Sommier Center

Verificada Empresa verificada Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Sommier Center
Reclamos
366 Solucionados
Índice de Resolución
Un 88% de los reclamos solucionados
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Sobre Sommier Center

SommierCenter es una cadena de retail multimarca de colchones y sommiers que ofrece una amplia variedad de productos que se adaptan a la necesidad de sus clientes. 

Trabajan para brindar el mejor precio posible por lo que a través de su "Garantía de Precio" se comprometen a mejorar cualquier presupuesto escrito en productos iguales o de iguales características. 

Sommier Center tiene diferentes propuestas en 1 plaza, 1 plaza y media y 2 plazas. A su vez suele lanzar beneficios para sus clientes como el “Sommier Center 2x1” o promociones especiales para eventos de interés como el “Sommier Center promo Mundial”.
 

SommierCenter Teléfono

☎️ 0800-220-0010

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SommierCenter Sucursales 

Si estás pensando en comprar colchones en SommierCenter, te recomendamos consultar cuál es la sucursal más cercana a tu domicilio. Podés hacerlo, con un simple clic acá.

SommierCenter, Benavidez, Buenos Aires

Col. Panamericana Este, KM 39.5 
☎️ 5263-8606

Sommier Center San Miguel

Av. Balbín 551
☎️ 7078-7003

Sommier Center Morón

Juan B.Justo 9510
☎️ 7078-7002

Sommier Center Rosario dirección

La más cercana Panamericana Ramal Pilar km 49
☎️ 274-3838

Reclamos a Sommier Center

Reclamo a sommier center

Nuevo problema con producto

Hice un reclamo anteriormente por el colchón y sommier que compre (ya que hacían ruido y eran de distinto color los sommier). Ahora el colchón nuevo que me entregaron vuelve a estar defectuoso con ruidos

Publicado 14 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Reclamo en la entrega

Mi reclamo exclusivamente se basa en el apuro y arrebato que tuve cuando se me entregaron los 2 sommiers comprados en el nuevo local de moreno. Pcia. De bs. As. Primero cuando bajaron ya me dijeron si yo habia llamado por la tardanza de la entrega, es verdad, yo habia llamado porque en moreno ha...

Solucionado 14 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Tela rasgada

Compramos 2 king ...a uno de los somier se le abrió la tela..e lo cambiaron y ahora ocurre lo mismo...que hago????

Publicado 11 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Colchon deformado y restes rotos

Producto defectuoso , compre un divan cama y se rompieron los resortes y colchon deformado, es inducol, mui hija peso 60 kg

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Colchon defectuoso, mala calidad, pesimos materiales

Compramos un divan en marzo para mi hija que fue a estudiar , cuando la visitamos el colchon tiene resortes rotos y esta totalmente deformado, a mi hija le comenzo a doler la espalda por lo cual de no tener novedades proto haremos reclamo via atencion al consumidor y daños y perjuicios por lesion...

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Renovada estafa. no paran de engañar

Con motivo de que compré conjunto de sommier y colchón, me enviaron un colchón de inferior calidad al que yo compré y no conformes con eso se hundió a la semana de uso. Luego de que me desgastaran 2 semanas, me traen otro colchón que otra vez se hunde que no coincide con la base que me vendieron....

Publicado 10 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Se deformo el sommier

Compré hace menos de 1 año un sommier de 2 plazas y esta todo deformado trate de contactarme varias veces debe telefono y un mail donde adjunto factura electrónica de la compra espero respuesta xq tiene poco tiempo ya va hacer el año pero esto esta pasando desde hace unos meses no es la calidad q...

Solucionado 10 de Setiembre
Reclamo a sommier center

No hubo entrega

Hice una compra en sommiercenter el día 24 de julio, al día de la fecha 9 de septiembre todavía no fue entregado. Hice varios reclamos.... Primero me dijeron que lo mandarían el 8 de agosto, luego el 30 de julio, y nada. Sigo llamando y todavía no salió de fabrica! yo lo pague en 1 cuota ya me de...

Solucionado 09 de Setiembre
Reclamo a sommier center

No envían lo comprado

Hace 35 días hice una compra online, la cual pague automáticamente con tarjeta de crédito. El tiempo que me dieron para enviar el producto fue de 20 días, y desde ahí en adelante todos los días me dan distintas excusas para no mandarlo. He llamado todos los días desde que se cumplió el plazo que ...

Publicado 07 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Se levanta (despego el pilow, y dde se sienta uno se esta aplastando

En el mes de mayo compre un sommier los codigos son sosfoo90200e c0sff180200 y el problema que tiene q se estya levantando el pilow y la parte dde uno se sienta para acostarse esta mas blanda qe los demas lados lo compre en el mes de mayo hace 4 meses y ya esta en mal estado cual es el p...

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a sommier center

A 1 mes de la compra no han enviado mi pedido

Hace unas semanas realice una queja por esta página, pensé que ya me habían solucionado mi problema pero no. Hace más de 1 mes q realice la compra. Aún no llega mi pedido. Supuestamente estaba en viaje (cosa rara) porque no me enviaron ni me quisieron decir el número de seguimiento. Ahora me dic...

Publicado 06 de Setiembre
Reclamo a sommier center

No me hicieron 20% de devolucion que figuraba

Mas allá que el producto esta entregado, pero tarde. Cuando voy a ver el resumen de mi tarjeta me encuentro que no figuraba el 20% de devolución por pagar en 1 pago que figuraba en el carrito de compras. es muy dificil comunicarse con ellos, no contestan el chat de la pagina y el telefono tampo...

Solucionado 06 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Doblemente estafada

A la estafa de la que fui víctima por la empresa sommier center, ya publicada con fecha 21 de agosto y que lleva por título "estafada", se le suma ahora que no conformes con enviarme un colchón diferente al que yo compré y encima imponer todavia condiciones para cambiarlo y pretender todavia cobr...

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Quiero que manden mi compra

Mi reclamo es porq en sommier centerno me atienden y yo hice mi compra el 25 de junio y todavia no recibo nada .el colchon y sommier que compre esta en el transporte porq llame y ellos si me atendieron ,pero me dicen q como tengo un sillon de regalo el cual todavia no lo mandaron ,por eso no me e...

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Estafa me mandaron un colchón que no es el que compre

El día 29/08/2019 recibí un somier sealy 2x2 luego de más de 20 días de comprarlo. En el cual es duro como una piedra, no coincide con el testeado en la sucursal de palermo por el mismo aboné en efectivo $42.300 . La primer noche dormimos con mí marido muy mal, nos levantamos con dolor de espalda...

Solucionado 03 de Setiembre
Reclamo a sommier center

No me han entregado el artículo

Realicé la compra de un sommier el 31/7 (el detalle del articulo es k6011121898021 jgo mar.chtostad100x200c/delta). En la factura digital que recibí decía que a partir del 14/8 podría obtener el número de remito para el seguimiento de la compra, pero no he recibido nada aún. realizo este reclamo...

Solucionado 03 de Setiembre
Reclamo a sommier center

No atienden telefono reclamo por garantía colchon nuevo fallado

Llamo desde hace meses al servicio post venta pues en agosto del año pasado (2018) me entregaron un colchón que tan solo 5 meses después se hunde todo. Fui a la sucursal y me dieron un telefono que jamas atienden!!!! el colchón es mannes diamond visco queen 160 white, garantía de 10 años. Y aún...

Publicado 30 de Agosto
Reclamo a sommier center

Falta de entrega

El 26/7/19 compré un colchón y al 29/8/2019 no me lo han entregado. Lo que es peor nadie contesta a mis reclamos.

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a sommier center

No me entregaron el producto que compre en el día y horario pactado

Hace varios días realice la compra de un colchón en la página web de sommier center ,la entrega fue pactada el día 27 de agosto entre las 8 y 18 hs ,la cusl estuve esperando durante todo el día pero no llegaron ,llamo envío mensajes nadie me responde ni me da una solución! quisiera cancelar dicha...

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a sommier center

No recibo mi pedido

Hace mas de 1 mes compré y no recibo mi pedido aún. Comunicarse es prácticamente imposible, telefono, chat y mail nada parece funcionar. Lamentablemente el servicio post venta es pésimo.

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a sommier center

Mala calidad

El 27 de julio del 2019 compre un colchón delta inducol de 1.40 x 1.90.bien todo lindo,pero con el poco tiempo de uso me doy cuenta que no es de mi satisfacción, después de estar acostada un rato se empieza a hundir, y ni hablar del lado de mi esposo que manifiesta que siente un resorte en la es...

Publicado 29 de Agosto
Reclamo a sommier center

Me dieron otro producto y quieren 4000 pesos para hacerse cargo

Compré dos almohadas feather y anotaron duvet premium, era muy poca la diferencia de plata. Nosotros le mostramos la foto, la oferta y todo y ellos anotaron mal. Esto fue el 25 de julio. Dos personas nos dijeron que feather y duvet premium era lo mismo pero no es cierto. Cuando llamo para cambiar...

Solucionado 29 de Agosto
Reclamo a sommier center

No me entregaron lo que compré y deformación de un colchón

Me comunico para hacer dos reclamos ya que hace mas de 15 días que llamo a servicio post venta y no me responden el primero es que el 29/07 compré un sommier que aun siendo 28/08 no me entregaron, aun cuando me dieran como fecha de entrega el 12/08. Reclamo que habría iniciado ya hace mas de 10 ...

Solucionado 13 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Ssommier center no me entrega el colchon que compre

De: entregas | sommiercenter [mailto:entregas@sommiercenter.com] enviado el: martes, 27 de agosto de 2019 11:41 para: lapenta cristina <clapenta@na-sa.com.ar> asunto: re: at silvia buen dia cristina, aun no tenemos informacion sobre el despacho de su pedido al expreso. El reclamo fue real...

Solucionado 29 de Agosto
Reclamo a sommier center

Sommier center no entrega lo que compre

Compre el 9 de agosto un colchon telefonicamente. Me atendio gonzalo y le aclare que como viajo al exterior el 31-agosto, tenia que tenerlo en pinamar antes de esa fecha, me aseguro que si, que el 21 o 22 de agosto ya tendría el numero de guía, luego reclame en entregas, la srta silvia me dijo qu...

Solucionado 31 de Agosto
Reclamo a sommier center

Estoy llamando para reprogramar una entrega y no atienden el teléfono el colchón

Estoy llamando para reprogramar la entrega de un colchón y no atienden el teléfono ,aclaro que la fecha acordada para la entrega era el 26 de agosto y me avisaron que venían el 30 pero me es imposible atenderlos por cuestiones personales.llame al local donde lo compre y me dijeron que ellos no p...

Solucionado 12 de Setiembre
Reclamo a sommier center

No recibí el envío

No recibí el pedido completo me falta el respaldo tres veces me reprogramaron la entrega. Solicito devolución de dinero o entrega a la brevedad. Mala atención supuestamente no hay ningún supervisor. Una vergüenza

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a sommier center

Compre un somimmier y no lo recibo todavia

El 26/07/2019 hice la compra por internet de un colchón de 2 plazas y un sommier . Al dia de la fecha no tengo ninguna respuesta del local. Llamo y no te atiende nadie. Envio mail y no responden ni siquiera para decirte en donde esta tu pedido. La verdad que ya paso un mes y no se si me enviaron ...

Solucionado 02 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Te dan garantía que después no te reconocen de un producto fallado

En referencia al reclamo que oportunamente les hiciera llegar sobre un colchón comprado el 07/03/2018 en el cual lo compré en mi total buena fe. Buena fe, descartando que trataba con una empresa seria, que estaba, fundamentalmente, comprando un producto de buena calidad (no como me hicieron creer...

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a sommier center

No llegaron los colchones!!demanda en puerta

Buenas tardes! realice la compra de dos colchones inducol de 1 plaza y aun no llegaron.ya tengo el nombre de las empresas de envío por ende los números de seguimiento de ambas,pero los colchones siguen en deposito en bs as.si en el termino de esta semana no llega el pedido,iniciaré acciones legal...

Publicado 27 de Agosto
Reclamo a sommier center

5 veces me reprogramaron la entrega!!

Compre un sommier el 3 de agosto. 5 veces me cambiaron la fecha de entrega, con motivos poco claros e inaceptables. Hoy supuestamente lo enviaban a la sucursal donde lo compré para que le lo envíen por flete, cosa que no ocurrió. Tengo que recibir el colchon si o si mña, por motivos personales. D...

Solucionado 31 de Agosto
Reclamo a sommier center

No atienden - no contestan

Compré un colchón y somier, todo diez puntos. el problema es la entrega. Te prometen 15 días para liberarlo al transporte y nunca llega el pedido al expreso y uno no sabe que hacer. Luego de eso nadie atiende el teléfono ni contesta los correos.

Solucionado 06 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Estafada con compra de sommier

Reclamo por lo siguiente. El día 4 de agosto 2019 realize la compra de un sommier hasta el día de la fecha 26 de agosto 2019. No tengo noticias del mismo. Llamo incansablemente para reclamar mi compra y poder tener noticias de la misma y me cortan la comunicación!!!! es un falta de respeto y com...

Publicado 26 de Agosto
Reclamo a sommier center

Para cuando la compra estará en mi domicilio

Hola hace ya cerca 1 mes compre un colchón de plaza y media y otro de dos plaza y media me reprogramaron para el 22 de este mes y no me contactan llamo , envie mail al sector de entrega y no pasa nada no hay respuesta más que un contestador por favor deseo saber que paso con la compra y para c...

Solucionado 26 de Agosto
Reclamo a sommier center

No me entregan los productos que compre

Hola hace ya 1 mes compre un somier completo más un colchón de plaza y media me reprogramaron para el 21 de este mes y no me contactan llamo y no hay respuesta más que un contestador por favor ya es una falta de respeto por favir sean responsables.

Solucionado 27 de Agosto
Reclamo a sommier center

Fuera de fecha de entrega

Hola buenas tardes, necesiro saber el estado de mi envío ya que debería haberlo recibido la semana pasada y no tuve novedades.

Solucionado 03 de Setiembre
Reclamo a sommier center

No recibí el envío

Me enviaron el pedido y falta el respaldo no me dan respuesta llame miles de veces me tratan mal y me cortan el teléfono. No obtuve respuesta aún. Una vergüenza quiero que me lo entreguen o me devuelvan el dinero

Publicado 25 de Agosto
Reclamo a sommier center

No recibo mi compra

Estoy esperando hace 1 mes que me llamen , me manden un mail o lo que sea para saber cuando llega mi somier , primero me hicieron doble compra y ahora el producto no llego , como simpre en los canales de contacto nadie contesta , ya pague la 2 cuota del somier y todavia no lo tengo , necesit algu...

Solucionado 11 de Setiembre
Reclamo a sommier center

El producto llego en malas condiciones

Hoy recibi 1 juego de almohadas adquiridas mediante compra online, soy de entre rios dicho sea de paso la cuestion es que recibi cualquier cosa, las almohadas aplastadas casi igual a una alfombra como para que tengan idea, para nada es comparable lo recibido con lo adquirida tanto en precio como ...

Solucionado 24 de Agosto
Reclamo a sommier center

No recomiendo sommiercenter!

Ponen que esta solucionado cuando todavia no me dieron ni una solucion... El colchon esta a punto de atraparme del pozo que se esta haciendo... Y yo sigo esperando que la garantia de la cara... Como me dejo claro el sr claudio... La verdad que es una vergguenza! son unos estafadores..... Un sommi...

Solucionado 08 de Setiembre
Reclamo a sommier center

No me entregan mi compra

Estoy esperando recibir mi compra y al consultar por la entrega me dicen que no esta efectuado el remito para la salida porque no tienen un domicilio concreto. Explique antes de comprar y despues que estoy en un campo cerca de girodias provincia de buenos aires. En los mapas figura en nombre del ...

Solucionado 11 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Acoso y estafa

A quien corresponda. necesito que por favor se contacten conmigo lo más urgente posible ya que me siento no solo estafada sino con mucho bronca ya que el supuesto operador de venta telefónica está usando mis datos personales para otros fines, como llamar a mi cel haciéndose pasar por otra perso...

Solucionado 12 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Incumplimiento de entrega

Hace 15 días que compré dos sommiers con sus almohadas correspondientes y no realizaron el envío ni confirman fecha ni horario de entrega. Cuando llamas de cortan el teléfono y no tengo donde dirigirme para el reclamo

Solucionado 23 de Agosto
Reclamo a sommier center

No me entregan parte de la compra

Compre un sommier, dos almohadas y dos juegos de sábanas el 25/07/19. me enviaron el sommier con patas que no corresponden, no así las almohadas y las sábanas. he hecho un montón de reclamos por mail, por teléfono, por chat, etc y no recibo respuesta alguna. según un chat me dijeron que e...

Publicado 23 de Agosto
Reclamo a sommier center

No despachan mi producto

El día 30 de julio realice la compra de un juego de almohadas, y aún no recibí noticias al respecto . Hace dos semanas llamé por teléfono para consultar si las mismas habían sido despachas y me dijeron que no. Que las despacharian en el transcurso de la semana pasada. Aún no tengo ningún noticias...

Solucionado 10 de Setiembre
Reclamo a sommier center

No entrega y no servicio

Buenas tardes. Mi nombre es maria virginia. Compré dos colchones de manera online , el pago no se podía realizar con tarjeta. Contacto a sommier center a traves del chat online que tienen , me llama un vendedor ariel donadio. Le doy los datos de mi tarjeta para confirmar la compra. Me informa que...

Solucionado 12 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Mandan el pedido incompleto me cobraron 4 almohadas y me envían 2

Necesito q me envíen completo mi pedido compre 4 me envían 2 además mienten dicen q van a enviar a clicpaq porq perdieron parte de mi mercadería para reponer y nada necesito yaaaa una solución hace 2 meses hice la compre una vergüenza

Solucionado 02 de Setiembre
Reclamo a sommier center

No llega mi compra

El 05 de julio compre online un sommier (sommier center), hasta el dia de la fecha (22 de agosto) no tengo noticias de mi compra, vienen reprogramando la entrega desde el 25 de julio. paso mucho tiempo en espera intentando comunicarme telefonicamente y nadie atiende o cortan la llamada. he mand...

Solucionado 23 de Agosto
Reclamo a sommier center

Problemas entrega de pedido

Hice una compra de un sommier hace más de un mes y llamo para reclamar el envío y no tengo respuesta. Quiero la anulación de la compra o el pedido en mi domicilio.

Solucionado 24 de Agosto
Reclamo a sommier center

Colchon defectuoso

El dia 13 de abril de 2019 compre un sommier marca telgo amor de 1.60 x 2.00, a los pocos días note una deformidad (globo en el medio) y ademas al mínimo movimiento se siente el ruido de los resortes, desde el primero al ultimo. Llame al local y me pasaron el teléfono de la garantia 4846-7685/86 ...

Publicado 21 de Agosto
Reclamo a sommier center

Quiero mi compra !!!

Compre un sillón el día 3/7 y al día de hoy 20/8 aún no me lo entregaron. Estoy cansada de llamar y que nadie me de explicaciones encima varias veces me cortan. Llegue a estar conectada en línea más de una hora, dejo msn y nadie me llama como dice el 0800 . Envíe mail y nadie me los responde. Nec...

Solucionado 23 de Agosto
Reclamo a sommier center

Sin entrega/ sin respuesta

Compre un sommier el 3/7 y aun no tengo lo que compre, ya me descontaron la primer cuota y no recibo respuesta de nadie. Cuando logre comunicarme me dijeron que pasaron dos veces por mi domicilio y no había nadie, lo cual es totalmente mentira ya que en mi casa siempre hay gente. Siempre.

Publicado 21 de Agosto
Reclamo a sommier center

Aparente estafa

Realicé la compra de 2 colchones ( el vendedor se identificó como gastón cornejo), cuyo importe fue abonado en el banco río, en la cuenta de wawaro s.a.. el 21/06/19 me fue entregado solo uno de ellos. consecuencia de mis numerosos reclamos se me aseguró que el día 07/08 recibiría el colch...

Solucionado 12 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Falta mercadería

Sigo sin recibir la mercadería que falta . Les mando la boleta, sommier center , me dicen que no figuro como cliente.

Solucionado 12 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Estafada

Estafada. Compré conjunto de sommier y colchón euro pocket de resortes individuales, nada barato por cierto. El colchón que me entregaron no es ni parecido al que probé en el local. El que me trajeron es una piedra que ni se parece al testeado en el local. Hace mas de una semana que no duermo, m...

Publicado 21 de Agosto
Reclamo a sommier center

Box de sommier (reclamo)

Hola, me contacté hace aproximadamente un mes co sommier center para reclamar por un box de sommier que se rompieron las patas quedaron en llamarme para arreglar la entrega, y todavía sigo esperando. Además ahora llamas y no podes comunicarte nunca con post venta. Dejas mensajes o mandas e mails ...

Solucionado 27 de Agosto
Reclamo a sommier center

Problemas con el envio

Queria saber el estado de un pedido ya que los telefonos no los atienden y los mensajes que mande via mail no responden. Ya va mas de 1 mes y medio que se compro y nos reprogramaron 2 veces la fecha de entrega y la ultima vez no nos dijeron para cuando se reprogramaria. Quisiera que nos dieran un...

Publicado 19 de Agosto
Reclamo a sommier center

Quiero mi producto que compre hace un mes!

El día 21 de julio compré por internet un sommier en esta empresa, lo cual me mandaron factura y mails que la compra estaba confirmada y que a partir del día 6/08 podía comunicarme a través de un correo para saber el estado de mi compra lo hice reiteradas veces y nunca tuve contestación. El día 1...

Solucionado 03 de Setiembre
Reclamo a sommier center

No me llega el pedido

El 2 de agosto comer un colchón y somier y la fecha de entre era el 15 de agosto, ya estamos a 19 y todavía no me llegó nada, llamé y las líneas siempre están saturadas. fui hasta una de las sucursales y no pudieron resolver nada. Y todavía estoy esperando que me traigan lo pedido.

Solucionado 22 de Agosto
Reclamo a sommier center

No han entregado el producto comprado de manera correcta/ conforme lo acordado

Compre el 31/7 en sommier center sede de av. Córdoba 3815, 1 colchon sealy woods de 140×190; 1 sommier universal 090x 190 y 1colchon de 090 x 190 con fecha de entrega 13/8 el sommier más colchon 1media plaza en floresta y 14/8 2 plazas en paternal. martes 13 no entregaron nada, esperé en vano de...

Solucionado 12 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Entrega

El mes de julio compre un sommier. Me informaron que el día 15/08 lo iba a recibir. Intente contactarme al 0800 para coordinar el horario y nunca me atendieron. Ya no se de que manera poder encontrar una solución.

Publicado 18 de Agosto
Reclamo a sommier center

Producto recibido es distinto

Compre un combo de pack familiar king fibra visco donde vienen dos almohadas viscoelasticas marca neorelax que en la caja tiene una foto y dice que viene con exclusivo tejido de punto pero al abrirla no es así... Solo tiene una funda de toalla no de tejido de punto ... Y no condice con la foto...

Solucionado 31 de Agosto
Reclamo a sommier center

Entrega de sommier

Hace ya mas de 3 semanas que compre un sommier para mi sobrina el cual lo tenian que entregar en corrientes. Me dijeron 15 dias que tardaba la entrega y ya va a pasar un mes! llamo y dan siempre la misma respuesta. Me dicen que llame al transporte cuando los que tienen que hacerse cargo son ello...

Solucionado 20 de Agosto
Reclamo a sommier center

Demora en la entrega y cancelacion

El dia 9 de julio realize la compra por un sommier y 2 almohadas. El dia 07/08 se me informo que el pedido ya estaba en el expreso, a lo que informe que devido a la demora queria cancelar la compra. El dia de ayer 16/08 se me informo via email que el pedido estaba arriba del expreso para salir, (...

Publicado 17 de Agosto
Reclamo a sommier center

Incumplimiento de fecha de entrega

Compre un conjunto y la fecha de entrega era el viernes 16 de agosto, el día 14 de agosto consulté a través del chat y me confirmaron la entrega para ese día. Paso el día y ni noticias, estuve todo el día tratando de contactarme y es prácticamente imposible. Quisiera saber cuando van a entregarlo.

Solucionado 24 de Agosto
Reclamo a sommier center

Mala organización con la entrega de los productos!

La entrega del producto en pésima! realice una compra de un sommier king el 4 de agosto de 2019, me dieron fecha de entrega para hoy 16 de agosto! hace dos días que llamo a todos los número de teléfono para confirmar el horario y con la opción 2 nadie atiende y en la opción 1 o me pasan a entrega...

Solucionado 20 de Agosto
Reclamo a sommier center

Entrega demorada y sin respuesta

No tienen palabra!! compré un sommier el día 31/07 y coordiné entrega para el sab 17/08 pero como se "excusaron" de que era feriado lo trasladaron al 20/08. Luego de la situación a nivel pais me mandan un correo diciendo que capaz no puedan realizar la entrega programada y que se contactarían. No...

Solucionado 21 de Agosto
Reclamo a sommier center

Entrega del producto y des trato

Buenas tardes. yo realice una compra el día 26/07/19 y tengo problemas con la entrega, el 0800 de consultas para entrega no lo atienden y no se a quien reclamar, la verdad es muy lamentable el servicio que dan, es pésimo, lo único que quiero es que me entreguen y nos saber mas nada con sommierce...

Solucionado 12 de Setiembre
Reclamo a sommier center

No recibí mí compra

Estoy desde hace más de 20 días esperando un colchón. me respondieron una vez por mail avisando una demora. Y después mucho tiempo y nada. Recién hace dos días me pasan un número de seguimiento.

Solucionado 20 de Agosto
Reclamo a sommier center

Entregassommiercenter

Me llamaron para decir que no podían cumplir con la entrega . Que tenían disponibilidad para el jueves . Adonde llamo y escribo nadie contesta....

Solucionado 16 de Agosto
Reclamo a sommier center

Sillon entregado roto

Buenas tardes, hace dos meses compré en la sucursal pilar de sommier center un somier que venía con una promoción de un sillón de regalo. Hace un mes lo recibí en mi casa y cuando abrí el embalaje el sillón esta roto en varias partes. Llame a la sucursal y me dieron un 0800 cuya opción 3 es pos v...

Publicado 15 de Agosto
Reclamo a sommier center

Garantia sin respuesta

El dia 30.9.17 compre un colchon delta inducol 80x190 y antes de cumplir los 2 años me encuentro con un resorte fuera del colchon.. Intento comunicarme con la garantia y nadie me atiende. Fui a donde lo compre y me pasaron el nro. 47267818 y no recibo respuesta. Necesito que me den una solucion.

Publicado 14 de Agosto
Reclamo a sommier center

Falta de entrega

Buenas tardes varios correos envié si respuesta alguna, compre 1 juego de sommier y colchon de 1 1/2 plaza tengo facturado la compra con el numero b 0060-00002120 con fecha 09/07/2019, necesito por favor me confirmen si realmente me lo van a entregar sino me devuelven el dinero, si no temgo respu...

Solucionado 16 de Agosto
Reclamo a sommier center

Sigo esperando

Desde el 11/07 que espero la cama que les compre y nunca llego. Me dijieron que llegaba hoy.y no la llevaron,sino lo tengo en esta semana llevo el reclamo a defensa del consumidor.

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a sommier center

No entrega

Quiero por favor recibir mis almohadas que compre

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a sommier center

Entrega de un colchon

Compre un colchón hace mas de 2 semanas, pasaron por el domicilio a entregarlo en un horario en el cual dije que no iba a estar y desde entonces no tengo ninguna novedad del producto en cuestión. Me gustaría que alguien se contactara conmigo por este motivo ya que en el local no me brindan ningun...

Solucionado 12 de Setiembre
Reclamo a sommier center

No entrega

Hice una compra el mes pasado un colchón y 2 almohadas y no llega y mi cuñada hizo posteriormente y a ella ya le llegó ayer

Solucionado 10 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Falta mercadería

Por qué no atienden los de sommier center ? cortan ante un reclamo ! háganse cargo de su trabajo . Son unos irresponsables! les llamo diciendo que me llego incompleta la compra del sommier y dos almohadas y cortan ! señores se les paga por trabajar ! no sean ladrones !!!

Publicado 13 de Agosto
Reclamo a sommier center

Sommiercenter no responde para entregarme el producto

Hace ya unos días realicé una compra online en sommier center, me mandaron un mail que decia que a la brevedad iban a mandarme un mail coordinando la fecha de entrega. Ya pasaron varios dias, no atienden el telefono (estuve en espera mas de 20min) y tampoco contestan mails. La compra ya me la a...

Solucionado 18 de Agosto
Reclamo a sommier center

No llegaron los colchones que compré!!!

Quiero que lleguen los colchones que compré hace 16 días atrás! nadie de la empresa se digna dar una respuesta. En breve llamare a defensa del consumidor esto es una falta de respeto.

Solucionado 06 de Setiembre
Reclamo a sommier center

Compra no entregada a tiempo sin respuesta

El dia 22/7 realice el pedido #2000032944 el cual, según un correo de la misma empresa me dijeron que iba a estar para el 9/8, la semana pasada me enviaron un correo diciendo que el pedido estaba retrasado y que en esa misma semana iban a contestarme, aún no tuve otro contacto y no responden a lo...

Solucionado 13 de Agosto
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Colchón vencido

Compre el sommier completo hace 2 meses y se undio en mi lado y el de mi señora.

Solucionado 26 de Agosto
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Problema entrega de compra

El 15/07 compré un sommier y colchón, me dieron fecha de entrega para el 01/08, todavía no he recibido la compra. Después de mandar varios correos y tratar de comunicarme por teléfono y por chat, lo que me costó muchísimo porque no me atendían, me informaron la semana pasada que tenían una demor...

Solucionado 13 de Agosto
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Día de entrega

Realice una compra y no me dicen cuando es la entrega llamo tel me dicen que lo van hacer x email

Solucionado 12 de Agosto
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No llegaron los colchones que compré

Hace 15 dias compré dos colchones de una plaza marca inducol ,recibi los mail de pago con tarjeta de crédito,un mail en el cual indicaba que llegado el dia 9/08 solicitara el numero de seguimiento de envio.he enviado varios mails ,llamé al 0800 y nadie ha respondido.quisiera que lleguen mis produ...

Solucionado 31 de Agosto
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Aparwcio una mancha de humedad

Hola compre un somier en abril el cual me dijowron q el colchon no se daba vielta porq es linia hotelera. Lo lebante y tiene una manncga de humedad q no se se donse se produce ya que las bases estan con sus fundas todabia. Nunca se mi moojo o se derramo nada como puede ser?

Publicado 10 de Agosto
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No me han entregado la mercaderìa que comprè el 10/06

Estoy cansado de explicar el problema a esta gente, la verdad que esta empresa ya no le creo nada, es vergonzoso que hace mas de un mes que compre un somier y no me lo han entregado. En cambio compre en mercado libre una cama y a la semana la tenía en mi casa, que diferencia hay, para que sepan t...

Solucionado 29 de Agosto
Reclamo a sommier center

Sin respuesta por ningún medio sobre el envío de mi compra, y ya pague la primer

Ya han pasado mas de 24 días después de realizada la compra de mi colchon + sommier y aun no tengo respuesta sobre la entrega por ningún medio, ya envié dos correos electrónicos consultando el estado de mi pedido y nada, cuando intento llamar la operadora informa que las lineas se encuentran ocup...

Solucionado 26 de Agosto
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No entregan el producto

El día 3/7/19 hice la compra de un sommier kong, el cual dijeron que en 20 días lo tendría en mí domicilio, ya paso más de un mes y no tengo novedades, llamo a entregas y te tienen horas con la computadora y nadie contesta las llamadas. La primer cuota del sommier ya se me débito de la tarjeta y ...

Publicado 09 de Agosto
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No cumplieron con la entrega

Tenía una entrega pautada para el día de hoy de 8 a 17hs y estuve tratando de comunicarme pero todos los medios disponibles (teléfono, mail, pag web) y no pude comunicarme ni recibí respuesta

Solucionado 09 de Agosto
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La entrega de un colchon

Compre un colchon por internet ya me descontaron dos cuotas y ni noticias del producto me comunique tres veces y el mismo verso q ya se van a comunicar, en el día de la fecha llamo desde las trece hs y nadie atiende una verguenza

Solucionado 15 de Agosto
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No me llega el sommier

Hace más de 20 días compre por vía telefónica un sommier y todavía no llega . Llamo al número que figura en la página oficial y cortan . Entro a la página y figura que está siendo remodelada . Mando un mail para cancelar la compra y ni siquiera contestan !

Publicado 09 de Agosto
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Fecha de entrega

Hice la compra de un colchón.y nadie me atiende para saber cuándo me van a entregar el producto

Solucionado 12 de Agosto
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No realizan entrega ni responden por canales oficiales

Realice un pedido hace 15 días, el día de la entrega no tuve ninguna confirmación ni nadie paso por mi domicilio. Me intento comunicar por todos los medios posibles y no tengo respuesta. El cobro ya se realizo pero todavia estoy esperando mi pedido.

Solucionado 25 de Agosto
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