El viernes 21/08/15 compre por internet un tv led Samsung [números]. Lo retiré el sabado 22 en falabella dot (factura [números]-[números] del 21/08/15), lo instale en mi casa y a los 20 minutos quedo sin imagen.
como era algo que recién compraba intente cambiar por otro nuevo (ya que no quiero un service sobre un articulo nuevo). No hubo forma de acceder al cambio. Me dijeron que se iban a comunicar y que también llamará a samsung service. Al momento sigo sin tv y sin ninguna respuesta. Volví a reclamar por internet y nada. Realmente la atención es pésima y la responsabilidad también. Es la última vez que compro algo allí. Hace un año me pasó algo similar con una compra en Carrefour y me lo cambiaron al momento.
bueno, no se a quien quejarme y que mas hacer, pero voy a encargarme de hacer conocer esta situación donde pueda
ricardo
El viernes 21/08/15 compre por internet un tv led Samsung [números]. Lo retiré el sabado 22 en falabella dot (factura [números]-[números] del 21/08/15), lo instale en mi casa y a los 20 minutos quedo sin imagen.
como era algo que recién compraba intente cambiar por otro nuevo (ya que no quiero un service sobre un articulo nuevo). No hubo forma de acceder al cambio. Me dijeron que se iban a comunicar y que también llamará a samsung service. Al momento sigo sin tv y sin ninguna respuesta. Volví a reclamar por internet y nada. Realmente la atención es pésima y la responsabilidad también. Es la última vez que compro algo allí. Hace un año me pasó algo similar con una compra en Carrefour y me lo cambiaron al momento.
bueno, no se a quien quejarme y que mas hacer, pero voy a encargarme de hacer conocer esta situación donde pueda
ricardo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me dirijo a falabella los ángeles a comprar un plumón y el vendedor l…
Al intentar ingresar a la app de falabella me aparece que e sido bloq…
Me han bloqueado no entiendo
todos los reclamos hacia Falabella
Falabella no cumple fecha entrega
Algunas personas publican en tuQ…
Saldo Gift Card Falabella
Una pregunta bastante frecuente en tuQue…
Activar gift card Falabella
No es necesario activar las gift cards…
Falabella: compra cancelada
Recibimos varios reclamos hacia Falabe…
Falabella: Orden de compra no generada
Si hiciste una compra en Fa…
Gift Card Falabella Vencida
✴️ Las Gift Card emitidas por Fallabel…
Todo bien. Me remplazaron la TV en unos días. Muchas gracias
01 de Noviembre a las 15:32 hs.Responder