Correo Argentino

Envio reclasificado para retiro en sucursal con aduana

Hice una compra en Tiendamia Es un envio internacional puerta a puerta. Debia llegarme a mi domicilio. Hice en el correo argentino el aviso de compra, declaracion y pago de vep. Mi envio fue "reclasificado para retiro en sucursal con aduana" en campana, que queda lejos de mi ciudad y me es imposible llegar. Quiero solicitar la representacion del correo para que me lo envien a domicilio tal y como dice en su pagina, pero supuestamente debia hacerlo al momento de hacer la declaracion. Cuando la hice no tenia ninguna opcion que me permitiera hacerlo y ahora cuando quiero solicitarla, por Facebook me ignoran y cuando llamo no me atienden.
necesito por favor que me den la representacion tal y como dice en su pagina.
gracias