El dia 01/07/2024 he enviado reclamación por secadora de ropa patrick que he comprado y se encuentra en garantía. He tenido que comunicarme en reiteradas oportunidades sin obtener respuesta favorable e informando que no tienen en stock la maquina de reemplazo. Sugiero no comprar productos de esta marca donde te atiende un call center de mexico y te solicitan siempre les des 48 horas para resolver el inconveniente. Llevo 14 llamados realizados con un promedio de tiempo de unos 20 minutos en cada oportunidad y aun sigo sin solución. Es desgastante para el cliente tener que hacer este tipo de seguimientos y muy raro que una empresa gaste dinero en publicidad y no darse cuenta que con la mala atención brindada lo único que logran es que se hable mal de sus productos y servicio post venta. Espero lograr una respuesta favorable cuanto antes.
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