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Reclamos
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1966 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 96% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Sommier Center
SommierCenter es una cadena de retail multimarca de colchones y sommiers que ofrece una amplia variedad de productos que se adaptan a la necesidad de sus clientes.
Trabajan para brindar el mejor precio posible por lo que a través de su "Garantía de Precio" se comprometen a mejorar cualquier presupuesto escrito en productos iguales o de iguales características.
Sommier Center tiene diferentes propuestas en 1 plaza, 1 plaza y media y 2 plazas. A su vez suele lanzar beneficios para sus clientes como el “Sommier Center 2x1” o promociones especiales para eventos de interés como el “Sommier Center promo Mundial”.
SommierCenter Teléfono
☎️ 0800-220-0010
SommierCenter Atención al Cliente
Formulario de Contacto
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SommierCenter Sucursales
Si estás pensando en comprar colchones en SommierCenter, te recomendamos consultar cuál es la sucursal más cercana a tu domicilio. Podés hacerlo, con un simple clic acá.
SommierCenter, Benavidez, Buenos Aires
Col. Panamericana Este, KM 39.5
☎️ 5263-8606
Sommier Center San Miguel
Av. Balbín 551
☎️ 7078-7003
Sommier Center Morón
Juan B.Justo 9510
☎️ 7078-7002
Sommier Center Rosario dirección
La más cercana Panamericana Ramal Pilar km 49
☎️ 274-3838
Reclamos a Sommier Center
Colchón hundido y manchado
Compré un colchón queen de marca king koil de primera calidad pero resultó ser un desastre, en plena garantía, que aún está, se hundió por completo en ambos laterales, se panceo todo al costado y le salieron manchas en todas las costuras. Hice todos los reclamos por todas las vías que establece la …
Publicado 18 de Enero
Estafada
Compre por link un sommier.
se debitó hace 10 días .
la empresa me pide luego mi codigo de tarjeta para realizar la entrega.
el sommier esta facturado, debitado.
tienen mi dni, y me pidieron resumen del banco.
ahora piden el codigo tarjeta de credito para entregarmelo.
una e*****
Publicado 16 de Enero
Sin entrega y sin respuesta
Compre un sommier y estoy teniendo problemas con la entrega. No dan respuesta en tiempo y forma, se demoran muchísimo me siento sumamente afectada. Estamos esperando la entrega desde el 14 . Una vergüenza !!!!
Solucionado 20 de Diciembre
Colchón dañado y equivocado
Buenas tardes compré un sommier y colchon me lo trajeron a casa cuando reviso está roto y aparte compré colchón de resorte y me lo enviaron todo de espuma, me contacto con servicio de postventa y solo me dicen que envié un email, la verdad pague tanto por este producto para que solo me digan que en…
Solucionado 04 de Diciembre
Almohadas defectuosas y mal etiquetadas dice 90x50
Compre unas almohadas 80x40 zlow viscoelasticas el dia 09/11/2022 en la empresa, el sitio web de la firma no permiten envió a domicilio solo comprar en sucursal en forma presencial, en este caso sucursal salta, yo soy de santiago del estero.
me contacto via telefonicamente con la sucursal menciona…
Publicado 26 de Noviembre
Demora en la entrega
El día 8/11 compre un colchón de 1 1/2 plaza. Desde entonces lo espero y no me dan una fecha de entrega. Estamos a 25/11 y según lo busco con el número de seguimiento 6053457 en la página web de envíos, y dice que no salió del depósito.
intento contactarme, y no me contestan ni los mails ni los wh…
Publicado 25 de Noviembre
No recibí mi compra
El 2 de junio compré un sommier en sommier center, me dicen que ya fue entregado para el envío por clicpaq, consulto por el número de seguimiento que me dieron y dice inexistente. Exijo una solución a la brevedad
Publicado 21 de Noviembre
Reclamo entrega pedido
Buenas aun no llega mi pedido la persona que me contacto para realizar la no me da una respuesta ..llamo y no atiende..
Solucionado 15 de Noviembre
No consigo la cancelación de la compra y mandaron otra factura con el mismo impo
Todavía. No conseguí solución a mi problema. Compre colchón y quedaron en enviarlo 18/08. Como no cumplieron y hay muchos reclamos por la mala calidad de los productos. Solicite la cancelación de la compra y me tomaron el pelo por gimail, por wattsap. luego en octubre me mandaron el colchón sin g…
Publicado 18 de Octubre
Demora excesiva en los tiempos de entrega
Buenos días, compré un colchon+sommier en sommiercenter con la promesa de un tiempo de entrega inmediata (no superior a 7 días).
veo la cantidad de reclamos en cuanto a los tiempos de espera y la poca respuesta por parte de la empresa y empiezo a considerar la cancelación de la compra con devoluc…
Solucionado 29 de Octubre
Cancelar la compra
Hice una compra de un colchón pero quiero cancelar por que no era ese colchón el que queria
Publicado 22 de Setiembre
Hundimiento de colchón
Compré un colchón en junio en la página de sommier center, a las 2 semanas se hundió todo el colchón, reclamé por mail y me lo cambiaron, a principio de agosto de este año me trajeron otro colchón, que también a las 2 semanas se volvió a hundir, cuando llamo me dicen que te go que reclamar al mail …
Publicado 12 de Setiembre
Colchon me salio mal
El día 3 de julio realice la compra de un sommier por la página principal de sommier center, el día 21 de julio me entregaron el sommier en mi domicilio. recién tiene 1 mes de uso y el colchón ya está aplastado. Supuestamente era de media densidad pero no aguanto ni 1 mes de uso. Quisiera respuest…
Publicado 08 de Setiembre
Pagando por algo que no tengo
Por medio de la presente me dirijo a quien estime corresponder. Para realiza el reclamo sobre una compra que hice el dia 28/07/2022 vía web a la empresa sommiercenter -wamaro s.a- cuit nº : 30-70904090-8.
el día 01/…
Solucionado 02 de Octubre
No recibo mi compra
Realice la compra de 2 sommiers de plaza y media en sommier center, el 7 de agosto, la compra fue facturada el dia 13 del mismo y por lo tanto, los pagos ya están ingresados en la tarjeta y a principios de septiembre estaría abonando la primer cuota. Ya me comunique por wp y por mail, porque aun ni…
Solucionado 30 de Agosto
No me entregaron el producto
El día 1 de agosto compré un sillón en forma virtual, el día 2 me enviaron un mail informando que el día 26 de agosto (ayer) entre las 8 y las 18 hs me lo iban a entregar cosa que nunca pasó. Me comunique al 0800 que me pasaron y nunca me dieron una respuesta a mi reclamo. Es más el vendedor juan c…
Solucionado 01 de Setiembre
No me entregan mis compras del 25 de julio
El 25 de julio compre 3 colchones en sommiercenter y aún no me lo entregaron.
una verguenza el tiempo de demora en la entrega.
según la página está en proceso de despacho.
necesito los colchones cuanto antes y saber la fecha de entregha para estar en mi domicilio.
Solucionado 14 de Setiembre
Sommiercenter vende colchones de mala calidad
Compre un sommier king 2x2 en sommiercenter (el mas caro de todos) el vendedor me dijo que el mismo iba a durar 10 años como minimo. En menos de un año se empezo a deformar, esta hundido y desde sommiercenter no se hacen cargo, me dicen que como paso un año tengo que abonar para que me cambien el c…
Publicado 09 de Agosto
Tiempo de entrega no informado previamente y excesivo
En ningún lugar de la web, dice el tiempo de demora en la entrega, aproximado del producto. El personal que atiende el chat, es ineficaz, tarda horas en contestar. Cuando al fin le pregunte, me dijo entrega en 3 dias del producto. Como no me enviaba el link de pago, compre por pagina, y entonces me…
Solucionado 24 de Agosto