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Reclamos
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1984 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 94% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Sommier Center
SommierCenter es una cadena de retail multimarca de colchones y sommiers que ofrece una amplia variedad de productos que se adaptan a la necesidad de sus clientes.
Trabajan para brindar el mejor precio posible por lo que a través de su "Garantía de Precio" se comprometen a mejorar cualquier presupuesto escrito en productos iguales o de iguales características.
Sommier Center tiene diferentes propuestas en 1 plaza, 1 plaza y media y 2 plazas. A su vez suele lanzar beneficios para sus clientes como el “Sommier Center 2x1” o promociones especiales para eventos de interés como el “Sommier Center promo Mundial”.
SommierCenter Teléfono
☎️ 0800-220-0010
SommierCenter Atención al Cliente
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SommierCenter Sucursales
Si estás pensando en comprar colchones en SommierCenter, te recomendamos consultar cuál es la sucursal más cercana a tu domicilio. Podés hacerlo, con un simple clic acá.
SommierCenter, Benavidez, Buenos Aires
Col. Panamericana Este, KM 39.5
☎️ 5263-8606
Sommier Center San Miguel
Av. Balbín 551
☎️ 7078-7003
Sommier Center Morón
Juan B.Justo 9510
☎️ 7078-7002
Sommier Center Rosario dirección
La más cercana Panamericana Ramal Pilar km 49
☎️ 274-3838
Reclamos a Sommier Center
Cambio de colchón urgente
Quieto el cambio de colchón estoy esperando hace 1 año, que pasa yo quiero que alguien de la empresa me llame o me responda vía mai, urgente ya no puedo caminar x el daño que me está haciendo a mi columna. Ya necesito que me respondan, es reclamo para la empresa no para que me respondan los q hacen…
Publicado 27 de Setiembre
Quiero el cambio de colchón urgente
Solicite a de todas las maneras a somier center, que necesito el cambio de colchón hace ya 1 año urgente alguien un jefe de ventas o alguien que tenga a cargo todos los reclamos, necesito que me hagan el cambio del colchón, ya no puedo caminar del dolor de columna,el colchón es una canoa, los aboga…
Publicado 26 de Setiembre
Compra no llega
Hace mas de 40 días realice una compra por 2 productos con 2 facturas distintas, que de esas 2 compras me enviaron solo una.
al momento de reclamar me dicen que están con demoras en las entregas, no me generaron ningún código de seguimiento.
las consultas por whatsapp no son eficientes.
sigo a l…
Solucionado 24 de Setiembre
Demora en entrega
Hace más de 20 dias hice una compra de un colchón, al momento de la compra ofrecía entrega en 10 días y hasta la fecha no tengo noticias del producto
Publicado 18 de Setiembre
No llega la compra
Compré un sommier hace 3 meses y todavía no me llega mi número de envío es 7014247
Publicado 13 de Setiembre
No respetan la garantia del colchon!!! y debo pagar para que me reconozcan que p
En el año 2017 compre un colchon en sommier center, bastante caro por cierto, y donde firmamos una garantia por 10 años, si aunque no lo crean, nos vendieron un colchon como el mejor el mas bueno el mas blablabla , en 2022 el clchon estaba todo apelotonado y re hundido, tanto donde duermo yo como …
Publicado 22 de Agosto
Click park no los recomiendo ni en pedo
Es una vergüenza q nadie pueda responder a mí reclamo, el día 19/7 compré un sommier, ya pague la primer cuota y aún no llega el producto, x whatsapp nadie te da respuesta, son unos maleducados, telefónicamente se lavan las manos, quiero cancelar la compra inmediatamente.... Son un desastre !!!
Solucionado 29 de Agosto
Anulación de compra y devolución
Realice una compra vía web en somiercenter y a los 3 días de la compra me enviaron un email diciendo que la compra no alcazaba los parámetros de seguridad y que un asesor se iba a comunicar conmigo, cosa que no pasó y yo me comuniqué con ellos. Me dijeron que la compra fue anulada y devuelto a mi t…
Solucionado 02 de Setiembre
Devolución del dinero
El día 13 de mayo hice una compra por la web y alos 3 días me llega un correo que la compra fue cancelada xq no supera los parámetros de seguridad desde ahí hasta la fecha 18 de julio no ahí forna que me devuelvan plata eso que pague por débito la suma de 99.400 y mande correos y ellos me dicen …
Publicado 18 de Julio
Hundido
Compré un somier con resortes de dos plazas con soporte de 120 kg por lado hace tres meses y medio y ya está hundido hace pozo y en las orillas se siente como vencidas su garantía es de 10 años lo compré en su amiga center de avenida calchaquí al 1000 quilmes
Solucionado 02 de Agosto
No sé puede dormir, está te hundido
Reitero mi pedido de cambio de colchon, todavía no tengo repuesta envio mails , no responde vuelve el mail al buzón es evidente que han bloqueado, ya he enviado un mail a defensa del consumidor iniciare acciones legales por daños y prejuicio , siguen haciendo caso omiso, a mi reclamo , en google es…
Publicado 12 de Julio
No me llega
Ayer 05/07/2023 me lo compré un sommier 2 plazas con colchón en la sucursal de palermo(av santa fe 4702) y pregunté al vendedor cuando llegaría en mi dpto y dijeron que si fuera urgente podría llegar el 06/07/2023 y me cobrarian 4 mil pesos para la entrega rápida. Bueno, ya pasaron de las 18h y est…
Solucionado 06 de Julio
El colchón no llega
Compramos un colchón el 23/05/23 con entrega sin cargo en mi domicilio de la calle pellegrini 482 de de gral las heras y hasta el momento bo ha llegado el colchón, se realizaron varios reclamos, los cuales no han solucionado el problema
Publicado 26 de Junio
Mi pedido no llega
Hace más de 30 días realizamos la compra de un colchón y aun no tenemos ninguna novedad ni contacto.
necesito que se haga efectiva la entrega porque ya estamos haciendo la denuncia a defensa del consumidor.
Publicado 24 de Junio
No entrega el producto
El 20 de mayo 2023 compre en ml un colchon e hice reclamos, dieron una fecha diferida que acepte , 10 dias habiles.es 15 de junio y todavia se encuentra en despacho sin miras de que lo entreguen.obviamente un mes despues si me reintegran el dinero ya tengo una devaluación de 10% y todo el mes perdi…
Solucionado 19 de Junio
Demora en la entrega
Compré hace un mes un colchón y todavía no llega. Número de envío 6774316
Solucionado 19 de Junio
No recibi el colchón hace un mes cinpre
Compré el 10 de mayo 2023,un colchón,todavia no lo he recibido ,de sommier dicen q el problema del a entrega es de clicpaq urgente quiero solucion ya voy x la segunda cuota y no me me entregaron la mercadería, una falta de compromiso y respeto....
Solucionado 13 de Junio
Una compra al contado que nunca llegó
En marzo compre un sommier con colchón. El 22 de marzo se tendría que haber despachado. Al día de la facha el producto no llego. Al principio me comunicaba con clip pac ... Quienes todos las semanas me decían que el fin de semana iban a estar visitando, a la segunda vez que me hicieron pedir el día…
Publicado 03 de Junio
No les creas - todas promesas falsas
Compré un sommier el 13 de mayo... Al dia de hoy, 2 de junio, aun no tengo novedades. Los canales de atencion son pésimos. Nunca de atienden el te, hasta por chat te maltrata el bot. Supuestamente liberaron el pedido para ser entregado a una empresa cliqpac, pero cuando vas para hacerle seguimiento…
Solucionado 07 de Junio
Solicitó el cambio x un dubai
Todavía no me han solucionado el cambio de colchón , hoy les envié la foto de un colchón que se puede dar vuelta de ambos lados, dubai se llama, esperó que me lo cambien x ése. Y si siguen así voy a defensa del consumidor, mañana ya estaré enviando un mail,xq son tan caras duras que quieren cobrar …
Publicado 30 de Mayo