Hace un mes me cancelaron una compra que realice en Mercado Libre con tarjeta de débito a través de mercado pago, aún no recibo mí dinero en mí cuenta, no tengo teléfono para hacer el reclamo.
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¡Hola! gracias por ponerte en contacto.
16 de Julio a las 0:17 hs.ResponderTe damos la tranquilidad de que si ves el pago "devuelto" la operación se realizó,pero ten presente que las tarjetas determinan el tiempo de devolución.
Para ver el plazo que debes aguardar, ingresa --> http://bit.ly/2ERCOlf y haz clic en "Tengo un problema con un pago" > "Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
Quédate seguro de que si lo ves devuelto, no tendrás inconvenientes
La compra me la rechazaron hace más de un mes, cuanto más debo esperar???yo el pago lo hice con tarjeta de débito no credito, así que no depende de la tarjeta, sino de mercado pago que hace más de 40 días que tiene " mí dinero" y no me loreintegra,
17 de Julio a las 21:16 hs.Desde ya tomaré mediadas legales, y no quedarme tranquila como me decís.
17 de Julio a las 21:17 hs.Aún no veo el dinero devuelto en mí cuenta, su contestación fue que me quedé tranquila que ya va a estar, pero ya pasaron 40 días.
18 de Julio a las 9:49 hs.ResponderComo trabajamos en conjunto con el banco a veces se puede demorar un poco más de lo deseado ya que dependerá de la fecha de compra del producto y la fecha en que generamos la devolución. Además de el plazo de devolución que tenga tu tarjeta.
19 de Julio a las 11:53 hs.ResponderPor esto te pedimos que aguardes un poco más.
Saludos.
Hace 45 que cancelaron una compra con tarjeta de débito y aún no recibo ni dinero..
29 de Julio a las 20:00 hs.ResponderSi tu pago figura devuelto quiere decir que el banco ya aprobó nuestra solicitud de anulación y la misma se encuentra en proceso, la fecha estimada de devolución podrás verla siguiendo el flujo que te indicamos.
30 de Julio a las 11:01 hs.ResponderEn caso de que tengas más dudas, te recomendamos contactarte con el banco para que te den más detalles al respecto de los plazos que manejan y debes aguardar.
¡Quedamos a las órdenes!