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Reclamo por transferencia de brubank a mercado pago

Hola, soy ricardo
hice una transferencia de mí cuenta de brubank a mí mercado pago y no llego. De brubank me dicen q salió con éxito. Que consulte a mercado pago. Me dieron coelsa id para seguir la transferencia pero de ambos lados me dicen lo mismo, de brubank que se realizó con éxito y que reclamé a mercado pago. Mercado pago me dice que no hay registro de acreditación que reclamé a brubank y así me tienen. La app brubank en el momento de la transacción marco error pero débito el dinero. En mercado pago nunca se acreditó.

Hola, soy ricardo hice una transferencia de mí cuenta de brubank a mí mercado pago y no llego. De brubank me dicen q salió con éxito. Que consulte a mercado pago. Me dieron coelsa id para seguir la transferencia pero de ambos lados me dicen lo mismo, de brubank que se realizó con éxito y que reclamé a mercado pago. Mercado pago me dice que no hay registro de acreditación que reclamé a brubank y así me tienen. La app brubank en el momento de la transacción marco error pero débito el dinero. En mercado pago nunca se acreditó.
Ricardo J  Solución rechazada: 

Desde mercado pago me dicen q no hay registro de ingreso según el comprobante que le pase de brubank. Me indican q reclamé q brubank

26 de Enero a las 9:52 hs.Responder

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