Accord Salud

Accord Salud
Reclamos
61 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Accord Salud

Accord Salud es una empresa que provee servicios de salud. Nació en 1998 cuando la legislación obligó a incorporar planes superadores a la obra social Unión Personal de la Unión del Personal Civil de la Nación (UPCN). Su objetivo es brindarle a sus afiliados un servicio médico de excelencia.

Accord Salud busca aportar al bienestar de sus afiliados a través del desarrollo médico tecnológico. Emplea todos los recursos disponibles y toda su creatividad para estar siempre a la vanguardia. De la mano de Unión Personal, prestan servicios de salud a más de 750.000 beneficiarios.

En ese sentido pretenden continuar con la actualización constante y adaptarse a las condiciones del mercado y su escenario económico para lograr convertirse en referentes del sistema de salud argentino.

Accord Salud tiene un servicio de autogestión para afiliados a través de su página web (https://www.accordsalud.com.ar/modulos/afiliados/login//). Por ese medio, los beneficiarios podrán consultar la Accord Salud cartilla; la Accord Salud factura de cada mes; a la vez que Accord Salud imprimir factura; sacar Accord Salud turnos online y consultar las Farmacias Accord Salud.

Además, Unión Personal Accord Salud a través del sitio los interesados podrán consultar los Accord Salud planes (https://www.accordsalud.com.ar/modulos/planes/).

 

¿Cuál es el Accord Salud teléfono de atención al cliente?

El Accord Salud teléfono es el 0810-888-2226, disponible para consultas de lunes a viernes de 7 a 19 horas. De todas maneras cada plan tiene una línea propia y también hay un número para contactar a Accord Salud Emergencias.

Al llamar al 0810-555-1100 ó al 0810-444-0911 desde Argentina, Accord Salud envía médico a domicilio. Ahora bien, Accord Salud turismo ofrece el servicio de Accord Salud asistencia al viajero y para contactarlo, hay que digitar +5411-4323-7777.

A su vez, desde el exterior, se puede contactar al número de Accord Salud atención al afiliado que es +5411-4516-8102.

Para efectuar consultas comerciales, el teléfono Accord Salud es 0800-333-7110
y se puede llamar de lunes a Viernes de 9hs a 18hs.

A su vez Accord Salud Atención al Cliente se puede contactar de manera online, ingresando con DNI y contraseña.

¿Cuáles son los Accord Salud planes?

La obra social Accord Salud ofrece diferentes planes para cada tipo de necesidad. 

Accord Salud 310 es el servicio más completo porque agrega prestaciones exclusivas como Internación en habitación privada, numerosos centros de primer nivel, asistencia al viajero en plan superior, visitas médicas a domicilio sin cargo y atención telefónica exclusiva. Así también como la más completa cartilla Accord Salud. Además, este plan tiene a disposición Accord Salud 310 cirugía estética.
Para consultar la Accord Salud 310 cartilla, hacé clic acá (https://www.accordsalud.com.ar/modulos/afiliados/cartillas/)

Accord Salud 210 es un plan que incorpora servicios especiales como Cirugía por patologías refractarias, y la comodidad del Sistema abierto de reintegros.
Para consultar la Accord Salud 210 cartilla, hacé clic acá (https://www.accordsalud.com.ar/modulos/afiliados/cartillas/)

Accord Salud 110 es una propuesta que provee acceso directo a consultas médicas, centros propios de primer nivel, y una cartilla de prestigiosos profesionales que avalan el compromiso de la empresa con la salud.
Para consultar la Cartilla Médica Accord Salud del plan 110, hacé clic acá (https://www.accordsalud.com.ar/modulos/afiliados/cartillas/)

Accord Salud Plan Platino es una propuesta sin comercialización, pero que continúa vigente con su prestación únicamente para los afiliados actuales.
Para consultar la Accord Salud Cartilla Plan Platino, hacé clic acá
(https://www.accordsalud.com.ar/modulos/afiliados/cartillas/)

Accord Salud Plan Dorado es una propuesta sin comercialización, pero que continúa vigente con su prestación únicamente para los afiliados actuales.
Para consultar la Accord Salud Cartilla Plan Dorado, hacé clic acá
(https://www.accordsalud.com.ar/modulos/afiliados/cartillas/)

¿Cómo pagar el servicio de Accord Salud?

Cualquiera de los planes se puede pagar a través del sitio www.pagomiscuentas.com. También a través de Accord Salud Pago Fácil, ó en cualquiera de las sucursales.

¿Cuáles son las Accord Salud sucursales?

Accord Salud tiene 77 sucursales en todo el país. Para consultar la dirección de la Accord Salud dirección más cercana a tu domicilio, ingresá acá (https://www.accordsalud.com.ar/modulos/institucional/agencias/)
Hay Accord Salud Mar del Plata, Accord Salud Luján, Accord Salud Caballito, Accord Salud Morón, Accord Salud Mendoza, Accord Salud San Miguel, Accord Salud Bariloche, Accord Salud San Martín, Accord Salud Arenales, Accord Salud La Plata, Accord Salud Rosario, Accord Salud San Isidro, Accord Salud Córdoba, Accord Salud Pilar, Accord Salud Escobar, Accord Salud Avellaneda, Accord Salud Azcuénaga, Accord Salud Lomas de Zamora, Accord Salud Zárate.

¿Cómo sé si Accord Salud es confiable?

Para poder conocer cómo trabaja una empresa, lo ideal es conocer qué piensan los usuarios. Para eso es importante leer las Accord Salud opiniones que encontrarás aquí abajo. Podrás leer cuáles son los Accord Salud problemas que tuvieron, cómo lo resolvieron y cuánto tiempo demoraron en hacerlo.


De todas maneras, si aún así te queda alguna consulta, podés escribirnos a hola@tuquejasuma.com ó contactarnos a través de nuestra FanPage de Facebook (https://www.facebook.com/tuQuejaSuma/) con el detalle de tu pregunta y te contestaremos de inmediato.
 

Reclamos a Accord Salud

Reclamo a Accord Salud

Reclamo por los médicos que dejaron de atender

Dado que hace muchos años me atiendo, en centro médico vilella, me dejaron sin cobertura, puesto que los medicos no atienden más por accord. Me quedé sin cárdiologo, sin médica clinica etc etc. Espero que puedan revertir dicho problema. De parte de uds, los aumentos llegan y nosotros quedamos sin...

Publicado 21 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Mala atención, mal trato al consumidor, falta de información

Me presente a la sucursal de accord salud luján. En principio, la queja es sobre sus servicios, y la falta de comunicación con sus afiliados. Me estaba realizando un tratamiento por problemas en mi espalda, el cual tuve que suspender dado a que dejaron de cubrirme las sesiones, alterando mi plan....

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Pésima atención y servicio

Simplemente un desastre. Nunca atienden los teléfonos para turnos ni para nada. Ya no hay posibilidad de pedirlos por la app que había porque ya no existe ,los profesionales de cartilla de 20 que tenes en una especialidad 10 no atienden mas. Encima cuando conseguís un turno es para mes mes y medi...

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Prestaciones

Desde hace un tiempo a esta parte cada vez que llamo a un profesional resulta que no atiende mas. Soy de zona sur y el sanatorio itoiz no da a basto y conseguir un turno es un milagro. Un desastre. Gracias

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Plan medico obligatorio no se cumple - no cubre 100% en anticonceptivos

Buenas tardes, me fue recetada medicacion anticonceptiva la cual voy a la farmacia a retirar y me informan que solo me cubre el 40% lo cual debia abonar mas de $500 de diferencia por la caja de anticonceptivos (1 caja=1mes). No solo es que no puedo pagarlo todos los meses sino que se esta incum...

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Cada vez menos prestaciones

Motivo de relamo:cada vez dan menos prestaciones y cada vez mas cara la obra social! vivo en san vicente,bs. As. Esta vez es imposible atenderme en la unica clinica completa en cuanto clinica y estudios que tengo en mi partido,clinica privada san vicente,necesito con urgencia arreglen inconvenien...

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Mala atención en la línea exclusiva accor 310

Me contacto para que me den alguna información d xque se suspendió la atención en el sanatorio las lomas donde tenía planeado operarme y no me dan ninguna respuesta solo me dijeron que para darle de baja a la cobertura me tenía que acercar a cualquier oficina

Publicado 15 de Julio
Reclamo a Accord Salud

No me siento comoda con los lugares que prestan servicio

Los prestadores que prestan accord salud para atenderme no me gustan kinesio el gimnasio que necesito hacer ejercicios el espacio es chiquito y estoy muy enojada porque accor no me reconoce nada de donde yo me atiendo y se bajaron del centro medico vilella que me quedaba,serca es en los otros p...

Publicado 11 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Reintegro

Hola tardan en hacer reintegros de estudios

Publicado 11 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Solucion para una mala facturacion

Mi reclamo es por doble facturacion de accord salud , en el mes de junio de 2019 emitieron dos facturas las cuales pague las dos porque no me di cuenta , mande por mail los comprobantes de pago y no obtuve ninguna respuesta y ahora me facturan julio cuando tendrian que reconocer el doble pago e ...

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Baja calidad, quita y aumento sin aviso al afiliado

Quitan de la cartilla servicios sin previo aviso , asi como colocan un copago de emergencia en la misma situacion, enterandome del mismo ante una emergencia con mi hijo pequeño. y a las quejas realizadas la unica respuesta es no es culpa de accord. Cuando el servicio que yo abono mensual es a e...

Publicado 29 de Junio
Reclamo a Accord Salud

S.o.s validar afiliación 1/6/2019 solicitud 5342828

Solicité adherirse al plan 210 con formulario el 23/05/2019 solicitud n*5342828. pagué como me indicó la vendedora el 7/6 luego me avisó que cometió un error y completé el.pago de $3000 el 19/6/2019. nunca pude atenderme y debí abonar médico particular. envié mall a sector facturación adjunta...

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Enfermedad prexistente

Me jubile y pedí mi renovación a unión personal. Me dijeron que está todo bien pero declare que tenía asma ( desde chica pero que es eventual) y me quieren cobrar como preexistente $2600 . Me parece una exageración ya teniendo que pagar la obra social. Puedo extender un certificado de ni médico. ...

Publicado 27 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Accord salud no recomiendo para tener de obra social

Una vergüenza la atención de la obra social. Mi mamá tenia internacion domiciliaria, los médicos no vienen miles de reclamos. Es llamar perder el tiempo con una empresa que contratan tercierizada. Tuve que hacer reclamos en emergencias y en accord salud. No dan bolilla, actualmente mi mamá esta d...

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Mala guardia, emergencia y baja calidad

Cuento con la prepaga hace ya 5 años fácil. A lo largo del tiempo fue bajando cada vez más las prestaciones y su calidad. la última visita que tuve a la guardia en el sanatorio anchorena mi acompañante me tuvo que empujar la silla de ruedas (yo no podía estar en pie), mientras enfermeros conver...

Publicado 20 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Cambio de plan

En mayo me quise cambiar de plan del 110 al 210, me dijeron que tenia que pagar una diferencia, ok ningún problema, cuando quiero retirar la credencial me entero que ademas debo pagar una preexistencia patológica de $ 1500.- mas, (por una pertenencia), me parece una barbaridad, ya lo que cobran e...

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Mejor atención al afiliado

Siendo las 13.12 minutos envío mi turno 11,52 y aun no fui atendido están atendiendo en este momento 11.35 .es justo tener que esperar todo este tiempo cuando las empleadas se pasean charlando entre ellas .marta caroselli afiliada.

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Aviso de aumento de 17,5% para septiembre cuando ya aumentó 13% de enero a junio

Me llega notificación de que se procederá a aumemtar 5.5, 6 y 6 % la cuota en julio, agosto y septiembre (aumento de 17.5 % en las cuotas). Qué significa esto en función de que ya venía un aumento mensual periódico mensual, acumulando un aumento de 13 % desde enero a junio del corriente año sin n...

Publicado 12 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Nos restan servicio, como el instituto rossi

Sacaron los servicios del instituto rossi, lo q dejaron incluyento los sanatorios anchorena , son muy ineficiente en laboratorio y imagenes ya q demoran mucho en resultados , aclarando q es urgente y tratandose de intervencion el tiempo es el mismo, pregunto x q sacan los sericios x el q pagamos,...

Publicado 11 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Recortes en los servicios

Cuando contrate el plan habia servicios que ahora ya no están. Como el 50% de descuento en medicamentos,tratamiento esclerosante, un par de lentes por año. pueden sacarte los beneficios que quieran cuando quieran?

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Plan 310 visita a domicilio

Estoy en el plan 310 hace 3 años y resulta que ahora el médico a domicilio cobra un copago ($250)???? cada vez oeor esta obra social. Cuando le afilie era otra cosa ahora x ser de los mejores planes es malísima y encima no te avisan!!

Publicado 06 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Autorizacion para una simple ecografia renal

Hace años q tengo el plan 110,la he usado muy poco.ahora necesito hacerme una simple ecografia renal vesical,en tesla moron,me piden autorizacion ya mande varios mails a accord y no me dan solucion. cada vez son menos los lugares donde la realizan.

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Sin cobertura

No tenemos cobertura en neuquén , por falta de pago de la obra social , o sea estamos desprotegidos , si tenemos algún problema no hay convenio ni con colegio médico ni con asociación de clínicas , por lo que hay que pagar las consultas con cualquier facultativo en forma particular y no dan ningu...

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Aumentan lo que quieren. nadie los controla

En enero pagaba $5537.16. con el aumento del 5% por el gobierno en febrero da $5814.51.- en mayo se autorizo un 7,5% de aumento por el gobierno dando $6250,59 y no casi 8000 que es lo que hoy me cobran. Si es porque cumpli años según el decreto de la superintendencia solo esta autorizado ...

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Accord cada vez peor subir de plan es un parto

Hace mas de 2 meses que quiero cambiarme de plan no atienden telefonos, por mail me dicen que termine el tramite en san miguel, llamas y tampoco atienden, vas y esta de licencia la que se encarga de los planes, te mandan a capital federal diciendo que tengo una patologia preexistente es una locura

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Edad etaria

Sencillamente ...le han aumentado la cuota por edad etaria a mi marido..ricardo.h.portela ,al cumplir 64 años en el mes de noviembre,cdo corresponde a los 65. por otro lado es terrible la cantidad de entidades y prestaciones que nos están quitando. y el instituto del callao es pésima, le han ef...

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Problema de facturación

Accord salud estoy enviando email hace más de un mes, solicitándoles el importe a favor que tengo desde hace dos años como mínimo ya que agrego a mi marido a la prepaga y sé que tengo un fondo de sobrante, llamé por teléfono, mandé inumerables cantidad de email y nadie responde, es mi derecho sa...

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Necesito una solución

Hola. Pague mis facturas y me aparecen impagas. Me figura inhabilitada la credencial.

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Turnos mal otorgados por e-mail

Imposible solicitar turnos por internet o por teléfono (sí logras comunicarte pésima atención). solicité turno por e-mail con un neumonólogo urgente, derivada por una médica de guardia de acuerdo a.mi diagnóstico. Me lo otorgan para el 27/5 a las 9.05 hs en azcuénaga al 1000. Hoy por la tarde re...

Publicado 25 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Incumplimiento contractual

Hoy fuie a hacermo una limpieza bucal. En quince minutos estaba afuera. Se de que se trata una limpieza y el profesional que me atendio nada hizo de lo que se hae. Saco el sarro de las piezas de abajo y termino. Vergueza

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Aumento de cuota, menor prestaciones p

Nos sacaron un montón de profedionales de cartilla. Me atendia en el hosp británico y si aviso accord canceló convenio. Centro de ojos en zona sur donde mi hija tenía que operarse también lo dieron de baja. No hay traumatologia hasta nuevo aviso en ningún centro propio de la prepaga. Subieron mu...

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

No tengo otro centro medico serca como ese de los incas y foret

Hola yo me atiendo en el centro medico vilella ubicado en la calle los incas fores hago.el reclamo porque a mi y a mucha gwnte nos queda serca wn la zona yo vivo por hay a 20 cuadras y me queda como atenderme alli en lo incas i foret quisiera que me re integren para poder seguie hay ya que se ...

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Disconformidad total con los puntos mencionados

Nunca me comunican los aumentos de las cuotas. en disconformidad total con dichos aumentos. el número telefónico del sanatorio itoiz para solicitar turnos no responde (0810-222-4864). ...

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

No llegan las credenciales

En febrero hacemos el traspaso de obra social con mi marido resulta que el asesor desde el 21/02 no estoy contactando para que me indique cuándo llegan las credenciales y cuándo debería comenzar a abonar, en ello no obtengo respuesta alguna, después de dos meses quedó en informarme pero jamás me ...

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Atencion

Solicite turno telefónico para endoscopia en centro del callao ,me hicieron ir personalmente una vez en dicho centro me informaron que no tenía turnos que me dirija al centro nuevo en san martin la atención es pésima y mi tiempo es valioso como el de ustedes .espero que la cuota se demore de lais...

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Facturacion

Hola buenas tardes hce hace días que intentó contactarme con accord es imposible q te atiendan escribe varios email nadie te responde , m dieron de baja la cobercobertura y realice el pago envíe comprobantes también.pero es imposible contactarlos

Solucionado 25 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Que no me quieren cubrir la cirugia estetica , que me ofrecieron

Me cambié a accord por el beneficio de la cirugia estetica, me a socie hace mas de 3 años . esta semana saque turno, y me entero que ya no tengo ese beneficio. Necesito una solucion inmediata, cada mes aumentan y cada vez tengo menos lugares de atencion y menos beneficios

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Mala atención

El 23/4 concurrí con mi pareja al centro monserrat de accord salud y fuimos atendidos (con turno previo) por el dr. Bernasconi, juan pablo mn 87490, mp 446142 (traumatólogo). primero le expliqué mi visita, me realizó unas preguntas y me dió una orden para realizarme una radiografía. Luego le toc...

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Que cumplan con lo acordado

Adquirí el plan 310 hace más de 7 años y firme un contrato en el cual me brindaban una cirugía cada dos años, ahora me entero q ya no se realizan las cirugías y yo nunca fui notificada por lo tanto como ellos exigen su pago todos lados s meses yo también exijo q mi cobertura cumpla con el contrat...

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Accord salud estafadores

Se abrió una nueva página en facebook accord salud la gran estafa buscala unite hace correr la voz es para que juntos les hagamos juicio a estos estafadores y podamos difundir en todos los medios lo que hacen

Publicado 24 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Cobertura de lentes de cerca

Hola! desde abril del 2014 tengo accord salud por mi trabajo. En su momento cuando firme los papeles de afiliación me correspondía un par de lentes por año. Acabo de volver de la óptica y resulta que accord no cubre más ese par de lentes anuales. Quiero una respuesta, ya q no es lo que yo firme e...

Publicado 24 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Obra social cortadaaa

Hola.. Soy de baradero y hace un mes que la obra social esta cortada. Tengo una beba de 1 año y 7 meses y tengo q llevarla a control. Como puede ser que siga cortada todavia. Por favor pueden hacer algo

Publicado 24 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Como no respetan el lanzamiento q contrate

Tengo 7 años en este plan y no puedo entender cómo no respetan el plan que me brindaron ya q me corresponde una cirugía cada dos años espero una respuesta a mi reclamo

Publicado 23 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Médico a domicilio accord

Estoy muy disconforme con el servicio de accord. Dice que envían médico a domicilio y resulta ser un servicio de la empresa emergencias sa, el servicio de medico a domicilio supone el envío de un profesional que atienda un caso no urgente y que al final pueda extender la constancia para presentar...

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Accord salud cortada desde hace un mes en baradero

La prepaga accord salud está cortada desde hace un mes en baradero. Desde las oficinas de up sólo te dicen que hay que esperar, mientras tanto te siguen cobrando la cuota sin problema. Un desastre.

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Accord salud

Obra social accord salud....no tenemos en baadero cobertura. vergonzoso!!!! exigimos cobertura urgente.

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Abandono de persona

Hoy pedi medico a domicilio y nunca llego 6 horas tardaron me llamaron para decirme que se habian quedado sin medico. Una verguenza, eso es abandono de persona, es una prepaga. No lo puedo creer.

Publicado 22 de Abril
Reclamo a Accord Salud

No nos entregan la vacuna para el tratamiento de psoriasis

Buenos días,tengo que usar este medio para quejarme por la atención que recibimos,mi hija sobre de soriasis por lo cual está en tratamiento si,pues presentamos la receta de la vacuna,en el banco de drogas del cual nos llamaron y dijeron que estaba autorisada. pues hace ya casi una semana y nos c...

Publicado 16 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Dejan al usuario sin prestaciones

Cambias las prestaciones del plan sin avisar a los usuarios. Te enteras por lo médicos que ya no te cubren prestaciones que al momento de contratar el plan si lo hacían.

Publicado 14 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Baradero cortada la obra social

Hola quisiera saber si tienen una solución en baradero buenos aires. hace 3 semanas que está cortada la obra social...

Publicado 13 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Plan platino desmantelado

Hace 17 años q estoy afiliada como aderente me cobrsron todos los aumentos q se autorizaron , me cobran el 21%del iva y me sacaron todos los prestadores q usaba me mandan a lo los centros propios no era así el contrato con el plan platino

Publicado 13 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Hijos de mil putas

Hola mi nombre es daiana eo reglamo q yo quiero hacer es q desde febrero la tenia q haber operado a mi nena y todavia no me dan respuestas de los materiales para su rodilla , es una burla lo q hacen se echan la pelota uno al otro pero cobrarte son los primeros es una falta de respeto yo le voy a ...

Publicado 12 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Falta de prestaciones en moron

Tengo el plan 310 que esta carisimo....en la cartilla no figura la especialidad de psicología si necesitas uno si o si tenes que ir a capital a una entrevista de admisión, no podes optar por uno de la zona de residencia.cada vez menos prestadores ayer requeri ir por una urgencia a un medico y ahi...

Publicado 12 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Reclamo de facturacion de mi plan mal realizada

Soy afiliada a plan accord 2010. Y tengo recurso de amparo aprobado en informado a la obra social por mis abogados estudio salice zabala, me adherí a debito automatico y me cobran la cuota afiliatoria plena, sin descontar las retenciones de mi recibo jubilatorio, se hizo el reclamo en marzo 2019...

Solucionado 27 de Abril
Reclamo a Accord Salud

No resivo la factura de pago

No resivo la factura x coreo electrónico mi direcciones jorge_vilardo@hotmail.com el número de afiliado 16991300 la solicitud es 5224546 espero respuesta a la brevedad. Gracias

Publicado 12 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Mala atencion

No pueden sacar de un momento para otro clínicas....más q nada en zona oeste q son todas de terror....la atención en el centro de accord morón para trámites es pésima...deberían controlar un poco más allá empleados....obvio q me voy a dar la baja...encima son caros y prestan un servicio de cuarta...

Publicado 09 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Mala atención con turnos

Accord de san martín provincia de buenos aires, te dan turno y tardan más de una hora y media. Ni hablar si tenés q sacar un turno en febrero te lo dan para julio. Totalmente arrepentida de esta obra social.. Mil vueltas poco servicio y la atención horrorosa, bastante flojas las administrativas. ...

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Me boludean cada 30 dias desde enero para operarme

Hola, mi nombre es hernan y mi problema es que en diciembre me rompí los meñiscos de la rodilla izquierda y me mandaron a ver a un especialista en miembros inferiores porque presiso operarme lo antes posible porque se me me traba la rodilla y se me hincha, provocando renguera y un dolor insoporta...

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Accord 310 cirugía estética

Estoy afiliada hace años a accord 310 y me quitaron muchos beneficios sin previo aviso. Incluyendo la cirugía estética que te brindaba cada dos años. Necesito una solucion.

Publicado 08 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Falta de cobertura

Buenas tardes, mi reclamo es que nos dejaron sin cobertura en baradero hasta la fecha no hubo solución..

Publicado 03 de Abril
Reclamo a Accord Salud

No atienden call center turnos

Accord salud no atiende el call center de turnos y la página web no funciona en turnos online. Hice la prueba y llamé al número comercial y obviamente al instante me contestaron. Reclamé para que me puedan poner en contacto ellos con la central turnos, se negaron. Pedí un número de teléfono para ...

Publicado 02 de Abril
Reclamo a Accord Salud

No atienden en turnos telefonicos

Es increible las lineas 0810 turnos de accord nunca atuenden. En especial la de sanatorio itoiz hace unsa semana que intento comunicarme en distintos horarios y no puedo o te dejan con la musiquita o te dicen que todos estan ocupados.son nros que tienen un costo, además uno inviete tiempo, es des...

Publicado 02 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Mi pediatra suspendió atención

Hola la pediatra de mis hijos suspendió la atención por accord debido a que no le pagan. Y me quedé sin pediatra de confianza. Debo buscar otra que no quiero y a parte me dan turnos lejisimos. Me ven obligada sino la reincorporan a cambiar de prepaga. Aguardo solucion

Publicado 02 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Me dejó sin prestadores habituales

Doy una de las tantas personas que se afiliaron a accord salud por la cobertura en zona oeste en clínicas como modelo de morón..o sitios reconocidos en prácticas médicas como tesla..en morón también..hoy día sin éstas instituciones..donde asistía entre otros temas..por control de artroscopia de r...

Publicado 01 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Accord no me reconoce el beneficio de la cirugía estética gratis

Buenas tardes, les comento mi situación, en el año 2016 me afilie al plan 310 de accord, este año me entero que habían quitado el beneficio de la cirugía estética gratis. El cirujano dice que solo cubre una parte, un valor mínimo. Alguien podría informarme de cuales son los pasos a seguir? contra...

Publicado 30 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Reclamar

Nunca me avisaron de que no cubría más cirugías estéticas hace más de cinco años que tengo la obra social

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Acoord salud 310 incumplimiento de cobertura cirugia estetica sin costo

Consulto por cirugia estetica, me autorizan con tope cuando tengo plan 310 y es una cirugia c costo cada dos años. Tengo el plan hace 9 años y aporto en tiempo y forma tengo monto excedente por 90.000 pesos y ellos me autorizan pór la cirugia de costo 65 mil me autorizan 45 mil y me piden 25 mil ...

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Corte servicios concordia entre rios

En forma reiterada se corta la prestacion de los servicios . Cual es la razon?? dado que yo pago religiosamente todos los meses los impores requeridos. julio evaristo jaime no afiliado 00146993 007 accord salud plan platino. 22 plan 0202 adherente.

Publicado 29 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Mala atencion telefinica y personal muy mal humorado

Cada vez que hay q pedir turnos al 0800 te tienen mas de 30 ' esperando el personal que recepcionan las ordenes para los estudios estan siempre de mal humosmr. Desde que le sacaron el trabajo de dar turnos por telefono no nos antienden y el personal se la pada hablando y con el celular. Digo por...

Publicado 27 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

No recibo las facturas por mail

Desde enero del 2018 no he recibido mas las facturas en mi correo electrónico, he reclamado por telefono, formulario web y mail a facturación, hasta el momento sin respuesta. como lo tengo por debito automatico con tarjeta de crédito, es evidente que no se molestan en enviarlas. espero respues...

Publicado 26 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Una administartiva de accord me dijo estoy ocupada no estoy escabiando

25/03/2019 12:45 acudí a diagnóstico por imágenes de callao, aguardo a ver si están ocupados los administrativos para tomar mi número y no había nadie, la tira de números estaba sin usar, esperé a que la chica subiera la mirada y luego de unos 5 min la subió pero para ponerse a hablar mal de sus ...

Publicado 25 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Demora de más de 8hs para medico a domicilio pagando el plan 310.verguenza!!!!!

Tengo el plan mas alto de accord salud. Hoy a las 22 hs llamo a medico a domicilio, 5 a 6 horas de demora. 5 horas después llamo nuevamente, me dicen "en el transcurso de la noche", mínimo 8 horas. Vergonzoso accord salud, cada día peor el servicio. Claramente, no es recomendable y voy a cambiarm...

Publicado 24 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Cambio de clínica

Nos afiliamos a la prepaga porque trabajaban con la clínica modelo de morón, ya que es una de las mejores en zona oeste. Ahora nos encontramos con que cada vez esta mas cara la cuota y con que ya no trabajan con esa clínica. Dejándonos solo con una clinica que no conocemos y con especialista nuev...

Publicado 21 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Cambio de plan

El 16/01/2019 presente en mi delegacion una nota reclamando el cambio del plan dorado al pmo. En la mayoria de las fact mensuales no tenia saldo alguno para abonar, los meses que si debia abonar siempre lo he hecho en tiempo y forma. En los meses 05-06 y 07/2018, confiada, no pregunte y tampoco,c...

Publicado 21 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

No nos reintegraron el dinero de un plan que dieron de baja

En diciembre del 2018 mi señora se afilia a accord salud plan 210 en la sede de lujan. Cuando fuimos a llevar el comprobante de pago del mismo a inicio de enero nos dicen que ese plan se habia dado de baja. Teniamos la opcion de acceder a otro plan mas caro o que nos reintegren el dinero a una cu...

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Quiero que accord informe a los socios sus bajas y que no cobren adicionales

Como puede ser que vas a llevar a tu hijo a un estudio y te enteres que por falta de pago no atienden más a accord y que te enteres por otros socios que deciden solo dedicarle 1 día a accord salud por falta depago. Que llames a una especialidad de la cartilla y te quieran cobrar $500 o copagos po...

Publicado 20 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Baja de servicios

Tengo accord 310 y día a dia sin previo aviso van suspendiendo prestaciones tengo una enfermedad autoinmune y hace mas de 10 años me atendía en el hospital aleman y de un día para otro dieron de baja hice una presentación ante la obra social sin respuesta así mismo suspendieron casi todas las ...

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Sistema para pedir turno

El sistema para pedir turnos en accord caballito es inadmisible. 2 a 3 hs de espera. Por telefono no atienden nunca y por web no funciona. Me estoy x cambiar de prepaga exclusivamentw por eso, porque no me puedo atendet

Publicado 18 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Negativa de cirugia refrectiva laser excimer ao

Tengo el plan 310, hace 10 años. Me enviaron a realizar unos estudios para realizar para realizarme una operacion de eximia laser en ambos ojos. Ahora accord no me la quiere autorizar, diciendo que no llego a las dioptrias. Yo tengo -3.25 y -3.50. Debía llegar a + de -3 y cumplir 30 años, x si se...

Publicado 18 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Baja de prestaciones

Tengo accord 310, el plan mas alto de la prepaga desde hace siete años aproximadamente. Tengo varios antecedentes de desprendimiento de retina y cataratas y ma solia atender en la clinica de ojos nano. Reslta que tengo que hacerme un laser por una lesion en la retina de mi otro ojo y no me cubre...

Publicado 17 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Médicos que ya no atienden mas

Hola la pediatra de mis hijos dejo de atender con accord y up debido a inconvenientes con ellos. Claramente no le deben pagar. y en todos los meses es prácticamente lo único que uso. Si ella no está no me sirve. Llamo y es imposible comunicarme. Ya que no es la primera vez que me pasa que médico...

Publicado 16 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Baja de clinica modelo moron, clinica constituyentes e instituto medico central

Los "señores" de accord dieron de baja a partir del 2017 3 instituciones de salud: el insituto medico central de ituzaingó, la clinica constituyentes y la clinica modelo de morón reemplazándolos por otros centros de atención de mala calidad. El al superintendencia de salud te dejan colgado el tel...

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

No se pueden sacar turnos

El 0800 no te atiende jamas, y online te dan turnos para mas de 1 mes una verguenza

Publicado 14 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Factura

El sistema para ver la factura es muy complicado, se bloquea la clave y me figura como un sitio que no es seguros. solamente le pediria si me pueden enviar la factura por mail(es lo unico que le pido)

Solucionado 18 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Falta de respuesta al corte de servicios

No tengo respuesta a consulta por atencion en clinica pergamino ya que estan suspendidos los servicios desde enero 2019y debo hacerme controles periodicos por tratamiento de cancer de recto. Hasta diciembre no hubo ningun problema con la atencion.

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Me cambiaron de plan sin previo aviso

En mi trabajo no hicieron el depósito correspondiente a la mutual y me pasaron al plan( pmo) teniendo plan dorado sin un previo aviso, no me notificaron ni medio telefonicamente ni por correo ... El empleador cancelado la deuda y no quieren reincorporarme al plan dorado como estaba... Necesito ...

Publicado 12 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Solicitud de baja

Me cambie de trabajo y ya no tendria mas accord, no se si tengo que dar de baja accord o se presume que no la tengo mas. Se me dificulta ir hasta sede central por mi horario laboral. Por telefono me dicen que tengo que ir hasta sede central. No entiendo que es lo que deberia hacer

Publicado 11 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Vuelvan al sistema de turnos anterior!

Desde enero el sistema de turnos se volvió imposible. Hicieron cambios e incorporaron un nuevo sistema paralelo que no sirve para nada, nunca hay turnos disponibles y es una pérdida de tiempo, es imposible contar con una prepaga donde por teléfono no te atienden, y donde ahora por internet tampoc...

Publicado 08 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

La atención telefónica

Implementaron un nuevo sitio on line para pedir turnos no les importa la gente grande que no tiene o no entiende el sistema y el telefono puede sonar 2 dias seguidos que nadie atiende,y las cuotas siguen subiendo queremos que los turnos para centros propios mantengan la atención telefonica

Publicado 07 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Turnos telefónicos

Es imposible sacar turnos por teléfono, en cualquier hora del día no te atienden, tanto en el sanatorio itoiz, como para cualquier otro centro. Llamas y te dejan con la musiquita y es un enorme gasto y una frustración

Solucionado 25 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Consulta

Una consulta , cubre cirugía estética de aumento de mamás ? en qué centros si es así ?

Publicado 01 de Marzo
Reclamo a Accord Salud

Queremos un anteojo anual gratuito como era en un principio

Solicito se cumplimente la resolucion de la superintendencia de servicios de salud que dispone la entrega gratuita de un par de anteojos uno para mi y otro para mi esposa por año de acuerdo con lo establecido en el contrato original cuando me reafilie a accord por haberme jubilado.el exp es el nr...

Publicado 28 de Febrero
Reclamo a Accord Salud

Queremos un anteojo anual gratuito como era en un principio

La superintendencia de salud de la nacion se expidio favorablemente ante un pedido mio referido a la provision anual de un par de anteojos gratuitamente por parte de accord salud .ese era un derecho concedido cuando yo me reafiliè por haberme jubilado.imprevistamente se suprimio esa entrega gratu...

Publicado 28 de Febrero
Reclamo a Accord Salud

Mala atencion administrativa

Concurri el 27 de febrero a la sucursal administrativa de caballito en la calle rosario al 800 caba.no funciona la maquina expendedora de credenciales.lo que obliga a ir a la central si uno necesita renovar la credencial porque por ejemplo se deteriorò. Ademas los turnos de llegada y atencion en ...

Publicado 28 de Febrero
Reclamo a Accord Salud

Falta de información al asociado con respecto a la baja de sus prestaciones

Mi reclamo es que hace 2 semanas nos enteramos por medio de la clinica modelo de morón . Que no atienden mas a partir del 28 de febrero ningún plan de accord salud. decepcionados!! ya que en ningún momento he recibido una notificación de la prepaga con ninguna información de dicho hecho y vinie...

Publicado 27 de Febrero
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