Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
El 23/04/16 compré una heladera Patrick pk135bl en frávega de belgrano (cabildo y mendoza). Factura nro 1795-00059342. Nunca anduvo, efectué reclamo nro 185817, el técnico del fabricante indicó el cambio de producto, autorizado el 11/05/16. La fábrica mandó mail a frávega des…
Solucionado 06 de JunioCompré una cocina whirpool me llegó hace 15 días con falla. Me tomaron el reclamo por teléfono pero no me vinieron a retirar el producto. Estoy cansado de llamar y todas las veces me dicen cosas distintas!!!!solución por favor estoy sin cocina hace 20 días
Solucionado 27 de OctubreBuenos días, el martes pasado compre en franela telefónicamente mediante el hot sale un aire acondicionado Panasonic y nunca me llego hace una semana tenía q llegar. Quiero comunicarme con la empresa o atención al cliente y sólo me da un mail, la verdad es q no me sirve as…
Solucionado 27 de OctubreQuería pedir la cancelación la compra on line de un celular. por algún motivo el pedido se realizó 2 veces. llegando así, por mail, 2 pedidos distintos.
Solucionado 04 de JunioAyer (24/05) fui a retirar un smart tv Samsung 48 48ju6500 4k uhd que compré por internet. Cuando llegué a casa y lo instalé, veo que tiene un golpe de fábrica y el borde de plástico está salido, dejando a la vista un poco del fondo del televisor. La pantalla también está gol…
Solucionado 02 de JunioHola buenas tardes!! quería saber que paso con mi pedido que he comprado el dia 16/05/2016 y todavía no recibí el mail para confirmación de donde se puede retirar... Por favor agradecería muchísimo tener una respuesta ya que paso 1 semana y dos días de la compra y no tengo una noticia del producto…
Solucionado 26 de MayoMi reclamo es en relación a la compra de smart tv mediante la pagina de fravega online. Espere el tiempo estipulado para que me llegara el producto a mi domicilio y no apareció, ni me informaron el por qué.mande muchas consultas para que me explicaran y me contestaron que debo seguir aguardando al …
Solucionado 15 de JunioHola buenas tardes! realicé con mi pareja una compra de un tv led phillips y un blue ray phillips el 15/05. Nos llegó la confirmación del pago y el mail del pedido procesado,pero no nos han dicho cuando hay que pasar a retirar la mercadería. Nos podrán dar una solución?
Solucionado 04 de JunioCompramos una cocina y nos facturaron, sin preguntar, un seguro de extensión de garantía con la compañia Assurant argentina compañia de seguro s.a. Por $1.749,60. No queremos esto. Se niegan a devolvernos el dinero.
Solucionado 02 de JunioEl día 13 de mayo compré una procesadora y un microondas. El microondas lo usé enseguida pero la procesadora la quise usar el día 23 de mayo. Nunca me imaginé que me venderían un producto roto, bueno me pasó. Llamé me atendieron mal, no me la cambiaron ya que pasaron más de 4 días. No pude reclamar…
Solucionado 25 de Mayo