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⛔️ Errar es humano y puede pasar que al pagar un servicio por rapipago ya sea la cajera o vos pensando en muchas cosas a la vez, se confundan de empresa y el dinero abonado vaya a parar a otra entidad.
Cuando te das cuenta de que te cobraron mal en Rapipago la pregunta del millón es: ¿se puede cancelar un pago de Rapipago?. La respuesta en realidad es NO, pero lo que sí se puede hacer es redirigir el dinero a la empresa correspondiente
✅ Si bien no se puede cancelar un pago por Rapipago, la empresa puede redirigir el monto a la empresa correspondiente.
Entonces, si tuviste este inconveniente te recomendamos contactar con RapiAyuda, enviar un correo a [email protected] o publicar el problema en tuQuejaSuma.com.
▶️ Es importante que en ese contacto brindes la mayor cantidad de detalles posibles de tu trámite, pero lo principal es el número de ticket de Rapipago y que adjuntes una imagen del ticket Rapipago. Además, que detalles a qué empresa fue girado el dinero, a cuál debería ir y el número de teléfono, número de cliente o dato con el que el cajero pudo asignar el dinero a la cuenta correspondiente.
Anular un pago hacia la empresa claro ya que era para pagar a la empresa Movistar
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Buenas tardes, según lo detallado necesitamos que nos brinde la imagen del ticket y el dato que le brindo al cajero, así lo elevaremos para que se genere el cambio de la empresa.
14 de Junio a las 14:01 hs.Cualquier consulta a su disposición.
Saludos cordiales
Por favor me podrias confirmar si se ve la foto del ticket? gracias
14 de Junio a las 17:19 hs.Les envíe el ticket y no recibí respuestas en mi línea movistar
18 de Junio a las 9:44 hs.Buenas tardes, según lo detallado, si podemos ver la imagen necesitamos por favor para poder elevar la gestión, nombre, apellido del titular, dni y numero de contacto.
18 de Junio a las 17:36 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ruth
13 de Julio a las 16:54 hs.