El 17/3/26 hice una compra a herminia calzados, por la tienda nube supuestamente iba a llegar entre el 27/3 y el 2/4 , no llegó por wsp me dijeron que llegaba entre 7 y 15 días hábiles paso ese plazo y me contestaron que estaban con demoras en la fábrica q me lo enviaban a la semana siguiente y así…
Solucionado 15 de Mayo
Compré el 11/04 y esperé pacientemente hasta la fecha estimada de entrega que era (máximo) el 21/04 me contacté por whatsapp, el número no existía, me contacté por instagram y me pidieron que escriba al correo, les escribo al correo y otra vez que los contacte a un whatsapp que no es el mismo que…
Solucionado 04 de Mayo
Entré a autodrive con la ilusión de comprar mi primer 0 km y me fui cuatro meses después con la peor experiencia como cliente que tuve. llegué desde otra concesionaria donde estaba por cerrar. En autodrive me mejoraron las condiciones, me mostraron la camioneta y dejé una seña convencido de que …
Publicado 27 de Abril
Buenas tardes, me comunico para realizar un reclamo respecto al servicio del día sábado 25/04. mi mamá tenía un viaje programado a las 7:30 hs. Al llegar, le informaron que el micro se encontraba en el taller por una avería y que la demora sería breve. Sin embargo, el servicio terminó saliendo re…
Publicado 26 de Abril
No entiendo por qué no se aprobó mi solicitud de retiro de [números].[números] ars de mi cuenta. Realicé la solicitud el 24 de abril a través de la aplicación móvil y aún no he recibido el dinero. Indiqué el mismo método de retiro que el de depósito, por lo que no debería haber ningún problema. Est…
Solucionado 30 de AbrilHice una compra el 06/04 a través del sitio web y nunca llegó. Hice reclamos por mail y whatsapp. Me respondieron que tienen demoras, pero en la app de tienda nube sigo viendo el pedido sin despachar. Veo que todos los clientes pasan por lo mismo. No es posible que estén 3 semanas sin stock y que a…
Solucionado 08 de Mayo
Mi papá envió un sobre por expreso plus desde neuquén con destino a buenos aires. Le dijeron que tardaba entre 1 y 2 días, que saliendo el martes llegaba el jueves. Es viernes y, según el seguimiento, sigue en neuquén. Me acerqué a una sucursal a preguntar. Les dije que estaba demorado el envío, qu…
Publicado 24 de Abril
Desde hace varios días estoy intentando gestionar la baja por los canales que la empresa dispone, pero el sistema parece estar diseñado para evitar que el cliente se desvincule. El único método de contacto es un formulario web que he completado en reiteradas ocasiones. En cada oportunidad, recibo u…
Publicado 24 de Abril
Hola les escribo porque creo que la empresa GUM gomitas creatina, donde compre el producto y pague a atraves de ustedes me estafo, aun no mando el producto por mas que me envio un mail con numero de seguimiento diciendo que lo habían y en el correo me informan que no fue despachado, envie dos mai…
Solucionado 29 de Abril
Actualización final: luego de varios días de insistencia constante y reclamos por distintos medios, finalmente recibí el pago pendiente. Si bien cumplieron, el proceso fue lento, poco claro y generó mucha incertidumbre. Recomiendo precaución y no dejar pasar demoras sin reclamar activamente.
Solucionado 24 de Abril
