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¡Carmen, gracias por hacernos llegar tu consulta!
21 de Octubre a las 21:20 hs.ResponderTen presente que en el detalle de tus compras, desde Mi cuenta > Informes > Ver detalle, podrás ver el estado en el que se encuentra tu dinero.
En el caso de que hayas realizado el pago con tarjeta de crédito o débito, te recordamos que las entidades crediticias manejan plazos de devolución distintos al resto. Por lo tanto, es posible que lo veas reflejado en tu cuenta bancaria unos días hábiles después de efectuada la devolución.
Ingresa aquí para saber cómo te devolveremos tu dinero: http://bit.ly/2NnAJAP
¡Estamos a las órdenes!