Buenos días. Hace días cobre con tarjeta de crédito. Me figura que tengo en mi cuenta la plata pero a la hora de querer retirar no tengo el depósito. Ya que me rechaza el cobro y vuelvo a intentar y asi me tienen tidos los días que al día sgte estará el cobro y hasta ahora nada. Necesito urgentemente que me solucionen el inconveniente. Gracias
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Cynthia, te contamos que todos los cobros tienen un plazo de liberación, por motivos de seguridad de los pagos para ambas partes, que se deben cumplir.
22 de Noviembre a las 12:13 hs.ResponderPara saber cuando podrás usar tu dinero solo ingresa aquí: meli.la/18FsoD
Puedes ver los tiempos de liberación haciendo clic en “tiempos que debes esperar”.
Una vez que el dinero se libere, podrás utilizarlo sin problemas.
Muchas gracias!
22 de Noviembre a las 12:18 hs.ResponderNo me queda claro, ya que en mi forma de cobrar puse "al momento", figura arriba que al día sgte estará depositado y llega ese día y dice "rechazado" porque lo que uds me dijo es que fuera a tiempos de cobrar y eso se.
22 de Noviembre a las 12:42 hs.Responder