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Reclamos
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11997 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 66% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Reclamos a Frávega
Devuélvanme mi dinero
Compre un microondas110005 microondas Panasonic nnst253wrue 20lt el 16/05 en las legales que la empresa expone decía disponible para retirar en sucursal córdoba 11 días hábiles después de la fecha de compra, pago con débito (o sea efectivo) ese mismo día me envían confirmac…
Solucionado 24 de Junio
No me entregan mi compra
Compré una comoda el 17 de mayo y al día de hoy no me lo entregan ni me informan el estado de entrega ni por mail ni por teléfono
Solucionado 06 de Julio
No me entregan mi compra
Compre una comida el 17 de mayo y hoy 12 de junio no me lo entregan, no se comunican conmigo ni por mail o teléfono
Solucionado 23 de Octubre
Cambio de cocina
Ya mande día fotos. Ya explique mil veces el problema. Vergüenza
Solucionado 17 de Junio
Quiero el producto comprado, que se comuniquen lo antes posible
Compre un smartv el 22 de junio por medio online ( Hot Sale donde me decian que espere 11 dias habiles para que me lo entreguen.. Que ellos me enviarian un email para confriamr que lo busque.. Lo cierto que hasta ahora no tengo respuesta alguna.. En atencion al cliente no at…
Solucionado 19 de Junio
Necesito lo que compre!
Hola quisiera reclamar que todavía no llega mi pedido. Compre el día 16/05 un celular Samsung j7 gold y un lavarropas dream next 8.12 y nunca me llego. Me tienen a las vueltas y todavía no recibo ni siquiera un numero de guía. Pedí un resarcimiento y nada. Se ve que con solo …
Solucionado 29 de Junio
Admiral ad570 no se conecta a redes móviles
Hola. Tengo un celular admiral 570, estoy con un reclamo abierto con claro y por el mismo creí que el problema era por ellos pero me confirmaron que no. No funciona el Whatsapp con los datos, sólo con wifi: tampoco funciona muy bien en general el 3g y 4g no lo acepta direct…
Solucionado 24 de Junio
Consequir repuesto de celular admiral y pedir reintegro de garantia extendia
Buen día! en el mes de enero compre un teléfono celular admiral ad 570 el cual era para mi hijo, aprovechando esa excusa la empleada me vendió una garantía extendida diciendo que por el plazo de dos años el producto quedaba cubierto por cualquier desperfecto - rotura o robo , el problema que se m…
Solucionado 28 de Junio