Patrick

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Reclamos
14 Solucionados
Índice de Resolución
Un 7% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Patrick

✴️ Tienda Patrick es el medio de venta y distribución de Mabe Argentina, una empresa de origen mexicano que se dedica a la producción de electrodomésticos cómo: heladeras, freezers, frigobares, cocinas, hornos, anafes y secarropas.

En la tienda online de Patrick podés acceder a todos sus productos con envíos disponibles a todo el país.
 

Patrick: atención al cliente

☸️ Patrick tiene distintas medios de contacto, dependiendo si te estás comunicando para realizar una compra o para acceder a un servicio técnico. Estos son los teléfonos y correos que podés contactar en cada caso:

Atención al cliente de Patrick Para ventas Por servicio técnico Para venta de repuestos y accesorios
Télefono CABA y GBA                    ⛔ 5246-8663                        ⛔

Teléfono Argentina

011 5168-6062 0800 345 6580                        ⛔

Correo electrónico

[email protected] [email protected] [email protected]


El horario de atención de Patrick  es de Lunes a Viernes de 10:00 a 18:00 hs.

¿Quién fábrica las heladeras Patrick?

➡️ Las heladeras de Patrick son fabricadas por la empresa Mabe de origen mexicano. En Argentina, Patrick de Mabe cuenta con una fábrica de producción de electrodomésticos en la provincia de San Luis y un centro de operaciones comerciales, distribución y servicio en Haedo Buenos Aires. 

Heladera Patrick problemas

⚠️ Si tu heladera Patrick hace ruido o tiene problemas debés contactar al servicio técnico de la empresa. Allí recibirás la respuesta más certera y confiable.

☎️ Teléfono de atención al cliente de Patrick para servicio técnico:

  • CABA y GBA: 5246-8663
  • Interior del país: 0800 345 6580

Por otro lado, si querés saber más sobre el problema o ver si podés solucionarlo en casa, Patrick ofrece el manual técnico de cada una de sus heladeras en su tienda online: manuales de heladeras Patrick

▶️ Para acceder al manual de tu heladera seguí estos pasos:

  1. Entrá en manuales Patrick 
  2. Cliqueá sobre tu producto
  3. Ingresá a en la pestaña “Fichas y manuales
  4. Presioná en “Descargar” bajo el cartel que dice “Ficha técnica” ¡y listo!

Allí encontrarás un instructivo y las advertencias que tenés que tomar en cuenta para manejar tu heladera de manera segura.

¿Cuánto hay que esperar para enchufar una heladera nueva Patrick?

✳️ Si la heladera fue transportada hasta tu hogar acostada, se recomienda que la dejes desenchufada en su lugar definitivo entre 6 y 8 horas. En caso de que te la hayan traído en posición vertical debés esperar solo 1 hora para enchufarla.

Reclamos a Patrick

Reclamo a patrick

Patrick mal servicio post venta

El dia 01/07/2024 he enviado reclamación por secadora de ropa patrick que he comprado y se encuentra en garantía. He tenido que comunicarme en reiteradas oportunidades sin obtener respuesta favorable e informando que no tienen en stock la maquina de reemplazo. Sugiero no comprar productos de esta m…

Publicado 26 de Julio
Reclamo a patrick

Heladera no funciona

Compre una heladera. Al año dejó de funcionar. Vienen la arreglan anda dos días y vuelve a dejar de funcionar. Una porquería

Publicado 28 de Febrero
Reclamo a patrick

Quiero que lo vengan a reparar

Hola compré un lavaropas marca patrick y quiero que lo vengan a ver porque hace mucho ruido queremos que lo miren no hace ni 3 meses que lo tenemos

Publicado 19 de Diciembre
Reclamo a patrick

No funciona heladera nueva

A fines del 2020 compramos una heladera patrick, confiando en la marca, porque ya habíamos tenido una, q nos duró muchos años, pero esta todo lo contrario...duró dos años y medio. Por supuesto la garantía caducó y ahora no hay solución, no enfría, solo el frezzer funciona. Por este medio, hago mi …

Publicado 02 de Noviembre
Reclamo a patrick

Quiero revender

Hola buen día me gustaría saber como puedo comprar para revender en que precio tiene las heladera

Publicado 12 de Julio
Reclamo a patrick

No enfria

Hola el año pasado compre una heladera en febrero anduvo 2 meses y así me tuvieron todo el año hasta el 14 de febrero de este año que me la cambian,la cual anduvo 2 meses !! vino el técnico y tiene el mismo problema que la heladera anterior...ahora hace 20 días me tiene esperando sin ninguna soluc…

Publicado 11 de Abril
Reclamo a patrick

Tiempos de servicio técnico de patrick

Compré una heladera en mayo/2022.. El día 30/01 dejo de funcionar. Me comuniqué con el 0800 de patrick por la garantía. El 14/02 recién vino el técnico para chequear y posteriormente se llevaron la unidad al taller. después de una semana me informan que la unidad no tiene reparación que se debe ca…

Solucionado 01 de Abril
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No funciona

Compramos una heladera patrick.en octubre pasado cumplio 5 años y nos costó muchísimo comprarla 7 meses ahorrando y ya hace 3 meses que no funciona dejo de andar abajo y luego arriba. lamentablemente no tenemos para comprar otra,quisiera saber por que paso esto,tengo una amiga que le paso lo mism…

Publicado 25 de Enero
Reclamo a patrick

La heladera nueva patrik nunca funcionó

Compré buena heladera patrick , cuando la puse en marcha, no funciona ,el vendedor no se hizo cargo , el service que vino dijo está pinchada y yo quiero una heladera nueva como la que compre. Patrick hace casi un mes, reclamo y no me soluciona nada.

Publicado 13 de Enero
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Compra que no llegó!

Hola! realicé una compra de una cocina en la empresa patrick. La página oficial. la compra la hice el 1 de octubre, pasaron 15 días y no me llegó el producto. Hice el primer reclamo a través de un email, hice varios reclamos más y la compra jamás llegó. Hoy ya van más de 2 meses de espera. La res…

Solucionado 11 de Enero
Reclamo a patrick

No me envían mi compra

Compre una heladera hace más de dos semanas en la página oficial de patrick y todavía no la envían a mi domicilio. Necesito una solución urgente.

Publicado 10 de Diciembre
Reclamo a patrick

Ruidos continuados

Compré una heladera con dispenser hace mucho ruido. Aveces como crujientes otras veces como si no pudiera arranca o da tiros me dán miedo creo que una heladera nuevita no deberia hacer tanto ruido

Publicado 04 de Diciembre
Reclamo a patrick

Producto fallado , quiero la sustitución del mismo, lavasecarropas patrick 11kl

Hace 2 meses compré un lavasecarropas patrick de 11 kl vino fallado la válvula, el cual hice el reclamo y no tenían técnico para pasar por casa , botamos por l pagar flete y que lo lleve , hace 3 semanas están esperando el repuesto y nada y yo sin poder utilizar lo que compre nuevo , por lo menos …

Solucionado 09 de Diciembre
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No enfría correctamente

Compre una heladera patrick modelo hpk151 en diciembre de 2021. Nunca enfrió bien . La parte interior trasera tiene gotas de agua (condensación). Está puesta en nivel 7 de frío y así y todo no enfría casi nada. Se me hechan a perder todos los alimentos. El frezzer si funciona correctamente. Necesit…

Solucionado 04 de Noviembre
Reclamo a patrick

Mal servicio y producto de patrick

Compré una heladera desde la página de patrick. Desde el inicio fue muy malo el servicio. Al comienzo, no me confirmaban la compra, no podía darle seguimiento a mí misma, debí insistir para corroborar cuando se realizaría el envío. Llego la unidad y hace ruido, consulte con el servicio técnico y me…

Publicado 20 de Agosto
Reclamo a patrick

Patrick hpk135

Compre una patric hpk 135 y hace un ruido agudo desde el primer día, lo que me preocupa es que el ruido no se detiene y si es del motor, el mismo debería frenar en algún momento..

Publicado 02 de Agosto
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