar en tu cuenta de Mercado Pago y allí, en la parte izquierda verás "Suscripciones".
01 de Marzo a las 15:48 hs.ResponderAllí verás todas tus suscripciones a débitos automáticos y podrás darlos de baja en caso de que lo desees.
¡Buen viernes!
Me remiten a soluciones que no existen en el menú de la aplicacion
05 de Marzo a las 21:31 hs.ResponderPorque se sigue debitando el pago.
31 de Marzo a las 10:49 hs.ResponderGracias por explicarnos lo sucedido. Para poder contactarte con nosotros por vía privada, te pedimos que ingreses desde > http://bit.ly/2BVrKQo
01 de Abril a las 11:09 hs.ResponderDesde allí encontrarás contacto con nuestro sector encargado, estaremos contactándote a la brevedad por correo electrónico sobre tu consulta en las próximas 24 horas, te damos seguridad de que por medio de ese contacto te vamos a ayudar.
¡Te esperamos!