Unión Personal

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Un 11% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Unión Personal

Reclamo a Unión Personal

No me atienden

Siguen sin responder y no atienden ningún teléfono es una vergüenza con lo que ganan!

Publicado 19 de Setiembre
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Exigo pago de mis facturas

Trabajo como maestra de apoyo a la integracion desde el mes de mayo con un niño con sindrome de tourette, union personal demoro tres meses en darme el alta y ahora llevo 40 dias esperando se me abonen las facturas de mayo, junio, julio y ya se suma agosto que acabo de presentarlo. Trabajo para co...

Publicado 18 de Setiembre
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En anses es figuró con mutuo que no pedí, si mi marido por monotribustista

Mo me atienen por elefono en bahia blanca,mi marido eligió unión personal ya que se hizo monotributista pero sólo él, en afic figura.pero en anses figuró yo y uno de mis hijos, lo cual queremos la baja porque no la pedí y no puedo pagar. Yo llamé y escribí en varias partes y no contestan,nose qu...

Publicado 11 de Setiembre
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No dan respuesta para un autorizacion de cirugia

En el dia de hoy me comique con el call center porque envie el 26/08 una orden para autorizar una cirugia que deberia realizarme el 07/08 y aun no esta lista siendo que en su pagina figura que en 96 hs habiles debe estar hecha, hable con la señora cecilia crevani y de muy mala forma me dice que e...

Publicado 05 de Setiembre
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Atienden mal

Mi hija de 5 años la hago atender p la dra velázquez cada vez q encuentro un turno me llaman c anterioridad q la dra no va a asistir ya es la tercera ves q hace lo mismo p conseguir un turno tardan un mes y a parte mi hija necesita control ya q esta en tto cronico tengo q ir a un medico partic...

Publicado 05 de Setiembre
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No autorizan estudios

No autorizan los estudios, no responden los correos (medio de comunicación para autorizaciones), no atienden al teléfono. Un desastre

Solucionado 20 de Setiembre
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Mala organización

Hola buenas tardes....les comento...en febrero me quise afiliarme a esta obra social ya que corresponde por el trabajo de mi marido....presentamos los papeles...nos dimos de baja de la otra obra social...en mayo fuimos a buscar cresenciales y resulta que un papel estaba mal....ivolvimos a hacer t...

Publicado 02 de Setiembre
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No me pagan mis honorarios desde mayo 2019

Soy kinesiologa, facturo por discapacidad y no me depositan mis honorarios desde mayo 2019, queria saber cual es la situacion, gracias! klga rinaldi silvia

Publicado 31 de Agosto
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Me adeudan pagos

Soy prestadora de servicios (cuil n° 27-34348568-4) de la obra social unión personal como módulo maestra de apoyo, desde marzo de este año a la fecha no he recibido ningún pago correspondiente a los meses trabajados (marzo, abril, mayo, junio, julio) presenté en tiempo y forma toda la documentaci...

Publicado 11 de Agosto
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Afiliación

Buenos días, yo me quiero afiliar a la obra social unión personal, pero me dijieron que no me corresponde, yo soy empleada domestica, me dijeron que me fijara en la superintendencia en el listado de la obra sociales que me corresponden y ahí dice que puedo elegir la de unión personal. Quiero una...

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Unión Personal

Llamé varias veces al pediatra a domicilio y aún estamos sin novedad

Yo no sé con quién hay que hablar. Porque no es la primera vez que el servicio, tercerizado de unión personal, primero hay que llamar varias veces, segundo el discurso de el médico estará dentro de las 4 horas es mentira. Porque vienen cuando se les canta. Y para eso hay que llamarlos varias vece...

Publicado 25 de Julio
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Maltrato y arrogancia medica

Prepotencia médica. Arrogancia. No necesitamos arrogantes que ni siquiera nos escuchan y tildan a nuestros hijos de autistas sin diagnóstico. necesitamos más de 5 minutos de consultorio!! atención en serio y sin arrogantes pedantes que no les gusta atender, entonces que renuncien pero que no mal...

Publicado 25 de Julio
Reclamo a Unión Personal

Filiacion

Vengo del dentista con mi hijo que hace 15 dias lo solicite y me dicen que ni el ni yo figuramos en union personal, me parece una falta de respeto que nisiquiera nos hallan avisado despues que se empezaron a dar de baja en todos los lugares pretendiendo que nos vallamos a atender los que vivimos ...

Publicado 22 de Julio
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Devolucion de dinero

Buenastardes: hace 15 minutos fui a la terminal de la plata para salir en el servicio a olavarria de 14.15 por empresa union platence y no puede subir al micro porque no tenia el pasaje impreso, detalle que desconocia ya que la publicidad de plataforma 10 dice que podes hacer todo online...

Publicado 19 de Julio
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Incumplimiento del servicio

El dia 4 de julio solicité una autorización por mail para la realización de estudios de alergias alimentarias en sangre para mi hija de 7 años y hoy ya es 16 de julio y todavía no tuve respuesta.me comuniqué por primera vez el 12/7 para hacer el reclamo y una operadora me dijo que podía ver mi ...

Solucionado 26 de Julio
Reclamo a Unión Personal

Demora eterna pata entregar facturacion

Todos los meses debo entregar la facturación por las terapias de mi hija. En estos tiempos tecnológicos es ilógico y una falta total de respeto para nosotros los afiliados que las esperas ronden mínimo en 2 horas. Hoy por ejemplo hace 3.15horas que sigo esperando para dejar unas facturas

Publicado 06 de Julio
Reclamo a Unión Personal

Autorizacion de medicamento para paciente oncologico

Buenas! el reclamo es de urgencia no autorizan medicacion para paciente oncologico se envio el dia 31-05 la cual fue rechazada se volvio a enviar la nueva planilla con el nuevo esquema de sugerencia por la auditoria medica y no esta autorizada!! que tenemos que hacer ? estan poniendo en riesgo ...

Publicado 06 de Julio
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Llegué y el medico se había ido y un error administrativo terrible

Yo tenía turno con el traumatólogo de rodilla 16:30 horas en la calle avenida las heras 1947, octavo piso,, lo cual llegue 16:34 ( cuatro minutos en entrar y subir el ascensor), y al llegar encontrarme a el médico traumatólogo chapara, que tendría que atenderme a mi, yendose, claramente no lo sab...

Publicado 03 de Julio
Reclamo a Unión Personal

Médico a domicilio

Llamé para pedir médico a domicilio ya que mi hija estaba con mucha fiebre y no la podía trasladar. El llamado lo hice 16.40 aprox. El médico nunca vino. Reclamé dos veces más. Me llamó un doctor para decirme qué darle para bajar la fiebre ya que estaba con 39.6 desde el mediodía y nunca apareció...

Publicado 02 de Julio
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Reclamo de insumos(pañales paea discapacidad)

Necesito recibir los pañales por discapacidad de mi hijo sebastian uriel trejo hace un mes lo estpy esperando.estuve en la sede central de la calle tucuman y no me quisieron decir por donde retirarlos ya que estaban autorizados.por favor necesito los pañales no tengo mas pañales para mi hijo. Ka...

Publicado 25 de Junio
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Coseguros

Buenos días, tuve un problema con unos coseguros que me estarían cobrando por consultas ginecologícas, ,ya averigue y no me tendrían que cobrar

Publicado 25 de Junio
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Falta de respeto. mal sistema

Buenas noches. Malisimo el nuevo metodo para sacar turnos pop web. Antes era mas sencillo, hasta un geronte podia usarlo, ahora tiene mil pasos, y encima de todo no hay turnos para nada. otra de las cosas, fui a la guardia con mi nene de 5 años a la central que seria el sanatorio anchorena, por...

Publicado 15 de Junio
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Guardias

Hoy tampoco me atendieron ni en clinica catan ni en san mauricio. ¿no se para que sirve la obra social? si no te atienden ninguna guardia. Es la cuarta vez en 2 años que me pasa lo mismo

Publicado 12 de Junio
Reclamo a Unión Personal

No brindan medico a domicilio antes de las 10 hs de espera

Hola, ayer pedi un medico a domicilio para mi bebe de 2 años que se ahogaba y empeoraba al pasar las hora. El servicio lo solicitè a las 15 hs y no vino, lo reclamè a las 19 hs y me dijeron que estaba en una urgencia asi que venian dentro de las dos horas, voli a llamar a las 21 hs y me dijeron l...

Publicado 12 de Junio
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No me dan prestacion

Soy de mendoza fuy a hacerme ver por una urgencia al cic y me dijieron q mí tarjeta se rechazaba . Fuy a la sucursal de unión persona y me dijieron q no tenía cobertura llamé a la sucursal de mendoza y me dijieron q no era así q la credencial me sirve para todo el país tanto en prestadores como c...

Publicado 12 de Junio
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Obra social cortadas

Soy de la provincia de corrientes desde el mes de mayo tengo la obra social cortada me explicaron que es un tema de valores x favor necesito que se regularice tengo una cesárea para dentro de un mes y un hijo de tres años que necesita pediatra. Me descuentan todos los meses la obra social y no la...

Publicado 09 de Junio
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Gastroenteorologo infsntil

No encuentro gastroenteorologo infantil en la cartilla y cuando intento llamar a union personal me tienen horas esperando en el 0810

Publicado 04 de Junio
Reclamo a Unión Personal

Falta de hematólogo en zona sur

La obra social unión personal dejo sin efecto el servicio de hematólogo en el sanatorio itoiz (avellaneda) por cartilla te brinda un solo especialista en todo zona sur. Que ya no toma pacientes nuevos. entonces la opción que brindan es sacar turno por mail o teléfono pero en c.a.b.a. los pac...

Publicado 03 de Junio
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Entrega de material

Es la segunda vez que no mandan el instrumental quirurgico para la quimioembolizacion hepatica de mi mama. Ni siquiera avisan que no mandan el instrumental. Un desastre. Mi mama es una paciente con cancer y tuvo que ir a la clinica, la demoraron ambas veces mas de 3 horas viendo a ver si podian c...

Publicado 30 de Mayo
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Abandono de atención en zona oeste

Estimados señores de unión personal. Quiero hacerles llegar mi malestar por el cierre de la atención en zona morón, castelar, ituzaingó. Hace unos años, nos dejaron sin atención en clinica nano de ojos (morón), dim (ramos mejia), sanatorio san juan de dios (ramos mejia), clínica constituyentes (m...

Publicado 30 de Mayo
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Autorizacion kinesio

Intento que me autoricen 10 sesiones de kinesiologia porque dicen supere las 30, lo cual no es cierto. Llevo 10 recien y pedi 10 mas y me las negaron. Vivo en darregueira pero las realizo en guatrache. Tampoco atienden telefonos para reclamar, hace 2hs que llamo y nada. Donde reclamar?

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Unión Personal

Pésima atención de una empleada

El día 22 de mayo, mi esposo tenía turno para tac renal en caballito. El urólogo le solicito con urgencia de su puño y letra, le dieron fecha para retirar el 31 de mayo. El día viernes me presente en el sector y la misma empleada que lo.stendio y maltrato el día martes, al pedirle si me podían ad...

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Unión Personal

Consulta x una cirugía

Hola buenas tardes! quisiera consultar si unión personal pmo cubre operación de nariz fracturada e internacion? ahora me estoy haciendo atender en la ima de adrogué pero en caso de esa operación no se si me corresponde ahí o en otro lado . Si alguien me puede orientar. Gracias

Publicado 22 de Mayo
Reclamo a Unión Personal

Obra social cortada

Quiero q me expliquen como es posible q un servicio el cual pagamos todos los meses, cuando lo necesitó no me da respuesta alguna ,y quisiera q se soluciones a la bredad o me den alguna solución pronta o de lo contrario iré a defensa del consumidor y tomaré las medidas q corresponda gracias habló...

Publicado 18 de Mayo
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Cancelación de turnos constantes

Hace ya 6 meses que necesito hacerme atender por un problema en el tendón de aquiles, ya me saqué las placas hace mucho tiempo y el problema pudo haber empeorado. sucede que al sacar turnos a través de la plataforma te asignan los mismos a 2 meses. las dos veces que saqué turnos me envían un co...

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Unión Personal

Translado con camilla

Tengo que empezar 10 sesiones de kineseologia(operada de quebradura de rotula) y hace mas de una semana no concretan mi translado con camilla para iniciar las sesiones, su excusa es que la doctora bacigalupe maria evangelina (almirante brown )para ellos no figura en la cartilla y ya hace un mes m...

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Unión Personal

Es para el area de discapacidad

Sres de unión personal les hago una consulta a mi hijo matias jorge griffo lo atendia el profesional hector iddon neurólogo como el dr a fallecido quisiera saber que neurologo me recomiendan para que mi hijo siga con el tratamiento me podrian avisar a la brevedad porque toma medicación muchas gr...

Publicado 09 de Mayo
Reclamo a Unión Personal

Obra social cortada

Soy de la ciudad de villa maría córdoba, hace 15 días que quiero ir a ver un médico y tengo la obra social cortada, con los aportes a la misma al día, es la segunda vez en este año que nos damos cuenta que esto sucede ya que no puedo ir al médico, y nos dicen que no saben cuándo se solucionará el...

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Unión Personal

Obra social union personal no autoriza cirugía al discapacitado

Buenos días. Escribo en nombre del paciente discapacitado parkhomenko pavlo. El día 05/04/2019 presentamos la solicitud de autorización para la realización de cirugía de tobillo, programada para el día 24/04/2019, la cual fue suspendida por no recibir ninguna contestación por parte de obra social...

Solucionado 21 de Mayo
Reclamo a Unión Personal

Luraglutida cobertura

Necesito saber si mi plan cubre el tratamiento con luraglutida indicado x un médico privado. Mi imc es de 39. con receta x farmacia? o hay que realizar algún trámite previo? de tener cobertura es al 100%? o de cuánto?

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Unión Personal

Delegado/os de union personal

Buen día soy una persona en situación de discapacidad auditiva, entre a trabajar x copidis mi reclamo es que tenemos un delegado que no sirve para nada se llama claudio campidongo ( su apellido es dificil). No lo encuentro nunca, le pedí ayuda para poder generar mis audífonos y otra orientacio...

Publicado 02 de Mayo
Reclamo a Unión Personal

Prótesis de cadera urgente

Escribo en nombre del paciente nicolás cartolano dni 30668839 exijo conocer la situación de la serie de reclamos realizados respecto a la operación del paciente, la cual fue postergada sin ninguna nueva fecha ni solución al respecto. la misma se debió haber realizado el 8 de abril, sin embar...

Publicado 29 de Abril
Reclamo a Unión Personal

No me re 100 por ciento del medicamento liraglutida union personal

Me cortaron el suministro de el medicamento gratuito de el medicamento liraglu tida, tenendo que pagar el 2600 $ y el medicamento sale 7.6000$,y la obra social la e reclamado y no me la dan mas al 100 por ciento ,me obligan apagar e reclamado y la obra social se hace la distraida podra alguien to...

Publicado 26 de Abril
Reclamo a Unión Personal

Obra social cortada

Hola, soy martín de 9 de julio, mi mujer esta embarazada de 4 meses y la obra social está cortada con el círculo medico de mi ciudad hace varios meses y necesitamos atendernos. Ella necesita ecografías y atención médica en forma urgente. Lo que me sugieren en up es que me atienda en junín, por lo...

Publicado 26 de Abril
Reclamo a Unión Personal

No pude hacer a tender a mi hija en la guardia

Hola quería reclamar que hace más de un mes que en tandil está cortada union personal en guardia del sanatorio y clínica chacabuco. Es una vergüenza que estemos pagando una obra social y no podramos usarla. Hoy me tocó llevar a mi nena a la guardia de urgencia y me encuentro que está corta vergüe...

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Unión Personal

Cobertura deficiente

Union personal me cobra aproximadamente 2500 pesos para tener solo el plan mas básico - pmo- impidiendóme poder cambiar de plan. El pmo en cipolletti, río negro es totalmente malisímo, con muy pocos prestadores y encima para todo hay que pagar un bono en una oficina que es terciarizada por una ...

Publicado 24 de Abril
Reclamo a Unión Personal

A la espera hace 23 días y muchas vueltas!

Envié por correo a la dirección correspondiente un pedido de autorización realizado por un prestador de servicio de unión personal y no tuve respuesta hasta el día de hoy. Cansado de esperar y luego de reiterados reclamos telefónicos, asistí personalmente a la casa central de dicha obra social y ...

Solucionado 24 de Mayo
Reclamo a Unión Personal

Cortada la internación

Hola, acá en tandil está cortada up lo que es internación, estoy casi de 40 semanas de embarazo y las únicas opciones que me dan son que yo pagué la internación y luego me reintegran, cómo si valiera $2000 ó atenderme en el hospital, cuando me parece injusto porque yo vengo pagando la obra social...

Publicado 23 de Abril
Reclamo a Unión Personal

Atencion

Buen dia quiero hacer la queja por la atencion en la oficina de tigre de la señorita michell muñiz atiene muy mal a todo el mundo y jamas sabe nada.

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Unión Personal

Cambio de obra social

Hola quería consultar . Mi nombre es sabrina mi novio tiene la obra social del trabajo por el cual con nuestra hija los 3 tenemos arcor salud 310 . Por motivo de no poder pagar más el monto de esa obra social quisiéramos pasarnos a unión personal , me dijeron que automáticamente ya nos pasan a un...

Publicado 18 de Abril
Reclamo a Unión Personal

Abandono de persona

El primero de fefrero del corriente,dejan sin cobertura a mi hija menor acargo, nadie me da explicaciones,la atencion en la filial de zarate es inexistente ya que dicen k ellos no pueden hacer nada ,pero a mi me siguen descontando,piezen a rezar ,que a mi hija no le pase nada, porque ya inicio la...

Publicado 15 de Abril
Reclamo a Unión Personal

Upc una estafa y vergüenza

Es una absoluta vergüenza lo que nos hicieron unión personal a los afiliados.una absoluta falta de respeto.dejarnos sin cobertura en toda zona oeste. Sacarnos todas las clínicas, sin un aviso previo. Sin palabras.

Publicado 13 de Abril
Reclamo a Unión Personal

Mala atención

El miércoles 11/4 a la hora 24 llame a emergencias domiciliarias dado que tenia 420 de diabetes me dijeron que el medico tardaría 5 horas . Dentro de las cuales me pudo dar un coma diabético . Considero esto como abandono de paciente por lo cual realizó esta queja y ademas enviaré una carta docum...

Publicado 13 de Abril
Reclamo a Unión Personal

Sin cobertura en gba zona oeste

Me dejaron sin cobertura en zona oeste del gba . Me atendía en la clínica privada provincial de merlo. Estoy embarazada de 31 semanas . Perdí mi obstetra y clínica. quiero una explicación

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Unión Personal

Solucion kiero por fabor

Buenas noches!! quisiera una solucion ya q sacaron las clinicas de zona oeste hoy estoy con mucho dolor de pecho y espalda y fui a la unica qm kda cerca a merlo ya q vivo en m.paz y sacaron la prestaciones el dia miercoles. Como hacemos lo q vivimos tan lejos ante una urgencia si mi hija pidio la...

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Unión Personal

El médico pediatra no vino. eso es abandono de persona

Hoy a la mañana llame al tel que up puso para pedir un pediatra a domicilio y dijeron que estaba entre las tres a cuatro horas, sin embargo el médico nunca llegó. Hice el reclamo y volvierona decirme que en una hora estaba. Paso la hora y nada. Llamé de nuevo y la operadora no solo me repitió el ...

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Unión Personal

Reclamo por turnos, empadronamiento y servicio

A quien corresponda: es vergonzosa la calidad de servicio que están prestando a los af. Mi mama pertenece a la entidad hace más de diez años, su enfermedad fue declarada por sus médicos en uno de sus centros. Notifican a los af con tiempo ficticio e ínfimo para realizar empadronamien...

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Unión Personal

El médico pediatra no vino. eso es abandono de persona

Srs. De unión personal mi nombre es josé clavijo. Hoy solicité un médico pediatra a domicilio. Y la operadora me dice que el médico estaría pasando entre las 3 o 4 horas como mucho. A las dos horas me llaman de emergencias preguntando como estab el paciente y que el médico estaba por llegar. A es...

Publicado 23 de Marzo
Reclamo a Unión Personal

Abandono de atención en zona oeste

Estimados señores de unión personal. Quiero hacerles llegar mi malestar por el cierre de la atención en zona morón, castelar, ituzaingó. hace unos años, nos dejaron sin atención en clinica nano de ojos (morón), dim (ramos mejia), sanatorio san juan de dios (ramos mejia), clínica constituyentes (m...

Publicado 22 de Marzo
Reclamo a Unión Personal

Médico a domicilio no viene

Buenos noches 9:53 pm solicite médico a domicilio, son las 5:27 am y todavía o vino. estoy con un terrible dolor en la pierna por una infección que no me permite siquiera ir al baño, es una vergüenza que tarden tanto, si uno solicita médico a domicilio es por que o puede moverse hasta la clíni...

Publicado 18 de Marzo
Reclamo a Unión Personal

Facturación

Desde hace tiempo se me está descontando de mi tarjeta de cobro dinero ...y es mi empleador quién paga la cobertura de mi obra social...

Publicado 13 de Marzo
Reclamo a Unión Personal

No tenemos guardias en zona moron

Recién acabo de ir a la clínica modelo de morón para atenderme en la guardia y me entero que a partir de marzo no cubre up. Es un desastre . En zona de motón no hay nada . Me dijeron que vaya a la agüero. eso o ir al matadero es lo mismo . Solo recibí mañas experiencias de la agüero . Cobra bast...

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Unión Personal

Mala atención malos trato

Hola buenos días tengo mala atención en a misa de sáenz peña malos tratos a mi señora embarazada . La próxima vez aré una denuncia penal

Publicado 27 de Febrero
Reclamo a Unión Personal

Un desastre union personal

La obra social ,me tiene muy decepcionada ,hace un mes avisaron q en marzo no me puedo atender más en la modelo ,nunca me avisaron de la constituyentes ,ni tesla.me enteré por terceros .desde el año pasado q quiero saber mi fondo de reserva nadie responde ,mande correos y nada. En zona oeste no t...

Publicado 27 de Febrero
Reclamo a Unión Personal

Recortes de cobertura en tesla

Necesito hacerle un eeg de sueño a mi hijo de 4 años por epilepsia y tesla no lo cubre más.llamo a up y no atienden los teléfonos,a donde tengo que dirigirme para pedir un turno?un desastre up10.

Publicado 26 de Febrero
Reclamo a Unión Personal

No me autorizaron unos estudios cardiacos

Buenos días, el día 14 de febrero a las 08:52 hs, envíe un correo para que me autoricen a realizar una resonancia magnética nuclear y un holter, hasta la fecha (26/02/19) no he tenido contestación alguna, no les interesan los afiliados en absoluto gracias a dios el holter ya lo hice y ya tengo t...

Solucionado 06 de Marzo
Reclamo a Unión Personal

Me quede sin guardia en zona cercana a ezeiza

Buenas noches!!! ayer llame para pedir turno en la clinica y me doy con la noticia q ya up no prestara atencion alli. el problema q no cuento con guardia ya sea clinica y pediatrica en toda la zona ezeiza. Yo creo q la idea de tener este beneficio es q nos faciliten la movilidad. Pediatra direct...

Publicado 26 de Febrero
Reclamo a Unión Personal

Falta de atención pediatria

Falta de lugares con atención de guardia en zona morón merlo de fácil acceso...un espanto que nos quedemos sin la única clínica a la que era fácil llegar y dejen el aguero que es malísimo e inaccesible

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a Unión Personal

Atenci

Estoy embarazada. De 7 meses, sin ninguna explicación, ni aviso previo..me cancelaron la atencion en la clinica de monte grande!! la cartilla médica ya ni siquiera aparece en la pagina y olvidarse de que atiendan el teléfono. estoy embarazada y me dejaron totalmente en banda..sin obstetra, sin ...

Publicado 21 de Febrero
Reclamo a Unión Personal

Atención médica!!!!!

Estoy esperando que me atiendan en 9 de julio 152, avellaneda, y resulta que todos los pacientes quedamos colgados porque unión personal cambió el sistema de postnet y reemplazo equipos, y estos benditos equipos no funcionan hace más de un mes, y la empresa no atiende teléfono alguno para validar...

Publicado 20 de Febrero
Reclamo a Unión Personal

Contar con un servicio de guardia pediátrica completo y en la zona

El día 15/02 quise realizar un cambio de turno en la clínica monte grande, y tenían disponibilidad a partir de marzo. El inconveniente es que la clínica no prestara mas servicio a través de union personal, y las únicas guardia pediátricas que ofrecen están en avellaneda, quilmes y lomas de zamora...

Solucionado 14 de Marzo
Reclamo a Unión Personal

Q me digan

Pagué una factura con visa y no se acreditó el pago todavia

Publicado 17 de Febrero
Reclamo a Unión Personal

Los profesionales no se presenta en su área laboral, para atender a sus paciente

Buenos días, mi motivo de reclamos que en el transcurso de la semana del 11/02 hasta el 15/02/19 fui notificada que dos médicos que yo tenían turnos, no van atender la fecha solicitado con anterioridad por mi. pido que me realize otro turno con los profesionales que había solicitado, la respuest...

Publicado 15 de Febrero
Reclamo a Unión Personal

Una solución a mi problema

Estoy en el transcurso de mi cuarto mes de embarazo el cual me atiendo en la clínica modelo porque en la constituyentes de morón ya sacaron esta obra social. Me acabo de enterar que a partir del mes de marzo del 2019 la clínica modelo cese de la prestaciones a unión personal. Indignada es poco, e...

Publicado 14 de Febrero
Reclamo a Unión Personal

Solución para el pago de honorarios por parte de upcn

El doctor baruj psicoanalista atiende a un niño con autismo y cobra sus honorarios a través de union personal ( upcn) en el cual desde hace casi 2 años venimos revisando los comprobantes que ellos nos envían y hacen cualquier pago... Meses en el que solo depositan 2000 o 3000... O en el cual depo...

Publicado 08 de Febrero
Reclamo a Unión Personal

Imposible solicitar turno

Es imposible solicitar turno por medio del 0800 y de forma online. T dice q la direccion de mail no es correcta. Y eso no puede ser xq entro a sacar turno directo desde el mail q ellos me mandaron donde me da la opcion de sacar turno. Y por telefono t dejan esperando muchisimo tiempo hasta q se a...

Publicado 04 de Febrero
Reclamo a Unión Personal

Entrega a tiempo de mi remedio

Cada mes se me pide a través de mi medico una receta para presentarla q sea autorizada y asi entregarme mi remedio él cual es de un valor elevado , este mes de noviembre 2018 lo hice junto con la del mes de diciembre para estar al dia ,recién mediados de enero se entrego el remedio q corresponde ...

Publicado 01 de Febrero
Reclamo a Unión Personal

Turnos

Los centros médicos son bastante modernos. Pero es imposible sacar un turno. Por teléfono o logueandote en la pagina, y la pagina nueva, funciona mucho peor que la anterior. se pierde mucho tiempo. estuve 3 días para comunicarme para sacar un turno para una espirometria en el centro de recolet...

Publicado 24 de Enero
Reclamo a Unión Personal

Copagos

Me cobraron coseguro por plan classic quiero saber dónde está la lista de coseguro por que no está en ningún lado y en el consultorio tampico debería estar impreso ,cómo está en todos los centros de up ,la secretaria me dice paga y después reclama ,se qué plan classic solo pago kinesio, psicologí...

Solucionado 10 de Febrero
Reclamo a Unión Personal

No se encuentran la doctora en el consultorio, dos horas después del turno

Quisiera saber quién controla los turnos, los médicos etc. tengo turno con la doctora faccipieri fernanda. al llegar al lugar dicen que la doctora se encuentran de vacaciones, que hay un remplazo. llevo dos horas con un montón de mujeres más esperando al supuesto remplazo que nunca llegó. la ...

Publicado 10 de Enero
Reclamo a Unión Personal

Solicitud de turnos

Buenos días, desde hace tres días quiero sacar turno para estudios y es imposible ser atendido por un operador así como por medio o line

Publicado 09 de Enero
Reclamo a Unión Personal

Autorizar un estudio

Tengo hacer estudio de electro miograma , tesla no me autoriza; quiero me digan que hacer .

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Unión Personal

No se puede sacar turnos

Hola, quiero sacar turno vía online y nunca tiene turnos para ninguna especialidad. Llamas por teléfono y no te podes comunicar, cuando te comunicas te tienen 10 minutos y te dicen que están todos los operadores ocupados y te cortan. ahora necesito hacerme una resonancia, llame a tesla, en zona ...

Publicado 07 de Enero
Reclamo a Unión Personal

Necesito ahora la mutual, quede sin beneficio

Buenas!!! me dieron se baja a mi y a mis hijos sin consulta previa y me pasaron a otra mutual sin consultar . No pueden hacerlo xq yo no firme y no hice pedido de cambiar. Tengo q hacerme un estudio muy importante y justo surgió la baja y el cambio de mutual. Tengo derechos q voy hacer valer y ya...

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Unión Personal

Que sucede en zona quilmes por baja de centros de atencion

Obra social union personal en zona quilmes no hay dispinible guardias de adultos ya que hay muchos sanatorios y centros dados de baja .el motivo es que no paga las prestaciones.ademas cuando llamo a atencion al cliente de union personal dicen que hay centros habilitados pero cuando llamo a los lu...

Publicado 02 de Enero
Reclamo a Unión Personal

Una solución nesecito

Hola yo tengo la obra social todo salud cuando fui a afiliar a mi familia me cambiaron a unión personal porque otra obra social no figura yo eliji unión personal xq es muy buena cuando voy a llevar los papeles de mis hijos me dicen que no me pueden cargar a mi familia al sistema porque unión pers...

Publicado 28 de Diciembre
Reclamo a Unión Personal

Pido el cambio de empresa

Mi bebe de 11 meses esta traqyeotomisado y tiene internación domiciliaria me mandaron enfermeras que no tienen capacidad para cuidarlo en el día de hoy lo descanularon y no supieron resolver el problema

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Unión Personal

Medicacion y enfermera

Tengo mi hija con internacion domiciliaria. ase 2 meses dos meses. Que no me mandan la medicacion de base anti combulcibos. Encima emergencias me manda la mitad ba casi la mitad demos insumos. Nadie te responde. Mi hiba ayer combulciono x falta de medicacio y no dispongo ya de dinero para los m...

Publicado 20 de Diciembre
Reclamo a Unión Personal

Autorizacion

Realmente totalmente disconforme con union personal, tengo que operar a mi hija el día viernes 14/12/2018,y ya paso mas de una semana y sigue pendiente la autorización, y se burlan de mi parte por el call center diciendo que autorizan tal vez un dia antes. Es chiste? la respuesta, uno tiene que p...

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a Unión Personal

Un turno con gastroenterólogo

Buen día quería hacer un reclamo en la obra social unión personal, hace dos semanas que quiero conseguir un turno y no hay para un gastroenterólogo, llamo a los que no son centros propios osea de consultorio y me dicen que momentáneamente no atienden unión personal, ya tendría que haberme medicad...

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a Unión Personal

Turnó para cirugía urgente

Nesecito turno cirugía urgente pedido x cardiólogo hace un mes.. Paciente en riesgo....y la mutual sin novedad.....que esperan tienen todos los papeles......dejen la burocracia...

Solucionado 17 de Diciembre
Reclamo a Unión Personal

Autorización para hacer cirugía

Solicito por favor autorización para cirugia de columna para el afiliado 00931841 . el medico solicita urgente intervención porque el paciente sufre mucho dolor y necesita liberar y estabilizar la zona.

Solucionado 03 de Diciembre
Reclamo a Unión Personal

Solucion inmediato para realizarme mi cirugia en la unica clinica local

A comienzos del mes de noviembre estuve internada en una clinica local donde el dia lunes 5 del mes mencionado me dijeron que la obra social quedo fuera de servicio desde ese entonces hasta el dia 20 que estuve pagando consultas yahora tengo que hacerme una cirugia y no cuento con la obra social ...

Publicado 24 de Noviembre
Reclamo a Unión Personal

Que me solucionen el tema de mi clave en autogestión y que llegue mail de activa

Desde el día martes 20 de noviembre no puedo utilizar el servicio de autogestión (vía web) servicio que uso desde hace más de dos años. Supuestamente es un tema de clave. El tema es que al blanquearlo nunca me llega el mail de activación a mi casilla de mails. Esto hace que no pueda ver mis turno...

Publicado 22 de Noviembre
Reclamo a Unión Personal

Explicacion

Hola ..quiero saber x q de 2680$ q pague el mes anterior..hoy me cobraron3487$ se supone q el aumento fue 8,5%..mando x aca x q me es imposible comunicarme ..con la cecional.de san miguel..puesto q jamás atienden el tel..gracias

Publicado 12 de Noviembre
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