Rapipago

Que se me devuelva urgente la doble extracción de dinero que se hizo

Buen dia, necesito hacer reclamo urgente porque me debitaron doble transacción en mi cuenta en el rapipago de longchamps cita en burgwart [números]. El día 11/12/18 realice un pago con debito de boleta de luz y abono de Movistar y además retire [números] pesos de mi cuenta de haberes. cuando veo en el homebanking figura que me debitaron tres veces: un pagos uno de [números], 95 pei empresas que es el que firme (debe se la luz y abono movistar) y otro de [números] que yo no se de que es!! también figura pago pei empresas, ese no firme ni sé que es. además figura los [números] pesos que se hizo el débito y extracción en el mismo lugar. Necesito que se me devuelva urgente esos [números] pesos que figura pago de no se qué, urgente, ya que es mi dinero y fue extraído sin autorización ni se dé que es. Consultado en el rapipago de lugar me dicen que fue error genérico y no se hacen cargo.¿ qué debo hacer? tengo los comprobantes correspondientes de las operaciones que hice en el lugar, más el resumen de movimientos del homebanking y resumen de movimientos del cajero donde figura que se me debitó [números] pesos demás. También realicé 31 llamadas a la empresa en el o8oo [números] y es imposible comunicarse.