Hola , mi reclamo es por hice una compra por Mercado Libre . Y la compra se anulo . Supuetamente me devolviero el dinero a mi cuenta de mercado pago y no hay nada , dejo el numero de referencia que me mandaron ellos que me devolvieron el dinero .#4944163215 y los montos son 1.139 y el otromonto 304.99
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Hola, te daremos toda la información sobre tu reintegro.
15 de Julio a las 9:55 hs.ResponderIngresando aquí: http://bit.ly/2zwkKIq, en >"Tengo un problema con un pago", selecciona el pago correspondiente, allí podrás ver la fecha en que tendrás tu devolución
Si está en proceso, es muy importante aguardar el plazo indicado. Si ya lo devolvimos, espera tu próximo resumen o estado de cuenta, sin duda verás la devolución ya impactada.
Por último, si al ingresar al detalle de tu pago te aseguramos que el dinero no fue debitado por nosotros, te damos la tranquilidad que el banco te brindará más información, por lo que te recomendamos comunicarte con tu tarjeta.
Puedes conocer como se devuelve el dinero, aquí: http://bit.ly/2zINDkK
Hola todavía no tengo nada me sacaron **** en total de mi cuenta de mercado pago desapareció. Alguien me puede dar explicación de esto?
15 de Julio a las 13:12 hs.ResponderHola todavía no me devolvieron el Dinero nadie me da una respuesta me sacaron **** pesos de mi cuenta mercado pago y no se como y a donde reclamar.
17 de Julio a las 13:33 hs.ResponderHola Jorge,
18 de Julio a las 9:04 hs.ResponderPudimos verificar que los montos que nos indicas fueron ambos devueltos a tu cuenta el 11/07.
Chequea los movimientos para ver cuándo fueron acreditados, luego los utilizaste para pagos en tu cuenta.
Buen jueves,
Mercado Pago
Hola . En ningún momento utilice para pagos en mi cuenta . Y si lo hice decime en que gaste el dinero ? El tema que los que me devolvieron nunca aparecio en mi cuenta de mercado pago algún lado fue el dinero eso necesito saber no pudo haber desaparecido co.o que nadie sabe donde esta ?
18 de Julio a las 11:01 hs.Responder