Rapipago

Devolución de dinero urgente

En el dia de la fecha concurrí a pagar una factura importante que debía ser abonada en ese mismo día. Realizó el pago con tarjeta de débito y la empleada me dice que le "saltó error genérico" pensando que se trataba de la tarjeta, pero ni bien sucedió ingreso a mi homebanking y me dice que el débito fue efectuado.
la empleada no estaba entrenada para responderme que hacer ante esta situación, llama a la dueña de la sucursal/franquicia de garín, y no atendía. Me dice que le dejo asentado mi situación por Whatsapp y que me iba a llamar. Me pidio mis datos personales y detalles del pago, y me brindo el numero de la persona con la q no se pudo comunicar.
más tarde en el transcurso del día, logro comunicarme con ella y me dice que generó el reclamo con solicitud [números], que para poder terminar la operación y devolverme el dinero necesita una "imágen de los ultimos movimientos impresa en el cajero", la cual recién se gestiona con detalles 48hs después.
como puede ser que por un error de ustedes yo pierda por los días q ustedes tarden capital mio? si me cobran interés quien lo abona? porque me devuelven en Efectivo Si yo pague en debito?
el pago debió efectuarse el dia de hoy, y haré responsable a la empresa por los prejuicios y daños que me pudiera ocasionar.

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