Unión Personal

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Un 15% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Unión Personal

Reclamo a Unión Personal

El traumatologo necesita ver el resultado de la rmn, para darme el tratamiento a

Pedi un turno urgente, tengo la receta medica que avala mi pedido, para que me realicen un rmn sin contraste, ya que me cai apoyando mi mano derecha en el piso, sosteniendo todo el peso de mi cuerpo, eso me produjo inflamacion e intensos dolores, posible fractura y distension, la rmn fue pedida e…

Publicado 26 de Enero
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Abandono de persona! cáncer de mama

Hace 4 meses que empecé con estudios por un nódulo en la mama. 4 meses duro todo el traqueteo de autorizacuones, orden médica un caos xq te hacen esperar 72hs para darte una orden de consulta, una semana minimo para autorizarte estudios.. Una vez q ya esta completo los estudios y ya se me diagnos…

Publicado 11 de Enero
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La autogestion no funciona y no atienden los telefonos

Necesito autorizar una orden y el unico medio que funcionaba era via email. Ahora no realizan mas esta modalidad y adoptaron la autogestion con una pagina que no funciona en absoluto, no te deja ni siquiera logearte. Ademas de esto llame reiteradas veces al 0810 de la sucursal de la plata que figu…

Publicado 11 de Enero
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No se consiguen turnos

Hola buen día estoy con un zumbido en un oído hace 3 meses , esperé un mes para el turno con el otorrino y ahora no hay turno para la audiometría hasta febrero que ya se me vence la órden y serían 5 meses con dicho zumbido. Es un desastre la obra social no se consigue turno para nada la verdad u…

Publicado 28 de Diciembre
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No asigna turnos con carácter urgente

Debo realizarme una biopsia con carácter urgente. Cargue en la web la orden respectiva el mismo día en que la suscribió el médico (exigen sea dentro de las 48 hs). Pasaron 8 días y el trámite figura “pendiente”. Hice reclamos por web y telefónicamente. O no hay sistema o responden que insistirán co…

Publicado 15 de Noviembre
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Union personal nunca tienen turnos

Hace mas de tres meses que necesito sacar un turno para medico clínico y nunca tiene sistema o la agenda aun no esta abierta para los turnos subsiguientes. No tienen lugares para atención para los planes pmo. Antes tena accord salud (la prepaga de union personal) y no tenia problemas, pero desde qu…

Solucionado 03 de Noviembre
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Cancelación de turnos después de 4 meses sin reprogramacions

Después de 4 meses de solicitado los turnos de 3 estudios mamografia bilateral eco mamaria y tv. Me cancelan los turnos sin reprogramarlos un día antes. (yo solicite permiso anticipado por el trabajo)diciendo que estaba enfermo el que hace el estudio. Una vergüenza!!!!pido lo antes posible una repr…

Publicado 21 de Octubre
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Reclamo

El sábado me fui a atender a clínica del oeste por un fuerte dolor abdominal. Me atienden me mandan a hacer una ecografía de estomago pero sábado no hay ecografía. Lunes llamo para ir y me disen q no m cubre. buscando si llamas a unión personal no t atienden . Si t atienden t mandan q mires la pág…

Publicado 17 de Octubre
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No consigo contactarme

Realice el cambio de opcion desde osecac a up, pero no hay forma de contactarme por telefono!! hace meses intento a todos los telefonos y no hay caso!

Solucionado 11 de Noviembre
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No me dan el alta del medico clinico coordinador

Por medio de la aplicación solicito el alta del medico clínico coordinador, no responden, llamas a los teléfonos y no atienden. Necesito el alta urgente para que me pueda derivar a otro medico que necesito ser atendida. No dan respuesta. Ni hablar de que con suerte conseguís turno....

Publicado 04 de Octubre
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