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Hice una compra el 2 de febrero, la vendedora no tenía disponible el producto así que cancelo la compra. El sistema me dice que devolverían el dinero, pero ya pasó un mes y 4 días y nada que devuelven el dinero a la tarjeta. Si se la van a robar pues díganme de una vez para no perder más el tiempo.
Hice una compra el 2 de febrero, la vendedora no tenía disponible el producto así que cancelo la compra. El sistema me dice que devolverían el dinero, pero ya pasó un mes y 4 días y nada que devuelven el dinero a la tarjeta. Si se la van a robar pues díganme de una vez para no perder más el tiempo.
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22 de Marzo a las 8:51 hs.No te preocupes, las tarjetas tienen plazos para reflejar devoluciones, Yesenia.
22 de Marzo a las 15:47 hs.Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2rhiBfd >"Tengo un problema con un pago", y si puedes verlo “Devuelto”, ya está en proceso de devolución. Sino, podrás contactarnos por allí.
He contactado a MercadoPago 10 veces, la devolución según MercadoPago fue hecha el 25 de febrero, ojo, la devolución ya confirmada según MercadoPago. Pero en el banco no encuentran dicha transacción. En esa tarjeta he recibido anteriormente devoluciones sin problema. Sinceramente no creo sea problema del banco. Entiendo los tiempos pero desde la fecha que comenzó el proceso hasta hoy han pasado 2 meses. Y nada simplemente se lavan las manos diciendo que mi entidad bancaria no genera ningún número de transacción o comprobante. Que manera tan elegante de lavarse las manos.
22 de Marzo a las 16:14 hs.