Problemas con envio, exijo solución inmediata!
Hace 1 mes que estoy esperando el envío de un producto que compre online y ni siquiera tienen la decencia de comunicarse conmigo para informarme de la situación!
Solucionado 06 de DiciembreFrávega
- Reclamos
- 12331 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Admiral 513 (bajo precio, bajísima calidad)
Hace aproximadamente 4 meses compré un teléfono admiral [números] en frávega tandil muy ilusionado por el costo bajo / mejores prestaciones de este comparado con otras marcas. el primero que traje se reiniciaba solo, fuí y frávega me lo cambió enseguida, ningún problema con la tienda. Pero el celu…
Solucionado 02 de DiciembreAdmiral una porqueria
Compre un telefono admiral. Se rompio el vidrio, estuve 3 meses para que lo reparen, pague ![números] el arreglo, ahora no anda la cámara. Voy a reclamar al service y me dice que no trabaja mas para admiral. Evidentemente falla, conpre un producto que se rompe, que no es facil de reparar y ahora qu…
Solucionado 16 de DiciembreProblemas con mi celular
Tengo dos problemas con mi celular admiral. primero, se calienta mucho. segundo, dejo de funcionar el flash.
Solucionado 11 de EneroError al introducir gmail
Hola que tal? al finalizar la compra y enviar la factura, supongo, al gmail la introduci mal y mando a otro mail quisiera saber como recibo esa factura. Y ademas quiero corroborar bien la direccion de domicilio de casa que mande mi producto. la titular es maria eugenia lucero su dni es [números]
Solucionado 08 de DiciembreError al introducir gmail
Quisiera saber como modificar el gmail mal introducido al confirmar compra on line. Mi dni es [números] mi nombre es maria eugenia lucero por otra parte quisiera verificar el domicilio que solitice el envio del producto. gracias
Solucionado 08 de DiciembreIncumplimiento en la fecha de entrega
Realicé la compra online de un smart tv el 4 de noviembre y se me comunicó que en 7 días podía retirarlo de la sucursal y que se me comunicaría con un mail para pasar por allí. Al no recibir el mail, les escribí y respondieron que lo iban a solucionar pero aún no tengo el smart tv. La factura es [n…
Solucionado 07 de DiciembreCancelar un pedido
Quiero comprar un solo producto y por error se tomaron dos pedidos. v[números]frvg-01 v[números]frvg-01
Solucionado 05 de DiciembreFravega no me entrego un aire acond
Compre en el Cyber Monday un aire acondicionado que nunca me enviaron. Luego de llamar varias veces me dijeron que el banco no libero el pago. Llame al banco y la operacion estaba liberada y me dieron un numero de liberacion del pago. Llame varias vecas a fravega para in…
Solucionado 11 de EneroHeladera samsung no funciona
Hola, compre esta heladera en el Cybermonday heladera no frost Samsung rt46h[números]sl de $[números]. Dijeron que llegaria en 14 dias habiles pero demoro 24. Ahora la heladera llego antes de ayer, la enchufamos y no funciona no enfria absolutament…
Solucionado 03 de Marzo