Hace 4 meses - literalmente 4 meses q intento comunicarme con alguien de la empresa. El número q publican en whatsapp no existe (lo dice la app) y en los restantes como el [números]-[números]-[números] no atienden y cuando entra la llamada suena y suena hasta q se corta. Me quiero cambiar de plan hace 4 meses y no tengo forma de llegarme al centro. La única vez q logré ir no me atendieron porque "no tenían ganas de trabajar", un paro o no se q excusa. Me envían una deuda de hace 1 año que jamás me enteré porque tengo débito automático y nunca avisaron no se había efectivizado en algunas cuotas. Eso si, para intimidaciones de cobro ahí están al día y no fallan en comunicarse. Exijo no pido, exijo me expliquen porque nadie me aviso de la deuda y no tengo forma de q alguien me atienda por más q digan q si lo hacen. Mañana, tarde, tardecita, mediodía. Nunca atienden en ningún horario. En 4 meses me quieren decir q nunca conseguí enganchar con alguien.? no logro el cambio de plan y mientras tanto me siguen facturando un gasto que a los 65 años no puedo ya solventar. No pongo insultos porque no se puede pero de verdad insultos es lo poco q se merecen. 11 [números] [números] es mi celular y siendo las 17:15 del 16 de marzo volver volver a llamar. Tengo todos los registros de todas las llamadas, mails y wasap q envié para que me digan llame a unos números que nadie atienden
Hace 4 meses - literalmente 4 meses q intento comunicarme con alguien de la empresa. El número q publican en whatsapp no existe (lo dice la app) y en los restantes como el [números]-[números]-[números] no atienden y cuando entra la llamada suena y suena hasta q se corta. Me quiero cambiar de plan hace 4 meses y no tengo forma de llegarme al centro. La única vez q logré ir no me atendieron porque "no tenían ganas de trabajar", un paro o no se q excusa. Me envían una deuda de hace 1 año que jamás me enteré porque tengo débito automático y nunca avisaron no se había efectivizado en algunas cuotas. Eso si, para intimidaciones de cobro ahí están al día y no fallan en comunicarse. Exijo no pido, exijo me expliquen porque nadie me aviso de la deuda y no tengo forma de q alguien me atienda por más q digan q si lo hacen. Mañana, tarde, tardecita, mediodía. Nunca atienden en ningún horario. En 4 meses me quieren decir q nunca conseguí enganchar con alguien.? no logro el cambio de plan y mientras tanto me siguen facturando un gasto que a los 65 años no puedo ya solventar. No pongo insultos porque no se puede pero de verdad insultos es lo poco q se merecen. 11 [números] [números] es mi celular y siendo las 17:15 del 16 de marzo volver volver a llamar. Tengo todos los registros de todas las llamadas, mails y wasap q envié para que me digan llame a unos números que nadie atienden
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Necesito hacerme una resonancia magnética en forma urgente, tenía tur…
La empresa no atiende el teléfono. Una grabación dice que "momentánea…
Vivo en rosario santa fe. Tengo la cuota al día... En el sanatorio do…
No te dan ni pelota por lo que tomé la decisión de darme de baja
01 de Abril a las 11:02 hs.ResponderEl tema de darse de baja para los que tenemos mas de 70 años ( y que solventamos durante años esta prepaga) es que no nos toman en ninguna prepaga así ue somos cautivos
15 de Abril a las 16:53 hs.ResponderHay opciones Claudia. No muchas pero las hay. Galeno es una y hace unos días me habían dicho que Premedic no tomaba "mayores" y el martes me llamaron diciendo que si lo hacen
16 de Abril a las 11:30 hs.No, solo se la pasan mandando las facturas adeudadas y a pesar de insistir que los medios de comunicación son NEFASTOS, te siguen mandando a los mismo sitios donde o no te responden los mails o no atienden o te cortan el teléfono. La mejor opción es darse de baja ya que esta empresa día a día va par atrás. Hay otras opciones más económicas que encontré y me aceptan con 64 años
16 de Abril a las 11:29 hs.Responder