Alguien compro en mercadolibre con mi tarjeta de debito!!! la cual ya de di de baja. Lo que no puedo hacer es saber desde que cuenta realizaron las compras para encontrar al fraude, ya que a mi cuenta de correo y de mercadolibre no me llego ninguna notificacion, solo veo los gastos en mi resumen de tarjeta y dicen "comercio: mercadopago"
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Hola, ¿cómo estás?
07 de Enero a las 15:43 hs.ResponderNo te preocupes, te contactamos vía e-mail para poder asesorarte desde allí con respecto a tu consulta, te pedimos que sigas en contacto por ese mismo medio para poder verificar toda la información.
¡Te esperamos!
Esta fue la ultima respuesta del Servicio de Atencion al Cliente de Mercado Pago:
08 de Enero a las 7:25 hs.Responder"Hola Alain,
Muchas gracias por aguardar nuestra respuesta.
Vimos que los pagos realizados con la tarjeta VISA terminada en **** por el valor de $ **** corresponden a envíos de dinero y se realizaron desde otra cuenta registrada en el sitio, asociada al e-mail “altamiranoalaincristianrene*gmail.com”, en cuanto a la operación por $ ***,99 corresponde una compra realizada con la cuenta a la cual se le envío dinero.
Como ambas cuentas son tuyas, podrás ver más información sobre este pago ingresando en la cuenta asociada al e-mail enviado anteriormente."
A lo cual respondi que NO TENGO ACCESO A ESA CUENTA y desconozco en su totalidad. Sigo esperando y buscando solucion.