Unión Personal

Falta de cobertura - neurologia pediatrica

Hola mi esposo y yo aportamos a up hace mas de 20 años. Nuestro hijo, menor de edad, con epilepsia, fue dejado a la deriva por el dr juan manuel ferrer, que nos anunciò que a partir de junio ya no trabaja con up. Mi hijo toma 2 medicamentos, por los que tambièn hemos tenido que batallar con las autorizaciones e interminables demoras para realizar los descuentos, y un reintegro que aùn aguardamos. El destrato es total. Los telefonos de atencion al afiliado son falsos y el copntacto de whatsapp toma los datos y no responde. La atencion presencial , despues de esperar horas, brinda instrucciones confusas y ninguna solucion. Para no interrumpir el tratamiento , tendremos que abonar la consulta. Ni siquiera contamos con una derivacion urgente.