Compré una cocina whirpool me llegó hace 15 días con falla. Me tomaron el reclamo por teléfono pero no me vinieron a retirar el producto. Estoy cansado de llamar y todas las veces me dicen cosas distintas!!!!solución por favor estoy sin cocina hace 20 días
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Estimado cliente con los datos informados por usted se esta consultando el caso con el sector de entregas. Atentamente
26 de Mayo a las 15:19 hs.Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, estamos solicitando al sector de entregas el retiro urgente del equipo defectuoso. Atentamente
03 de Junio a las 9:48 hs.Estimado cliente le dejamos un mensaje de voz, para consultar por el retiro del producto. Atentamente
09 de Junio a las 10:53 hs.Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy y debido a la demora en el retiro del producto y posterior entrega, usted deja sin efecto el cambio autorizado, ya que nos indica instalo la cocina y manifiesta su disconformidad con la situacion. Le pedimos disculpas por los inconvenientes. Atentamente
24 de Junio a las 15:17 hs.AL DIA DE HOY 25/06/16 ME LLAMARON PARA VER SI ME RETIRARON LA COCINA LO CUAL NO OCURRIO, DI DE BAJA EL RECLAMO YA QUE HACE 45 DIAS QUE ESTAMOS A LAS VUELTAS Y TUVE QUE INSTALARLA COMO VINO YA QUE ESTABA SIN COCINA, ES LA PRIMERA Y LA ULTIMA VEZ QUE COMPRO FRAVEGA ONLINE, UN VERDADERO DESASTRE EL SERVICIO....GRACIAS
25 de Junio a las 20:25 hs.Que desastre que es esto a mi me pasa lo mismo
01 de Julio a las 16:28 hs.