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Hace semanas intento pagar ya sea servicios / compras / qr con mercadopago y mercadolibre, pero me rechazan el pago con la siguiente leyenda "pago rechazado: por seguridad, rechazamos tu pago. Podés retomar el pago con otro medio."
llamo al banco y a la tarjeta pero los mismos informan que se encuentran en estado ok para realizar operaciones.
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Belén, te comentamos que en algunas ocasiones podemos rechazar tu pago por seguridad en el sitio.
03 de Diciembre a las 23:44 hs.ResponderEn este caso te recomendamos completar y actualizar los datos de tu cuenta.
Además, si aún no realizaste la verificación de identidad de tu cuenta es importante que la realices.
Para esto, debes ingresar a "Configuración" y hacer clic en "Comenzar verificación".
Te daremos algunos casos que tengas en cuenta al momento de tomar la fotos de tu documento: ten presente que sea en un lugar con luz o con flash, que sean lo mas nítidas posible y que se vean todos los bordes del documento.
Tenemos la seguridad que luego de realizados estos pasos ya no presentarás problemas con tu pagos. ¡Saludos!