Ingresé en la pagina d Cnrt para renovar el registro. Cargué los datos dl titular y luego los dla tarjeta creyendo q abonaba el trámite d renovacion y despues me darian el turno. Pero finalizó la pagina diciéndome q ya habia adquirido una guía. Me llegó un email d mercadopago diciendo q fue realizada cn éxito y la operacion. Y yo no quiero ninguna guia, no ingresé para eso. Solicito ya la anulación de "ésta compra" involuntaria. Muchas gracias
Ingresé en la pagina d Cnrt para renovar el registro. Cargué los datos dl titular y luego los dla tarjeta creyendo q abonaba el trámite d renovacion y despues me darian el turno. Pero finalizó la pagina diciéndome q ya habia adquirido una guía. Me llegó un email d mercadopago diciendo q fue realizada cn éxito y la operacion. Y yo no quiero ninguna guia, no ingresé para eso. Solicito ya la anulación de "ésta compra" involuntaria. Muchas gracias
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Sofía, en este caso te recomendamos ingresar aquí--Z http://bit.ly/2PY0Egn y seleccionar la opción "Tengo un problema con un pago". Elige el correspondiente y luego escoge la opción que más se adapte a tu consulta.
03 de Junio a las 19:51 hs.Te esperamos por ese medio.
Mercado Pago ya me dió una repuesta, pero aún tengo q esperar. Le dieron un plazo al vendedor para q haga la devolucion. Muchas gracias
08 de Junio a las 7:43 hs.Si, ya m dieron una respuesta positiva. Yo realizé tambien el reclamo ante ellos pero agradezco tambien su intervencion. Muchas gracias.
19 de Junio a las 6:28 hs.