Frávega

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Un 82% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Requerimiento de informacion que ellos reclaman una deuda

Yo compre un lavarropas. Pague puntualmente en el local de fravega de rosario cada una de mis cuotas. Me reclaman como 4000 pesos como un año despues de haber terminado de pagar. Les digo que me digan que cuotas y ellos se niegan a darme la informacion. Yo se que pague todo. No guarde todos los c...

Solucionado 11 de Enero
Reclamo a Frávega

Estafa telefonica x fravega

Mi problema es el siguiente compre en la monday el 31/10 en fravega x internet una aire acondicionado marca electroluz de $9000 en 12 cuotas, la entrega era el 05/1, reserva numero 5666572 , ellos confirmaron la compra x el mismo medio, dejamos el tel de referencia como pedian, pero nunca llego e...

Solucionado 11 de Enero
Reclamo a Frávega

No me entregan el producto en el tiempo pactado

Buenas tardea, soy francisco el 7 de noviembre realice una compra online un aire, espere q transcurriera el tiempo pactado 14 días y no me llegó el producto y llame reiteradas veces y me dicen q el num de seguimiento no lo envía el correo y q espere 48hs ya llevo más de una semana llamando y no t...

Solucionado 08 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Deuda

No puedo abrir una cuenta, en el banco porque me figura deuda con fravega. Me gustaría saber que deuda tengo?

Solucionado 08 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Demora en la entrega

El día sabado 26 de noviembre, realicé una compra telefónica de un televisor. Me prometieron que en 48 hs, recibiría un mail para pasar a retirarlo por la sucursal del partido donde vivo. Casi ya pasando una semana, no he recibido ninguna notificación al respecto. Realizé una llamada y me han dic...

Solucionado 11 de Enero
Reclamo a Frávega

Fravega no cumplio con el envio pactado

El día 15 de noviembre realice una compra online que retiraba por sucursal, al día de hoy no puedo retirar mi producto y la respuesta que me dieron es que tengo que esperar hasta el lunes 12. Los mails que mandan una vez realizada la compra dice "fecha de entrega: 7 días hábiles a partir de la fe...

Solucionado 11 de Enero
Reclamo a Frávega

Reclamo compra online no entregada

Buen dia, el 26 de noviembre realice una compra online en fravega de un televisor led. Al seleccionar el retiro en sucursal, me decia que estaba listo para retirar en 48hs. hoy 2 de diciembre, 5 dias despues, aun no recibo el email para retirar el producto. desde las 8 de la mańana que llamo ...

Solucionado 06 de Diciembre
Reclamo a Frávega

Estoy pagando un producto que no tengo

Hola yo compré un lavarropas en el ciber monday el día 31/10/16 y la entrega estaba paga para el día 9/11/16 y todavía no me llegó a mi domicilio ,y la primera cuota la pague llamo a atención al cliente y no me puedo comunicar..quiero una solución por que estoy pagando un producto que no tengo....

Solucionado 11 de Enero
Reclamo a Frávega

Reclamo por falta de entrega del producto y mala atencion

El día domingo 13/11 compre en fravega por venta telfonica una heladera y una cocina, me iban a entregar el producto recién el martes 22/11, ese dia llame dos veces y la entrega estaba en camino, jamas llego, me lo reprogramaron para el jueves 01/12 y jamas llego, ahora supuestamente lo entregan ...

Solucionado 08 de Enero
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