Verificada
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 85%
Reclamos resueltos: 1228
Estafa

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Verificada

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1xbet

Estafa

Hize un deposito hoy las 11 de la mañana no me lo acreditaron nunca.
pase todos los comprobantes hize todó el papeleo que me indicaron y no me lo acreditan aun.
pasada 7 horas vuelvo a realizar un deposito para corr***rar el funcionamiento de las billeteras y la plataforma y automáticamente se acrédito en mi cuenta sin problemas di avso al soporte( que tiene muy mala atención) y no da solución ni me acredita el dinero dice que puede demorar 16 días una burla al cliente son.
el soporte tiene demoras terribles y no te dejan terminar de explicar la situación q te cortan el chat

Hize un deposito hoy las 11 de la mañana no me lo acreditaron nunca.
pase todos los comprobantes hize todó el papeleo que me indicaron y no me lo acreditan aun.
pasada 7 horas vuelvo a realizar un deposito para corr***rar el funcionamiento de las billeteras y la plataforma y automáticamente se acrédito en mi cuenta sin problemas di avso al soporte( que tiene muy mala atención) y no da solución ni me acredita el dinero dice que puede demorar 16 días una burla al cliente son.
el soporte tiene demoras terribles y no te dejan terminar de explicar la situación q te cortan el chat

1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

Según la información proporcionada, la operación fue realizada hoy. Los depósitos pueden requerir tiempo adicional para ser procesados dependiendo del método de pago utilizado.

Le recomendamos conservar los comprobantes y aguardar mientras la operación es revisada. Agradecemos su paciencia y comprensión.

1XBET support team

17 de Junio a las 12:37 hs.Responder
Dario R 

Hace 4 días estoy esperando y no me dan repuestas...
Están haciendo una retención indebida e ilegal eso lo saben perfe talmente mucjo más cuando les envíe comprobantes d etodos y les demostré que la plataforma recibe bien los pagos y las billeteras virtuales envían bien el dinero .
Su cuenta satélite es el problema y no me dan solucion

17 de Junio a las 18:33 hs.Responder
1Xbet Representante de 1Xbet  propuso una solución: 

Estimado usuario,

Lamentamos los inconvenientes ocasionados.

Observamos que su última actualización fue realizada el **17 de junio**. Para poder dar seguimiento adecuado a su caso, por favor confírmenos si el inconveniente persiste actualmente.

En caso afirmativo, indíquenos también la fecha de su última interacción con el servicio de soporte y si ha recibido alguna actualización reciente sobre su consulta.

Quedamos atentos a su respuesta.

1XBET support team

22 de Junio a las 9:55 hs.Responder
1Xbet Representante de 1Xbet 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Nelson R

01 de Julio a las 6:40 hs.Responder
Dario R  Solución rechazada: 

Siguen en silencio sin brindar solución , siguen comprobando que son ESTAFADORES

01 de Julio a las 20:03 hs.Responder
Dario R  Solución rechazada: 

No se comunicaron ni solucionaron nada ,son ESTAFADORES

01 de Julio a las 20:04 hs.Responder

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