Accord Salud

Accord Salud
Reclamos
70 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Accord Salud

Accord Salud es una empresa que provee servicios de salud. Nació en 1998 cuando la legislación obligó a incorporar planes superadores a la obra social Unión Personal de la Unión del Personal Civil de la Nación (UPCN). Su objetivo es brindarle a sus afiliados un servicio médico de excelencia.

Accord Salud busca aportar al bienestar de sus afiliados a través del desarrollo médico tecnológico. Emplea todos los recursos disponibles y toda su creatividad para estar siempre a la vanguardia. De la mano de Unión Personal, prestan servicios de salud a más de 750.000 beneficiarios.

En ese sentido pretenden continuar con la actualización constante y adaptarse a las condiciones del mercado y su escenario económico para lograr convertirse en referentes del sistema de salud argentino.

Accord Salud tiene un servicio de autogestión para afiliados a través de su página web (https://www.accordsalud.com.ar/modulos/afiliados/login//). Por ese medio, los beneficiarios podrán consultar la Accord Salud cartilla; la Accord Salud factura de cada mes; a la vez que Accord Salud imprimir factura; sacar Accord Salud turnos online y consultar las Farmacias Accord Salud.

Además, Unión Personal Accord Salud a través del sitio los interesados podrán consultar los Accord Salud planes (https://www.accordsalud.com.ar/modulos/planes/).

 

¿Cuál es el Accord Salud teléfono de atención al cliente?

El Accord Salud teléfono es el 0810-888-2226, disponible para consultas de lunes a viernes de 7 a 19 horas. De todas maneras cada plan tiene una línea propia y también hay un número para contactar a Accord Salud Emergencias.

Al llamar al 0810-555-1100 ó al 0810-444-0911 desde Argentina, Accord Salud envía médico a domicilio. Ahora bien, Accord Salud turismo ofrece el servicio de Accord Salud asistencia al viajero y para contactarlo, hay que digitar +5411-4323-7777.

A su vez, desde el exterior, se puede contactar al número de Accord Salud atención al afiliado que es +5411-4516-8102.

Para efectuar consultas comerciales, el teléfono Accord Salud es 0800-333-7110
y se puede llamar de lunes a Viernes de 9hs a 18hs.

A su vez Accord Salud Atención al Cliente se puede contactar de manera online, ingresando con DNI y contraseña.

¿Cuáles son los Accord Salud planes?

La obra social Accord Salud ofrece diferentes planes para cada tipo de necesidad. 

Accord Salud 310 es el servicio más completo porque agrega prestaciones exclusivas como Internación en habitación privada, numerosos centros de primer nivel, asistencia al viajero en plan superior, visitas médicas a domicilio sin cargo y atención telefónica exclusiva. Así también como la más completa cartilla Accord Salud. Además, este plan tiene a disposición Accord Salud 310 cirugía estética.
Para consultar la Accord Salud 310 cartilla, hacé clic acá (https://www.accordsalud.com.ar/modulos/afiliados/cartillas/)

Accord Salud 210 es un plan que incorpora servicios especiales como Cirugía por patologías refractarias, y la comodidad del Sistema abierto de reintegros.
Para consultar la Accord Salud 210 cartilla, hacé clic acá (https://www.accordsalud.com.ar/modulos/afiliados/cartillas/)

Accord Salud 110 es una propuesta que provee acceso directo a consultas médicas, centros propios de primer nivel, y una cartilla de prestigiosos profesionales que avalan el compromiso de la empresa con la salud.
Para consultar la Cartilla Médica Accord Salud del plan 110, hacé clic acá (https://www.accordsalud.com.ar/modulos/afiliados/cartillas/)

Accord Salud Plan Platino es una propuesta sin comercialización, pero que continúa vigente con su prestación únicamente para los afiliados actuales.
Para consultar la Accord Salud Cartilla Plan Platino, hacé clic acá
(https://www.accordsalud.com.ar/modulos/afiliados/cartillas/)

Accord Salud Plan Dorado es una propuesta sin comercialización, pero que continúa vigente con su prestación únicamente para los afiliados actuales.
Para consultar la Accord Salud Cartilla Plan Dorado, hacé clic acá
(https://www.accordsalud.com.ar/modulos/afiliados/cartillas/)

¿Cómo pagar el servicio de Accord Salud?

Cualquiera de los planes se puede pagar a través del sitio www.pagomiscuentas.com. También a través de Accord Salud Pago Fácil, ó en cualquiera de las sucursales.

¿Cuáles son las Accord Salud sucursales?

Accord Salud tiene 77 sucursales en todo el país. Para consultar la dirección de la Accord Salud dirección más cercana a tu domicilio, ingresá acá (https://www.accordsalud.com.ar/modulos/institucional/agencias/)
Hay Accord Salud Mar del Plata, Accord Salud Luján, Accord Salud Caballito, Accord Salud Morón, Accord Salud Mendoza, Accord Salud San Miguel, Accord Salud Bariloche, Accord Salud San Martín, Accord Salud Arenales, Accord Salud La Plata, Accord Salud Rosario, Accord Salud San Isidro, Accord Salud Córdoba, Accord Salud Pilar, Accord Salud Escobar, Accord Salud Avellaneda, Accord Salud Azcuénaga, Accord Salud Lomas de Zamora, Accord Salud Zárate.

¿Cómo sé si Accord Salud es confiable?

Para poder conocer cómo trabaja una empresa, lo ideal es conocer qué piensan los usuarios. Para eso es importante leer las Accord Salud opiniones que encontrarás aquí abajo. Podrás leer cuáles son los Accord Salud problemas que tuvieron, cómo lo resolvieron y cuánto tiempo demoraron en hacerlo.


De todas maneras, si aún así te queda alguna consulta, podés escribirnos a hola@tuquejasuma.com ó contactarnos a través de nuestra FanPage de Facebook (https://www.facebook.com/tuQuejaSuma/) con el detalle de tu pregunta y te contestaremos de inmediato.
 

Reclamos a Accord Salud

Reclamo a Accord Salud

Necesito firmada la operación

Hace dos meses entregue la carpeta con estudios para una operación bariatrica y a la fecha no tengo el papel firmado para hacerla esta todo ok pero sigue pendiente.

Publicado 20 de Noviembre
Reclamo a Accord Salud

Abandono de paciente

El día 13/11/2019 alrededor de las 16 hs sufrí un desmayo. nunca me había pasado. un familiar pidió ambulancia que nunca llegó. cuando estaba algo mejor me dirigí al.sanatorio colegiales. me hicieron mal el.electro. a nadie le importó. abandono de paciente sobre todo con la ambulancia !!!

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a Accord Salud

Demora en la regularización del proceso de internación

Mi madre ana maria bonsignore es beneficiaria de un plan 210 con accord salud. En el día de ayer ingreso en la guardia del sanatorio mater dei con sintomas infección urinaria aguda. El diagnostico confirmo el cuadro y los medicos a cargo ordenaron la internación inmediata. El sanatorio mater dei...

Publicado 14 de Noviembre
Reclamo a Accord Salud

Falta de cobertura en tandil

En tandil no tenemos cobertura ni en el sanatorio, ni en la clinica. Hay q ir al hospital a atenderse con medicos q no son los q siguen nuestros casos. Es una verguenza con lo q pago la prepaga y nunca tengo respuestas. Solucionen ya el tema con los aranceles, porq los usuarios no tenemos la culpa.

Publicado 09 de Noviembre
Reclamo a Accord Salud

Obra social cortada en mercedes bs.as. y quita de prestadores plan platino

Buenas tardes:en la localidad de mercedes pcia.bs.as. La obra social esta cortada tanto para consultorios y clinicas.llame para realizar el reclamo y me dicen que tengo cobertura en lujan lo cual me queda a 36 km. por otro lado a mi señora y a mi hijo que tienen el plan platino les sacaron la pr...

Publicado 08 de Noviembre
Reclamo a Accord Salud

Me afiliaron a un plan que no solicite

Comencé el tramite de afiliación en septiembre 2019. Me contacto un asesor por whatsapp +54 9 11 6308-4042. Siempre deje en claro mi voluntad de afiliarme al plan 210, todavía vigente en ese entonces, ya que no podía afrontar otro mas costoso. el formulario que llene figuraba ese numero: plan 21...

Solucionado 01 de Noviembre
Reclamo a Accord Salud

Me quiero dar de baja de accord salud 310

Hola buenos días. Quisiéra darme de baja de accord salud plan 310, porque desde que lo empecé a pagar casi no lo usé y cosas que prometían al inicio de mi afiliación ya no existen. Estoy aportando sin recibir nada a cambio. Si para afiliarme sino un ejecutivo a mi trabajo, y me hizo firmar todos ...

Publicado 28 de Octubre
Reclamo a Accord Salud

No autorización ni respuesta a estudio

Hice un reclamo a accord salud por falta de respuesta y negativa a una autorización de resonancia de rodilla pero sigue todo igual.mandaron enseguida un comentario que ponga en contacto para solucionar el problema y nunca me contestaron. Que vergüenza como juegan con la salud de la gente!!

Publicado 24 de Octubre
Reclamo a Accord Salud

Accord salud caida en san martin de los andes

Soy afiliada de accord salud, vivo en san martin de los andes provincia de neuquen y hace un mes que la obra social esta "caida" a todo esto ningun medico atiende con esta obra social. Y para colmo la oficina esta cerrada por "licencia" de las secretarias que atienden ahi. No hay donde reclamar, ...

Publicado 24 de Octubre
Reclamo a Accord Salud

Donde hacer 10 sesiones de kinesiologia en zona norte x accord

Señores. desde la semana pasada estoy tratando de conseguir centro de kineciologia, para hacer 10 sesiones por un esguince de tobillo, en zona norte. los telefonos que parece en la pagina. Nadie contesta. el de boulognes - no tiene disponibles el de maschwitz- suspendidos. los demas centros,...

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Accord Salud

No cobertura ni respuesta a una resonancia

Buenos mi reclamo es a accord salud ya que envie una orden para una resonancia el dia 09/10 /19 y a la fecha no recibo respuesta a pesar de consultar y responder solo con negativas y que esta en auditoria .una resonancia comun de rodilla que sin ese estudio no puedo realizar el tratamiento adecu...

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Accord Salud

Queja por mala atencion

Accord es un desastre. Hace 2 meses q estoy tratando de conseguir un turno traumatología en el centro de caballito. ayer me dijeron q no se esta prestando el servicio???! aparte sacaron los anteojos gratis q teníamos por año. Aumentan a lo loco y cada vez está peor. No avosan nada! para avisa...

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Accord Salud

Mala atención del personal

Soy de necochea, y es lamentable la atención al público que tiene la cede de unión personal, desde personalmente, dejándote esperar sin tener gente esperando, desde estar hablando y que te dejen esperando porque se tiene que ir y telefónicamente, mal trato, mala predisposición, teniendo en cuenta...

Publicado 18 de Octubre
Reclamo a Accord Salud

Sobre cobros por rango etario de accord salud

Me están cobrando la cuota con aumento por rango etario, lo cual está prohibido por la ley. Sepan todos los lectores que no pueden cobrarles por rangos de edad. Me contacte con accord a traves de la pagina en 3 oportunidades y no tuve respuesta alguna, sino que también los meses posteriores me si...

Publicado 17 de Octubre
Reclamo a Accord Salud

Sin prestación en san martin de los andes

En san martin de los andes no está dando prestaciones. Están suspendidas para cualquier médico q uno quiera visitar. Uno paga la cuota en tiempo y forma y por problemas que no aclaran no podemos atendernos con la obra social. Es injusto tener que pagar en forma particular. Lorena dilda dni 253850...

Publicado 14 de Octubre
Reclamo a Accord Salud

Necesito autoricen prótesis

Necesito me autoricen la prótesis pedida por el profesional dado que el mismo está en la cartilla de acord salud el solicita una importada ya que la persona a la cual se le aplicaría es joven y deportista por el cual solicita una específica. La cirugía fue aplazada 1 vez y no quisiera que vuelva...

Solucionado 09 de Noviembre
Reclamo a Accord Salud

Esperé 3 meses para afiliarme y se venció y nadie me avisó

Vergonzoso el accionar de los promotores, en particular felipe, a quien le presenté los papeles el 3 de julio y no me responde los mensajes de cómo va mi trámite, acabo de hablar con otra asesora y me informó que mi trámite cadudó porque venció y yo sin enterarme. Un asco. No se juega con la salu...

Publicado 09 de Octubre
Reclamo a Accord Salud

Reducción ilegal de cobertura x cirujía estética

Me encuentro afiliada a accord salud plan 310 que es el plan más alto y jamás me atrase en un pago. Al momento de afiliarme me informaron que las cirugías plásticas estaban cubiertas en un 100% en centros propios.en el plan referido (excluyendo el costo de las prótesis). Al asistir para asesorami...

Publicado 07 de Octubre
Reclamo a Accord Salud

Desconocimiento de antigüedad del servicio

Contrate el servicio de accord salud 310 en agosto del 2017, con la condición de que a los dos años de afiliciación me correspondería una cirugía estética gratuita. En agosto de este año, llamo para solicitar el turno con el cirujano donde me responden que no me corresponde una cirugía debido a q...

Publicado 07 de Octubre
Reclamo a Accord Salud

Demora

Hola en la sucursal de zarate siempre hay que esperar mucho para que te atiendan parece que falta personal y las chicas se toman su tiempo para todo hoy 2 de octubre de 2019 llevo esperando 2 horas gracias por la atención que den a este asunto saludos daniel

Publicado 02 de Octubre
Reclamo a Accord Salud

Deficiencia en atención de medicos nutricionista

El servicio de nutrición es deficiente, ya que no tienen nutricionistas especialistas en vegetariano/veganos.la prepaga no tiene ese servicio y para hacerme el reintegro me exige q sean médicos y no licenciados pero casualmente ellos no ofrecen médicos sino también licenciados.con lo cual no cump...

Publicado 23 de Setiembre
Reclamo a Accord Salud

Perdida del comprobante de pago

Mi hija pago con el carnet de accord salud el dia 11/09/2019 la suma de $4310,61 el rapipago queda en la calle rodriguez peña a media cuadra de av santa fe, le robaron la billetera y necesitamos el comprobante de pago numero del carnet 02648203000 rodriguez suarez loana delfina espero puedan a...

Publicado 22 de Setiembre
Reclamo a Accord Salud

Quiero una explicación del problema x favor xq estoy cansada de q mientan

Yo el 5 de agosto hice todos los trámites para q me agan el reintegro de un pago de una consulta xq cuando fui me encontré q la obra social estaba cortada el reintegro es de $600 pesos seguro para ustedes la empresa no es nada pero para mi es mucho ya q yo cumplo con la obra social siempre me dan...

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Accord Salud

Ineficiencia total

En general todas las prestaciones de accord son un desastre !!!!!!! seria innumerable citar cada uno de los inconvenientes con esa empre de decima

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Accord Salud

Sube la cuota baja el servicio

Empleados suc. Moron son maleducados, ineptos y mal asesorados y eso lo trasmiten a los clientes, hasta la encargada. Solicitud de descuento por aportes 1” me dijeron que tenía que esperar hasta el 3er mes de aporte, pasado ese tiempo llevo los papeles la empleada del box 2 de mala manera me reci...

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a Accord Salud

Solicito se cubra 100% cirugía plástica según plan 310 de año 2015

En 12/2015 me afilie a accord salud plan 310 que es el plan más alto de hecho pago 12543 por mes y jamás me atrase en un pago. Desde el inicio las cirugías plásticas estaban cubiertas en un 100%en centros propios.en el plan referido. En agosto asistí con el dr angrigioni (cirujano plástico de la ...

Publicado 19 de Setiembre
Reclamo a Accord Salud

No me quieren dar de baja

Hace 3 meses que quiero dar de baja la prepaga y no me deja hacerlo. Lo pedi por telefono y me dicen que tengo que ir a una sucursal. Voy a la sucursal y me.dicen que no me pueden tomar la baja porque necesitan mi recibo de sueldo, pero estoy de licencia por maternidad y no tengo recibo. Si la de...

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Accord Salud

Mala prestadora

Mi esposa es 1 paciente oncologica, cada vez q tiene q atravesar una operacion la hacen parir con las autorizaciines. Tiene el plan 210. Mañana se interviene mandamos las ordenes el dia 6/9/2019 y hoy hasta q no lloro e insulto no consiguio la orden. Son una mierda. No recomiendo asociarse.

Publicado 17 de Setiembre
Reclamo a Accord Salud

No puedo anotarnos como monotribtista en accord salud sino pagas una cuota priva

Yo junto a mi familia era pmo pero a mi marido lo eharon del trabajo el es el titular y ahora queremos ser monotributista pero accord salud a parte del monotributo nos cobran 11400 pesos la familia esta compuesta por mi marido 58 de edad mi hijo de 20 de edad y yo de 56 de edad el trato de los a...

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a Accord Salud

No puedo anotarnos como monotribtista en accord salud sino pagas una cuota priva

Necesitamos ser de accord salud antes eramos de union personal pmo pero a mi marido lo despidieron del trabajo y ahora es monotributista y accord salud a parte del monotributo quiere cobrarnos una cuota privada de 11400 pesos mi familia esta compuesta por mi marido 58 de edad mi hijo de 20 de eda...

Publicado 13 de Setiembre
Reclamo a Accord Salud

Alta pmi

Envie el mail para alta pmi a afiliaciones@accordsalud.com.ar con certificado medico de obstetra con fum y fpp y pasan los dias y no me dan el alta.... Cómo puede ser algo que debiera se un trámite rapido se demoren tanto? lo necesito!! tengo accord 210.

Solucionado 12 de Setiembre
Reclamo a Accord Salud

Afiliado dado de baja

Hoy fui a la farmacia a retirar un remedio y figuro afiliadp no valido o algo así. Llame al call center y luego de las 19 no atienden asi que llame para pedir un medico que es el unico telefono dnd atienden pase mi dni y me dicen que es un afiliado dado de baja. Siempre pague en tiempo y forma as...

Solucionado 05 de Octubre
Reclamo a Accord Salud

Accord salud un desastre

Me mandan un médico que no es de la obra social, sino que es de emergencias. Ese médico me cobra $350 aparte de lo que se abona mensual. no me hace receta para el medicamento. Lo unico que hizo fue revisarme la garganta con la luz del celular. me dan un justificativo el cual no es válido para...

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a Accord Salud

Cancelación de afiliación sin causa alguna

Soy afiliada desde varios años, y poseo todas las facturas pagas en tiempo y forma. de un día para otro me suspendieron la afiliación, por supuesta falta de pago, cuando en la pagina web se muestra explicitamente que no debo ninguna factura. su call center no funciona y directamente me cortan...

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a Accord Salud

El señor de seguridad me trató mal

Esto me pasó en caba: fui al accord de azcuenaga 1014 el 31 de agosto a las 14 hs y el personal de seguridad me trató mal porque ingrese al lugar queriendo entrar al baño urgente. la recepcionista me trató bien pero el señor no. quedo atenta a su repuesta

Publicado 31 de Agosto
Reclamo a Accord Salud

Sin prestación medica

Sin prestación médica en gral. Villegas desd julio..quita de prestadores en caba..aumento de cuota desproporcionado con las quitas de servicios q están teniendo en la zona y fn caas

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a Accord Salud

3000 $ adicionales por tomar levotiroxina???????

Use los servicios de accord 310 desde 2015. Por problemas economicos en 2017 me pasé a accord 110 (adulto de 37 años y mi hijo de 1 año). En 2019 decido pasar directamente a up monotributo. La experiencia fue que me sentía prácticamente sin cobertura. Vuelvo a accord y no me permiten el plan 110....

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a Accord Salud

Incumplimiento por parte de la prestadora

El día 20/08/19 a las 10:18 registré un pedido de médico a domicilio por hayarme con lo que parecía una faringitis. Me dijeron que el médico se apersonaría dentro de las próximas 4 hs. A las 14 me contactó un operador (llamada que si no me confundo me cobraron a mí!) y me dijo que había algo de d...

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a Accord Salud

Me asignaron el plan que quisieron y genere una deuda de $7000

Me di de baja en febrero del plan accord 310 porque me quede sin trabajo, en mayo tras volver a conseguir empleo me dirigí a las oficinas de accord para que me expliquen que planes tenían disponibles y volver a tener una prepaga, tras tres visitar que tuve en las oficinas de accord, me dijeron qu...

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a Accord Salud

Me dieron de baja de accord salud

La semana pasada quise pedir turno para un medico , y me dicen que estoy " dada de baja " al igual q mi marido .de accord salud. yo en este momento estoy pagando de manera particular ... ya que a mi marido lo echaron del trabajo hace un año y dos meses .. el hacia derivacion d aportes y pagava...

Solucionado 05 de Setiembre
Reclamo a Accord Salud

Cirugia sin autorizacion

Desde el 31/5 estoy solicitando la autorizacion para el recambio de protesis de rodilla de mi mamá de 77 años discapacitada y no me dan respuesta. 3 veces ya cambiamos la fecha de operacion, hasta el cirujano ya nos dijo que pensemos en poner un abogado, es un manoseo y una falta de respeto const...

Solucionado 18 de Setiembre
Reclamo a Accord Salud

Abandono en prepaga accord salud

Tengo una urgencia dermatológica y accord salud no cubre mi necesidad médica. No tiene guardia con esta especialidad, según la cartilla hay 39 profesionales, pero en los consultorios privados recién dan turno para dentro de 15 días, según varios porque "accord les paga exactamente la mitad que ot...

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a Accord Salud

Tengo el plan 310, estoy en el sanatorio anchorena, con una espera de 2 horas. y

Estoy en el sanatorio anchorena, con una demora de 2 horas, tengo accord 310. no solamente eso, me han sacado, sanatorio, laboratorios, cualquier cantidad de lugares, donde nos podíamos atender, sin tener que sufrir éste trato inhumano. Recién se acaba de caer una persona joven (hombre) y tuvimo...

Publicado 12 de Agosto
Reclamo a Accord Salud

Extravio ticket

Me cobraron dos veces el periodo 06 de accorsalud , del cual perdí el primer comprobante efectuado el 05/07 para poder hacer el reclamo requerido

Publicado 08 de Agosto
Reclamo a Accord Salud

Me robaron

Me di de baja en el mes de mayo y en junio me cobran por medio de mi tarjeta de crédito la cuota cuando ya estaba dada la baja a partir del 1ro de junio, tengo 500 mails de como me boludean todavía no me devolvieron el reintegro, un desastre!

Publicado 06 de Agosto
Reclamo a Accord Salud

Espera interminable para autorizar estudios

Cada que vez que hay que autorizar un estudio te pasas la tarde esperando. Ahora, hace 1/2 hora que estoy y llamaron 2 números. Pago unos $5000 por mes, no es que me regalen nada, no?

Publicado 03 de Agosto
Reclamo a Accord Salud

No cobertura.-

La clínica privada san vicente, sita en la localidad y partido de san vicente, dejó de atender up y accord salud, por irregularidades con los pagos. Lamentablemente es lo que nos informan a los pacientes. Dicho sea de paso, en san vicente únicamente hay dos centros de salud privado y uno público....

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Accord Salud

Accord 310 me estafó

Dentro de 6 dias tenia una rinoplastia porque no puedo respirar bien, y me habian dicho que me cubrian la totalidad de la operación por tener accord 310, el motivo por el cual pague mas de 2 años de aportes. Ahora, de la nada despues de que me hice todos los estudios, me dicen que solo me cubren ...

Publicado 01 de Agosto
Reclamo a Accord Salud

Reclamo administrativo

Accord salud es la única prepara que para conseguir las pastillas anticonceptivas hace una receta por mes en vez de poner × 3 cajas en una receta como hacen otras. Esto implica que hay que llevar a autorizar personalmente cada receta por mes en los centros de atención accord cuidando de que no s...

Publicado 31 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Baja de prestadores,centros de atención y de sucursal en zona norte con plan 310

En zona norte cada día tenemos menos prestadores y los centros de atención cercanos que han dejado son de pésima calidad,en relación precio calidad como dice en la página dejan bastante que desear ya que estamos abonando por una paciente de 77 años $11.700 y nos tenemos que trasladar a más de u...

Publicado 30 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Falta de insumos para operación de columna

Ya pospusimos varias veces la cirugía de columna de carácter urgente ya que accort salud esta teniendo problemas internos con los proveedores por falta de pago. Son insumos muy importantes ya que hay riego de quedar en silla de ruedas si no se realiza. Y no tenemos respuestas solamente escusas qu...

Publicado 24 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Reclamo por los médicos que dejaron de atender

Dado que hace muchos años me atiendo, en centro médico vilella, me dejaron sin cobertura, puesto que los medicos no atienden más por accord. Me quedé sin cárdiologo, sin médica clinica etc etc. Espero que puedan revertir dicho problema. De parte de uds, los aumentos llegan y nosotros quedamos sin...

Publicado 21 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Mala atención, mal trato al consumidor, falta de información

Me presente a la sucursal de accord salud luján. En principio, la queja es sobre sus servicios, y la falta de comunicación con sus afiliados. Me estaba realizando un tratamiento por problemas en mi espalda, el cual tuve que suspender dado a que dejaron de cubrirme las sesiones, alterando mi plan....

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Pésima atención y servicio

Simplemente un desastre. Nunca atienden los teléfonos para turnos ni para nada. Ya no hay posibilidad de pedirlos por la app que había porque ya no existe ,los profesionales de cartilla de 20 que tenes en una especialidad 10 no atienden mas. Encima cuando conseguís un turno es para mes mes y medi...

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Prestaciones

Desde hace un tiempo a esta parte cada vez que llamo a un profesional resulta que no atiende mas. Soy de zona sur y el sanatorio itoiz no da a basto y conseguir un turno es un milagro. Un desastre. Gracias

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Plan medico obligatorio no se cumple - no cubre 100% en anticonceptivos

Buenas tardes, me fue recetada medicacion anticonceptiva la cual voy a la farmacia a retirar y me informan que solo me cubre el 40% lo cual debia abonar mas de $500 de diferencia por la caja de anticonceptivos (1 caja=1mes). No solo es que no puedo pagarlo todos los meses sino que se esta incum...

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Cada vez menos prestaciones

Motivo de relamo:cada vez dan menos prestaciones y cada vez mas cara la obra social! vivo en san vicente,bs. As. Esta vez es imposible atenderme en la unica clinica completa en cuanto clinica y estudios que tengo en mi partido,clinica privada san vicente,necesito con urgencia arreglen inconvenien...

Publicado 17 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Mala atención en la línea exclusiva accor 310

Me contacto para que me den alguna información d xque se suspendió la atención en el sanatorio las lomas donde tenía planeado operarme y no me dan ninguna respuesta solo me dijeron que para darle de baja a la cobertura me tenía que acercar a cualquier oficina

Publicado 15 de Julio
Reclamo a Accord Salud

No me siento comoda con los lugares que prestan servicio

Los prestadores que prestan accord salud para atenderme no me gustan kinesio el gimnasio que necesito hacer ejercicios el espacio es chiquito y estoy muy enojada porque accor no me reconoce nada de donde yo me atiendo y se bajaron del centro medico vilella que me quedaba,serca es en los otros p...

Publicado 11 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Reintegro

Hola tardan en hacer reintegros de estudios

Publicado 11 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Solucion para una mala facturacion

Mi reclamo es por doble facturacion de accord salud , en el mes de junio de 2019 emitieron dos facturas las cuales pague las dos porque no me di cuenta , mande por mail los comprobantes de pago y no obtuve ninguna respuesta y ahora me facturan julio cuando tendrian que reconocer el doble pago e ...

Publicado 05 de Julio
Reclamo a Accord Salud

Baja calidad, quita y aumento sin aviso al afiliado

Quitan de la cartilla servicios sin previo aviso , asi como colocan un copago de emergencia en la misma situacion, enterandome del mismo ante una emergencia con mi hijo pequeño. y a las quejas realizadas la unica respuesta es no es culpa de accord. Cuando el servicio que yo abono mensual es a e...

Publicado 29 de Junio
Reclamo a Accord Salud

S.o.s validar afiliación 1/6/2019 solicitud 5342828

Solicité adherirse al plan 210 con formulario el 23/05/2019 solicitud n*5342828. pagué como me indicó la vendedora el 7/6 luego me avisó que cometió un error y completé el.pago de $3000 el 19/6/2019. nunca pude atenderme y debí abonar médico particular. envié mall a sector facturación adjunta...

Publicado 28 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Enfermedad prexistente

Me jubile y pedí mi renovación a unión personal. Me dijeron que está todo bien pero declare que tenía asma ( desde chica pero que es eventual) y me quieren cobrar como preexistente $2600 . Me parece una exageración ya teniendo que pagar la obra social. Puedo extender un certificado de ni médico. ...

Publicado 27 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Accord salud no recomiendo para tener de obra social

Una vergüenza la atención de la obra social. Mi mamá tenia internacion domiciliaria, los médicos no vienen miles de reclamos. Es llamar perder el tiempo con una empresa que contratan tercierizada. Tuve que hacer reclamos en emergencias y en accord salud. No dan bolilla, actualmente mi mamá esta d...

Publicado 23 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Mala guardia, emergencia y baja calidad

Cuento con la prepaga hace ya 5 años fácil. A lo largo del tiempo fue bajando cada vez más las prestaciones y su calidad. la última visita que tuve a la guardia en el sanatorio anchorena mi acompañante me tuvo que empujar la silla de ruedas (yo no podía estar en pie), mientras enfermeros conver...

Publicado 20 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Cambio de plan

En mayo me quise cambiar de plan del 110 al 210, me dijeron que tenia que pagar una diferencia, ok ningún problema, cuando quiero retirar la credencial me entero que ademas debo pagar una preexistencia patológica de $ 1500.- mas, (por una pertenencia), me parece una barbaridad, ya lo que cobran e...

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Mejor atención al afiliado

Siendo las 13.12 minutos envío mi turno 11,52 y aun no fui atendido están atendiendo en este momento 11.35 .es justo tener que esperar todo este tiempo cuando las empleadas se pasean charlando entre ellas .marta caroselli afiliada.

Publicado 13 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Aviso de aumento de 17,5% para septiembre cuando ya aumentó 13% de enero a junio

Me llega notificación de que se procederá a aumemtar 5.5, 6 y 6 % la cuota en julio, agosto y septiembre (aumento de 17.5 % en las cuotas). Qué significa esto en función de que ya venía un aumento mensual periódico mensual, acumulando un aumento de 13 % desde enero a junio del corriente año sin n...

Publicado 12 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Nos restan servicio, como el instituto rossi

Sacaron los servicios del instituto rossi, lo q dejaron incluyento los sanatorios anchorena , son muy ineficiente en laboratorio y imagenes ya q demoran mucho en resultados , aclarando q es urgente y tratandose de intervencion el tiempo es el mismo, pregunto x q sacan los sericios x el q pagamos,...

Publicado 11 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Recortes en los servicios

Cuando contrate el plan habia servicios que ahora ya no están. Como el 50% de descuento en medicamentos,tratamiento esclerosante, un par de lentes por año. pueden sacarte los beneficios que quieran cuando quieran?

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Plan 310 visita a domicilio

Estoy en el plan 310 hace 3 años y resulta que ahora el médico a domicilio cobra un copago ($250)???? cada vez oeor esta obra social. Cuando le afilie era otra cosa ahora x ser de los mejores planes es malísima y encima no te avisan!!

Publicado 06 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Autorizacion para una simple ecografia renal

Hace años q tengo el plan 110,la he usado muy poco.ahora necesito hacerme una simple ecografia renal vesical,en tesla moron,me piden autorizacion ya mande varios mails a accord y no me dan solucion. cada vez son menos los lugares donde la realizan.

Publicado 05 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Sin cobertura

No tenemos cobertura en neuquén , por falta de pago de la obra social , o sea estamos desprotegidos , si tenemos algún problema no hay convenio ni con colegio médico ni con asociación de clínicas , por lo que hay que pagar las consultas con cualquier facultativo en forma particular y no dan ningu...

Publicado 02 de Junio
Reclamo a Accord Salud

Aumentan lo que quieren. nadie los controla

En enero pagaba $5537.16. con el aumento del 5% por el gobierno en febrero da $5814.51.- en mayo se autorizo un 7,5% de aumento por el gobierno dando $6250,59 y no casi 8000 que es lo que hoy me cobran. Si es porque cumpli años según el decreto de la superintendencia solo esta autorizado ...

Publicado 29 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Accord cada vez peor subir de plan es un parto

Hace mas de 2 meses que quiero cambiarme de plan no atienden telefonos, por mail me dicen que termine el tramite en san miguel, llamas y tampoco atienden, vas y esta de licencia la que se encarga de los planes, te mandan a capital federal diciendo que tengo una patologia preexistente es una locura

Publicado 28 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Edad etaria

Sencillamente ...le han aumentado la cuota por edad etaria a mi marido..ricardo.h.portela ,al cumplir 64 años en el mes de noviembre,cdo corresponde a los 65. por otro lado es terrible la cantidad de entidades y prestaciones que nos están quitando. y el instituto del callao es pésima, le han ef...

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Problema de facturación

Accord salud estoy enviando email hace más de un mes, solicitándoles el importe a favor que tengo desde hace dos años como mínimo ya que agrego a mi marido a la prepaga y sé que tengo un fondo de sobrante, llamé por teléfono, mandé inumerables cantidad de email y nadie responde, es mi derecho sa...

Publicado 27 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Necesito una solución

Hola. Pague mis facturas y me aparecen impagas. Me figura inhabilitada la credencial.

Publicado 26 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Turnos mal otorgados por e-mail

Imposible solicitar turnos por internet o por teléfono (sí logras comunicarte pésima atención). solicité turno por e-mail con un neumonólogo urgente, derivada por una médica de guardia de acuerdo a.mi diagnóstico. Me lo otorgan para el 27/5 a las 9.05 hs en azcuénaga al 1000. Hoy por la tarde re...

Publicado 25 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Incumplimiento contractual

Hoy fuie a hacermo una limpieza bucal. En quince minutos estaba afuera. Se de que se trata una limpieza y el profesional que me atendio nada hizo de lo que se hae. Saco el sarro de las piezas de abajo y termino. Vergueza

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Aumento de cuota, menor prestaciones p

Nos sacaron un montón de profedionales de cartilla. Me atendia en el hosp británico y si aviso accord canceló convenio. Centro de ojos en zona sur donde mi hija tenía que operarse también lo dieron de baja. No hay traumatologia hasta nuevo aviso en ningún centro propio de la prepaga. Subieron mu...

Publicado 23 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

No tengo otro centro medico serca como ese de los incas y foret

Hola yo me atiendo en el centro medico vilella ubicado en la calle los incas fores hago.el reclamo porque a mi y a mucha gwnte nos queda serca wn la zona yo vivo por hay a 20 cuadras y me queda como atenderme alli en lo incas i foret quisiera que me re integren para poder seguie hay ya que se ...

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Disconformidad total con los puntos mencionados

Nunca me comunican los aumentos de las cuotas. en disconformidad total con dichos aumentos. el número telefónico del sanatorio itoiz para solicitar turnos no responde (0810-222-4864). ...

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

No llegan las credenciales

En febrero hacemos el traspaso de obra social con mi marido resulta que el asesor desde el 21/02 no estoy contactando para que me indique cuándo llegan las credenciales y cuándo debería comenzar a abonar, en ello no obtengo respuesta alguna, después de dos meses quedó en informarme pero jamás me ...

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Atencion

Solicite turno telefónico para endoscopia en centro del callao ,me hicieron ir personalmente una vez en dicho centro me informaron que no tenía turnos que me dirija al centro nuevo en san martin la atención es pésima y mi tiempo es valioso como el de ustedes .espero que la cuota se demore de lais...

Publicado 10 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Facturacion

Hola buenas tardes hce hace días que intentó contactarme con accord es imposible q te atiendan escribe varios email nadie te responde , m dieron de baja la cobercobertura y realice el pago envíe comprobantes también.pero es imposible contactarlos

Solucionado 25 de Mayo
Reclamo a Accord Salud

Que no me quieren cubrir la cirugia estetica , que me ofrecieron

Me cambié a accord por el beneficio de la cirugia estetica, me a socie hace mas de 3 años . esta semana saque turno, y me entero que ya no tengo ese beneficio. Necesito una solucion inmediata, cada mes aumentan y cada vez tengo menos lugares de atencion y menos beneficios

Publicado 30 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Mala atención

El 23/4 concurrí con mi pareja al centro monserrat de accord salud y fuimos atendidos (con turno previo) por el dr. Bernasconi, juan pablo mn 87490, mp 446142 (traumatólogo). primero le expliqué mi visita, me realizó unas preguntas y me dió una orden para realizarme una radiografía. Luego le toc...

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Que cumplan con lo acordado

Adquirí el plan 310 hace más de 7 años y firme un contrato en el cual me brindaban una cirugía cada dos años, ahora me entero q ya no se realizan las cirugías y yo nunca fui notificada por lo tanto como ellos exigen su pago todos lados s meses yo también exijo q mi cobertura cumpla con el contrat...

Publicado 25 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Accord salud estafadores

Se abrió una nueva página en facebook accord salud la gran estafa buscala unite hace correr la voz es para que juntos les hagamos juicio a estos estafadores y podamos difundir en todos los medios lo que hacen

Publicado 24 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Cobertura de lentes de cerca

Hola! desde abril del 2014 tengo accord salud por mi trabajo. En su momento cuando firme los papeles de afiliación me correspondía un par de lentes por año. Acabo de volver de la óptica y resulta que accord no cubre más ese par de lentes anuales. Quiero una respuesta, ya q no es lo que yo firme e...

Publicado 24 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Obra social cortadaaa

Hola.. Soy de baradero y hace un mes que la obra social esta cortada. Tengo una beba de 1 año y 7 meses y tengo q llevarla a control. Como puede ser que siga cortada todavia. Por favor pueden hacer algo

Publicado 24 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Como no respetan el lanzamiento q contrate

Tengo 7 años en este plan y no puedo entender cómo no respetan el plan que me brindaron ya q me corresponde una cirugía cada dos años espero una respuesta a mi reclamo

Publicado 23 de Abril
Reclamo a Accord Salud

Médico a domicilio accord

Estoy muy disconforme con el servicio de accord. Dice que envían médico a domicilio y resulta ser un servicio de la empresa emergencias sa, el servicio de medico a domicilio supone el envío de un profesional que atienda un caso no urgente y que al final pueda extender la constancia para presentar...

Publicado 22 de Abril
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