De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según s…
Compre el equipo lg g 5 el miércoles a la noche me atendió una operadora luego de varios intentos con otros vendedores que me dejaban en espera mas de 5 min o mágicamente cortaban el llamado. Cuando me atiende esta chica que no recuerdo su nombre y me ayuda con mi problema(anteriormente había pedido un galaxy a 5 [números] pero decidí cambiarlo antes que se facture por eso me contacto a ventas telefonicas)luego de hablar unos minutos y decirme que de Samsung y Motorola no tienen nada yo le pregunto por lg y me dice que tiene este equipo que finalmente recibí" lg g5" y dentro de las características me dice "32gb de memoria interna y 4gb de memoria ram" y al ver esas características que eran las que buscaba accedo a todo el proceso de compra.ayer a ultima hora retiro el equipo y hace un rato estoy configurando todo.me doy cuenta que tiene 3gb de ram no 4gb como me ofreció la vendedora. El equipo no coincide con lo q me dijeron. Yo accedo a pagar [números] por un equipo con esas mínimas características 32gb internos y 4gb de ram.no es lo que me llego.tengo el equipo lg g 5 se así figura en la caja pero no tiene 4gb de memoria ram.lógicamente saque los films para instalar todo y cuando veo esto noto que no es lo ofrecido en la llamada y no cumple con lo pactado. Les pido que vean esta información y me den una respuesta. Escuchen en llamado del miércoles a las 8. Aproximadamente de la noche se realizo desde la línea [números] [números]. Aguardo una respuesta ya que necesito usar el equipo no tengo otro porque al retirar este del correo lo regale. Al mirar vídeos en internet veo que hay dos versiones una de 3gb d ram y otra de 4gb. A mi me ofrecieron por tel la de 4gb y 32 gb de memoria interna y me enviaron la versión de 3gb de ram. Ademas me cobraron cargos por hacerlo a contra factura me queda como a [números] y encima al explicarle esto por mensaje de Facebook a personal solo me ofrecen anularlo.y ver que hay disponible para volver a facturar. No tengo otro equipo estoy perjudicada.
Compre el equipo lg g 5 el miércoles a la noche me atendió una operadora luego de varios intentos con otros vendedores que me dejaban en espera mas de 5 min o mágicamente cortaban el llamado. Cuando me atiende esta chica que no recuerdo su nombre y me ayuda con mi problema(anteriormente había pedido un galaxy a 5 [números] pero decidí cambiarlo antes que se facture por eso me contacto a ventas telefonicas)luego de hablar unos minutos y decirme que de Samsung y Motorola no tienen nada yo le pregunto por lg y me dice que tiene este equipo que finalmente recibí" lg g5" y dentro de las características me dice "32gb de memoria interna y 4gb de memoria ram" y al ver esas características que eran las que buscaba accedo a todo el proceso de compra.ayer a ultima hora retiro el equipo y hace un rato estoy configurando todo.me doy cuenta que tiene 3gb de ram no 4gb como me ofreció la vendedora. El equipo no coincide con lo q me dijeron. Yo accedo a pagar [números] por un equipo con esas mínimas características 32gb internos y 4gb de ram.no es lo que me llego.tengo el equipo lg g 5 se así figura en la caja pero no tiene 4gb de memoria ram.lógicamente saque los films para instalar todo y cuando veo esto noto que no es lo ofrecido en la llamada y no cumple con lo pactado. Les pido que vean esta información y me den una respuesta. Escuchen en llamado del miércoles a las 8. Aproximadamente de la noche se realizo desde la línea [números] [números]. Aguardo una respuesta ya que necesito usar el equipo no tengo otro porque al retirar este del correo lo regale. Al mirar vídeos en internet veo que hay dos versiones una de 3gb d ram y otra de 4gb. A mi me ofrecieron por tel la de 4gb y 32 gb de memoria interna y me enviaron la versión de 3gb de ram. Ademas me cobraron cargos por hacerlo a contra factura me queda como a [números] y encima al explicarle esto por mensaje de Facebook a personal solo me ofrecen anularlo.y ver que hay disponible para volver a facturar. No tengo otro equipo estoy perjudicada.
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30 de Agosto a las 22:48 hs.