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El 22 de abril me suspendieron la cuenta supuestamente por seguridad. Desde ese momento estoy haciendo reclamos todos los días.primero me dijeron que en 24 horas iba a poder retirar mi dinero después fue de 30 días luego 60 días hoy hace 90 días y no me dan una respuesta. Cerraron mi cuenta y los mails son siempre lo mismo copiado y pegado y dice que está el equipo técnico trabajando en el caso. 90 días y sigo sin poder retirar mi dinero.esto ocasionó atrasos en mis pagos me está afectando la salud física y mental ya que no me resuelven nada. Me mandaron el 15 de julio un mail diciendo que el 28 de abril iba a poder retirar mi dinero!!! estamos en julio. El dinero que me quedo en la cuenta ya no tiene el mismo valor eso me ocasiona más malestar. Demás está decir que mandé toda la documentación que me pidieron y también hice reclamos por facebook instagram x y nada. Espero que desde acá me solucionen el tema y también demás está decir que no voy a utilizar ni mucho menos recomendar mercado pago y mercado libre. Espero pronta respuesta y solución
El 22 de abril me suspendieron la cuenta supuestamente por seguridad. Desde ese momento estoy haciendo reclamos todos los días.primero me dijeron que en 24 horas iba a poder retirar mi dinero después fue de 30 días luego 60 días hoy hace 90 días y no me dan una respuesta. Cerraron mi cuenta y los mails son siempre lo mismo copiado y pegado y dice que está el equipo técnico trabajando en el caso. 90 días y sigo sin poder retirar mi dinero.esto ocasionó atrasos en mis pagos me está afectando la salud física y mental ya que no me resuelven nada. Me mandaron el 15 de julio un mail diciendo que el 28 de abril iba a poder retirar mi dinero!!! estamos en julio. El dinero que me quedo en la cuenta ya no tiene el mismo valor eso me ocasiona más malestar. Demás está decir que mandé toda la documentación que me pidieron y también hice reclamos por facebook instagram x y nada. Espero que desde acá me solucionen el tema y también demás está decir que no voy a utilizar ni mucho menos recomendar mercado pago y mercado libre. Espero pronta respuesta y solución
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