Compré un servicio de zilver sa. Nunca me llegó el producto
El día 3/9 a las 2:43hs. Se realizó un pago a la empresa ebanx s.a. por medio de mercado pago.
con número de transacción [números]
no se detalla qué producto se compró y nunca me llegó la notificación de pago al mail ni a la aplicación de mercado pago.
hice el reclamo a mercado pago y no tengo contestación.
nunca hice el pago a esta empresa ni la conozco. Espero que mercado pago reconozca que no hice ese movimiento y devuelva el dinero.
El día 3/9 a las 2:43hs. Se realizó un pago a la empresa ebanx s.a. por medio de mercado pago.
con número de transacción [números]
no se detalla qué producto se compró y nunca me llegó la notificación de pago al mail ni a la aplicación de mercado pago.
hice el reclamo a mercado pago y no tengo contestación.
nunca hice el pago a esta empresa ni la conozco. Espero que mercado pago reconozca que no hice ese movimiento y devuelva el dinero.
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12 de Setiembre a las 7:07 hs.ResponderEnviaron un mail, aduciendo que yo autorice el pago. En vista de la app en mi celular tiene seguridad de huellas y pin.
25 de Setiembre a las 8:01 hs.ResponderNunca me respondieron cómo no me llegó la notificación de pago al mail ni a la app. ??? Ni tampoco que en la descripción figure: " producto sin descripción" mandan mail automático.
No te podes comunicar ni por teléfono ni por WhatsApp ni por mail.
Una vergüenza total!!
Mi decisión fue darle de baja al usuario, por lo que no podré utilizar más la aplicación.