Espero q me puedan ayidan ise una compra a esa empresa de una zapatilla no me informan de la llegada no m contestan los msj y si ya me llegó en la factura de la naranja q no pienso pagar si no tengo la mercadería e estado todo la semana llamando asupuesto número. Yno atiende.n.... Mercado pago m mando un meil de la compra .. Pero no resicibi nada quería anular no me contesta.
Espero q me puedan ayidan ise una compra a esa empresa de una zapatilla no me informan de la llegada no m contestan los msj y si ya me llegó en la factura de la naranja q no pienso pagar si no tengo la mercadería e estado todo la semana llamando asupuesto número. Yno atiende.n.... Mercado pago m mando un meil de la compra .. Pero no resicibi nada quería anular no me contesta.
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Buenas noches Erika,
03 de Febrero a las 21:30 hs.ResponderSi la compra la realizaste desde tu cuenta de Mercado Libre tienes que iniciar un reclamo desde el detalle de la compra.
Si la compra la compra fue realizada fuera del sitio pero pagando con Mercado Pago tienes que ponerte en contacto con la entidad financiera de la tarjeta para conocer en detalle los pasos a seguir.
Saludos.