Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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8542 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 92% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Rating
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Sobre Flybondi
Flybondi es la primera empresa aérea low cost de Argentina. Pretende ser la empresa que venda pasajes más baratos del mercado a cambio de un buen servicios. Su principal base aérea es el Aeropuerto del Palomar y secundarias Córdoba y Rosario.
En junio de 2017, mediante un decreto del Ministerio de Transporte de la Nación Argentina, se autorizó a Flybondi a operar en 83 rutas nacionales e internacionales por 15 años.
En diciembre de ese mismo año, se produjo el primer vuelo desde Córdoba a Puerto Iguazú y fue noticia porque se registró un desperfecto en el motor tras apenas 10 minutos en el aire y debió aterrizar de emergencia.
Desde enero de 2018 se convirtió en el tercer operador más importante de Argentina, después del Grupo Aerolíneas Argentinas y LATAM.
Para fomentar el uso de los servicios de la empresa, lanzó el club Flybondi. Es una suscripción anual a través de la cual los beneficiarios obtienen descuentos especiales, información respecto a ofertas y preventas de pasajes exclusivas.
Flybondi por el Coronavirus
El Gobierno Nacional decretó el Aislamiento Obligatorio, Social y Preventivo frente al avance del Covid-19 y desde Flybondi anunciaron que los pasajeros que tengan vuelos programados para las fechas afectadas podrán obtener información al respecto ingresando acá.
Flybondi anunció que extenderá la suspensión de toda su operación hasta el 28 de mayo del 2020 inclusive. La aerolínea planea reactivar su operación a partir del 29 de mayo del 2020 y los pasajes pueden adquirirse en sus canales de venta habituales.
⛔️ Quienes tengan tickets para volar durante las fechas de suspensión, recibirán un voucher por el monto abonado y podrá ser utilizado para viajar hasta el 20 de abril de 2021 a cualquier destino al que vuela la aerolínea.
✅ Si no tenes la fecha definida para volar tenes que escribir a [email protected].
Flybondi invitó a los pasajeros a conocer las políticas FlyFlex de los vouchers.
Flybondi Mi Reserva
Cuando compras pasajes en Flybondi, lo que pagas es un lugar en el avión pero no un asiento concreto. La empresa a diferencia de su competencia, tiene un sistema de autogestión en el que una vez que recibiste el código de reserva de tu pasaje, tenes que ingresar al sitio oficial de Flybondi y elegir tus asientos. A continuación te explicamos paso a paso cómo hacer tu Flybondi en “mi reserva”:
- Ingresá a “Mi Reserva Flybondi” en el sitio web o hacé clic acá
- Cargá tu código de seis dígitos
- Completá tu apellido y apretá el botón amarillo “continuar”
- Elegí tu asiento y ¡Listo!
Si tuviste algún problema con tu reserva, por ejemplo te apareció un cartel que indica “no se encontró tu reserva” ó queres más información sobre este tema, podés hacer clic acá.
Flybondi Check In
Este trámite se puede realizar GRATIS de manera online en el sitio oficial de Flybondi a partir de las 48 horas y hasta 4 horas previas a la salida del vuelo. También lo podes realizar en el aeropuerto pero con un costo adicional.
Para hacer el Check In de tus vuelos desde Flybondi Palomar, siemplemente tenes que seguir estos pasos:
- Ingresá a la página oficial de Flybondi y seleccioná la opción Chekin o ingresá acá
- Completá el código de reserva de 6 dígitos y tu apellido
- Hacé clic en “Continuar” y ¡Listo! El sistema te generará una tarjeta de embarque que podrás mostrar desde el celular o imprimir.
Pasajes Flybondi Sitio Oficial
Para poder saber los Flybondi Palomar precios, conoces los Flybondi múltiples destinos o directamente comprar pasajes tenes que ingresar al sitio web oficial de Flybondi o hacer clic acá.
Sólo tendrás que colocar la ciudad de destino, la cantidad de pasajeros y apretear “continuar”. Luego elegí la fecha de tu viaje y seleccionar “buscar pasaje”. Se te abrirá una nueva ventana con las posibles opciones y precios.
Flybondi Cancelaciones
Si Flybondi canceló un vuelo debe cambiarlo por otro con asientos disponibles. Tenés 30 días desde que se notificó la cancelación para efectuar los correspondientes reclamos a Flybondi y que te reasignen un nuevo vuelo.
Para más información sobre cancelaciones podés hacer clic acá. Encontrarás un paso a paso sobre cómo proceder.
Flybondi Atencion al Cliente
Ante cualquier duda o consulta es importante tener todos lo canales de Flybondi contacto. Hay varios números de teléfono de Flybondi pero es importante aclarar que no hay un Flybondi telefono 0800.
Para más datos sobre Flybondi teléfono de contacto podés hacer clic acá.
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✅ Flybondi Instagram
☸️ Flybondi Youtube
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☑️ Flybondi Formulario de Atención al Cliente
Reclamos a Flybondi
Pedi reembolso de mi ticket y no recibí respuesta
Buen día. Mi nombre es ailin giselle dames dni 35030337, vuelo fo5310 de buenos aires a puerto madryn. Tenia fecha de vuelo para el 19/11 y me avisaron el día anterior que se cancelaba por razones operativas.
cancelé el vuelo y esperé el reembolso del dinero pero hasta hoy nadie dio una respuesta.
Publicado 10 de Diciembre
Me cambiaron el vuelo
Hola. Yo saqué un pasaje de bariloche a buenos aires (aeroparque) y recientemente vi que me cambiaron el aeropuerto de destino a ezeiza, lo que me conlleva una complicación por mi arribo ademas de gastos adicionales. Intente comunicarme por telefono pero no consigo hablar con nadie. Me gustaria que…
Publicado 09 de Diciembre
Quiero cambiar el dni
Puse mal mi dni en mi pasaje de avión que saque para el día 17/02/2024 salida desde salta hasta buenos aires . mi nombre es alejandra maría guaymas dni 35957816 y puse 35953816 , quería el cambio de mi dni
Publicado 08 de Diciembre
No me toma el código de reserva
No me toma el número de reserva para hacer el check-in, necesito que se comuniquen urgente conmigo ... Es por el domingo el vuelvo
Publicado 08 de Diciembre
Problemas con código de reserva
Hola buenas! tengo un vuelvo el 22/12 y cuando quiero gestionar mi reserva al colocar el código me dice que esa reserva con el código no existe!!! ya pague el viaje!!
alguien me podría explicar porque aparece eso y si voy a poder viajar sin problemas????
Publicado 08 de Diciembre
Cambio la fecha de cuatro pasajes sin nuestro consentimiento
Originalmente sacamos un vuelo ida y vuelta ezeiza san pablo (br) para cuatro personas. Consulte mediante formulario web de flybondi, bajo el id de conversacion 1480763 lo siguiente: de los cuatro pasajes con fecha de salida 16/1/2023 necesitamos cambiar dos de ellos para la fecha de salida 1/3/20…
Publicado 08 de Diciembre
Tarjeta de embarque
Hola no me mandan la tarjeta de embarque y ya hice el check-in
Publicado 08 de Diciembre
Pedi mi voucher y nunca me llego
Yo y una amiga compramos juntas dos pasajes a bariloche con las fechas 3 a 6 de diciembre, obvio que compramos juntas y íbamos juntas de la nada la empresa cambio nuestros vuelos poniendo a ella en otro vuelo un día después de mi intentamos cambiar el vuelo y permitió que yo cambiase para a ella la…
Solucionado 07 de Diciembre
Reprogramación de vuelo sin aviso previo
Mí vuelo fue reprogramado y sufrió un atraso de 15 horas, algo que le quita un día a mí viaje e impacta negativamente en cuestiones laborales. El vuelo original era para el 7/12 a las 3:40 y el vuelo reprogramado es a las 18.15 del mismo día. Solo supe eso al intentar hacer el check-in. Solicito qu…
Solucionado 09 de Diciembre
Me cobraron equipaje extra y no figura en mi reserva
Buenos días. Yo tengo un vuelo programado para este viernes 8/12. El día martes 28/11 entro a la página oficial de la aerolínea, entro a mi reserva sin problemas, compro equipaje por 20kg tanto par ala ida como para la vuelta, es decir 2 productos agregados, se me realiza perfectamente el cobro en …
Publicado 05 de Diciembre
No puedo comprar las valijas
Hace semanas que queremos comprar las valijas vía web y nos da error.
probamos por varios medios y tarjetas y el error sigue apareciendo.
les hablamos por varios medios también, y no nos dan respuestas.
necesitamos ir al aeropuerto con las valijas ya incluidas.
necesitamos soluciones, por fav…
Publicado 04 de Diciembre
No puedo comprar las valijas
Hace semanas que quiero añadir valijas a mi vuelo y la web me da error cuando quiero comprarlas.
probé con varias tarjetas y no me funciona.
trate de hablar con ustedes por todos los medios posibles y no me dan bola.
no quiero llegar al aeropuerto y comprarlas ahí.
por favor necesito una respu…
Publicado 04 de Diciembre
Rechazo de pago con todos los medios
Buenas, hace semanas intento poder renombrar los ticket que adquirí, intente con todo lo que me dijeron de borrar historial cookies y demás. Intente pagar el renombramiento con visa, máster, débito y crédito. Todo envano, mi familia ya pagó los pasajes de autobús para buenos aires, y aún no me dan …
Publicado 04 de Diciembre
Cambio de fecha de vuelo
Hicieron un cambio de horario sin previo aviso y yo no puedo tomar el vuelo por el cual lo cambiaron. Quiero saber urgentemente como lo puedo solucione
Publicado 02 de Diciembre
Equipaje perdido
Saliendo de san pablo, primero el vuelo se demoró 3 horas. Luego al llegar a buenos aires, mi valija no aparecía y tampoco había nadie en el aeropuerto para hacer el pir. Apareció una azafata que gracias a ella pude hacer el pir. Me dijieron que ese mismo día se iban a comunicar conmigo para darme …
Publicado 01 de Diciembre
Corrección apellido
Corrección en el 2do apellido, rocabado.. Reserva 2mob1r
adriana cecilia andrade rocabado
gracias.
Publicado 01 de Diciembre
Modificación de la fecha de vuelo
Tuve un problema con el cambio de mi vuelo, vuelo a explicar la situación, mi pasaje ya lo compré y está pagado, lo que yo hice fue cambiar mi vuelo que era el 20/12/2023 al 11/12/23.
ahora vuelvo a entrar a la página y me sigue diciendo que mi vuelo sale el 20 cuando yo ya lo habia cambiado a mi …
Publicado 01 de Diciembre
Falta de respeto y de empatía
Se compró un vuelo con destino a neuquén en fecha 16/12 para una persona mayor, se considero el horario muy puntualmente ya que después tiene que viajar 4 ha más en micro para llegar a destino, 5 veces reprogramaron el vuelo, y no solo eso pedí cambio al vuelo original y me dicen q no hay lugar, te…
Publicado 01 de Diciembre
Vuelo cancelado
El 7 de noviembre tenía un vuelo programado a las 13 horas a trelew, me lo cambiaron a madryn, luego me lo cambiaron de horario, y cuando estaba en el aeropuerto, me avisan que lo cancelaban. No me dieron opción para ese dia, ni el siguiente. Así que tuve que comprar billetes de aerolineas, para no…
Publicado 30 de Noviembre