Cancelación y falta de respeto

El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta el día de ayer que llame y me dijeron que llegaba hoy 11 de junio y nunca llegó incumpliendo este acuerdo. En todas esas oportunidades me vi obligado/a a ausentarme de mi jornada laboral y perder días de trabajo para permanecer en mi domicilio a la espera del envío, el cual nunca se presentó ni notificó las demoras a tiempo. Finalmente, y de manera completamente arbitraria, la empresa procedió a cancelar la compra sin mi consentimiento, dejándome sin el producto que necesito y habiéndome causado un perjuicio económico y personal directo. Intenté comunicarme por los canales oficiales de atención al cliente de frávega para obtener una solución, pero no brindaron respuesta concreta alguna. Me parece una irresponsabilidad y una falta de respeto, ni un disculpa ni una indemnización por lo perdido

El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pactada de entrega era el día 28 de mayo y nunca llegó luego coloque el reclamo me respondieron a los 5 días que lo tenían respuesta ni solución llamé varias veces me decían que esperara que llegaba hasta el día de ayer que llame y me dijeron que llegaba hoy 11 de junio y nunca llegó incumpliendo este acuerdo. En todas esas oportunidades me vi obligado/a a ausentarme de mi jornada laboral y perder días de trabajo para permanecer en mi domicilio a la espera del envío, el cual nunca se presentó ni notificó las demoras a tiempo. Finalmente, y de manera completamente arbitraria, la empresa procedió a cancelar la compra sin mi consentimiento, dejándome sin el producto que necesito y habiéndome causado un perjuicio económico y personal directo. Intenté comunicarme por los canales oficiales de atención al cliente de frávega para obtener una solución, pero no brindaron respuesta concreta alguna. Me parece una irresponsabilidad y una falta de respeto, ni un disculpa ni una indemnización por lo perdido


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