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Buen día,
27 de Noviembre a las 10:22 hs.ResponderEs un gusto saludarte, espero que estés bien.
En este caso es necesario que realices un reclamo ante SUBE ya que ellos tienen el poder de devolverte el dinero.
Saludos, Mercado Pago.
Hola, buenas tardes! Gracias por la respuesta. Ayer tuve la suerte de comunicarme con defensa al consumidor. Según me explicaron telefónicamente, tal como me indicas, ustedes no están obligados a realizar la reimputacion del pago a la nueva tarjeta SUBE, pero si deben/tienen que devolverme el dinero si solicito la cancelación de un pago realizar a través suyo, tal como sucede con la Tarjetas de Crédito. Por ese motivo, solicito de anule el pago realizado y se me devuelvan los *** pesos pagados. Quedo atento a su respuesta.
27 de Noviembre a las 15:46 hs.ResponderSantiago, en este caso debes dirigirte directamente a SUBE, son ellos quienes pueden realizarte la devolución por el importe de la recarga, desde nuestro sitio no es posible realizar dicha operación.
28 de Noviembre a las 0:28 hs.ResponderSaludos, Mercado Pago.
Mercado Pago se desresponsabilizó del tema. Total nadie los controla y la impunidad sigue vigente. SOn lacras.
01 de Diciembre a las 10:30 hs.ResponderMercado pago no se hace cargo de gestionar sobre los servicios prestados y deriva sus responsabilidades a otras empresas.
12 de Diciembre a las 9:06 hs.ResponderMercado Pago no se hace cargo de sus responsabilidades
27 de Diciembre a las 11:15 hs.Responder